NTE opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Dere er den Verdens dårligste leverandør rett og slett ! To uker siden uten internett ! Kundeservice klarer ikke å løse saken ! Det koster mye å sende noen å fikse den hos deg !Sier hun i Kundeservice ?? Hva i verden er den ! Bedre å stenge ned enn å gi dårlig service !!!!
Hei, Jimm. :-) Takk for at du har tatt deg tid til å skrive her. Vi setter pris på alle tilbakemeldinger vi får, også de mindre konstruktive. På denne måten kan vi lære av det og bruke innsikten til å bli bedre. Vi kan ikke kommentere saken din offentlig fordi det er vår plikt å ivareta personvernet ditt. Vi håper løsningen vi har lagt frem er tilfredsstillende og at du blir mer fornøyd med oss og våre internettjenester med tiden. Hvis det skulle være noe er det bare å kontakte oss på Facebook, chat eller telefon, for vi vil gjerne hjelpe deg om du lurer på noe mer. Ønsker deg en strålende dag videre. Vennlig hilsen oss i NTE Kundeservice
Holder seg blant de 10 laveste i pris over tid. Grei kundeservice.
Hei, Rune. Så hyggelig å høre at du er fornøyd med oss som din strømleverandør, og at du opplever en grei kundeservice. Vi ønsker å fortsette med det, og gjerne bli enda bedre. Tusen takk for tilbakemeldingen og at du tok deg tid til å skrive her! Med vennlig hilsen oss i NTE Kundeservice
Var på utkikk etter en strømleverandør og vurderte flere aktører. NTE ringte meg opp og selgeren framstå som ekstremt påtrengende at det er akkurat dette jeg trenger og han måtte selge strømavtale til meg. Etter elendig diskusjon på telefon takker jeg ja og angret ikke 24 timer seinere. Veldig useriøs og som ‘trakasserer’ potensielle nye kunder. Ble bare skremt av salgsmetoden. Dette er ikke å anbefale samt at det finnes mye bedre alternativer på strømmarkedet. Tenk deg godt om. Det ble også utført en kredittsjekk på meg som jeg syntes er helt unødvendig i denne saken.
Hei, Nick. Så synd å høre at du har hatt en dårlig opplevelse med oss. Vi ønsker ikke at potensielle kunder skal få denne opplevelsen, og derfor er din tilbakemelding veldig viktig for oss. Om du ønsker og vil, så send oss gjerne en melding på Facebook, eller via vårt kontaktskjema: https://nte.no/kundeservice/kontaktskjema/strom/ Med kort forklaring, dag og ca. tidspunkt dette skjedde, så skal vi ta det videre med salgsselskapet vårt. Når det gjelder kredittsjekk, så er dette standard hos oss. Det gjøres hos både private- og bedriftskunder. Med vennlig hilsen oss i NTE Kundeservice
Har ikke hatt kontakt med kundeservice eller mennesker i nte. Eneste kontakt er betaling av regninger og det er sømløst.
Har vokset opp med NTE og har aldri hatt noe å klage på . Oversiktlig og bra app som jeg ser på hver dag. Etterskuddsbetaling og gjennomfakturering gjør livet enkelt mht strømstøtte.
For høy pris i forhold til andre. Ble lovet topp ti pris. Det stemmer ikke.
Hei, Jan. Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med avtalen vår, Topp 5 garanti. Denne avtalen tar utgangspunkt i at prisen du betaler for din strøm er en av topp 5 strømleverandører med lavest pris i snitt på et år. Denne garantien har vi overholdt. Ta gjerne kontakt med vår kundeservice for en uforpliktende samtale om våre avtaler. Kanskje finner vi en avtale som passer deg bedre. Ønsker deg en fin dag videre og en riktig god jul! Med vennlig hilsen oss i NTE Kundeservice
Billig og levert av et solid firma som takler noen måneder med svingninger. Har også tro på at kommunene som eier NTE, tenker langsiktig og ikke tenker kortsiktig profitt.