Tibber omtaler og erfaringer

Vært kunde i snart 2 år men det blir dessverre en slutt på dette men nye vilkår. Kort varsel på faktura endring og forhåndsbetaling av strøm er ikke akkurat positivt. Bra så lenge det varte men grei app men nå er det nok slutt.

Byttet til Tibber ettersom vi ikke ønsket å betale for stipulert strømforbruk. Plutselig endring i avtalevilkår. Ikke ok.

Det at de nå krever forhåndsbetaling er uholdbart i disse tider. Ingen kan kreve betaling før varer er levert. Butikken kan ikke leve av at jeg betaler for at de ikke kan betale for innkjøp av varer. Da er man konkurs.

Veldig fornøyd ,flotte applikasjoner med god brukervennlighet. Kan handle mye i nettbutikken,får vennebonus hvis du verver personer over til Tibber

Holder hva de lovte.ingen ekstra utgifter. Det er ikke noen skjulte gebyrer og slike ting.

De er ikke gode på kommunikasjon. Får svada svar når man omsider får kontakt. Vi bytter selskap.

Dette kan Tibber. De er teknisk kompetente, noe man merker fort via app og i dialog. Det betyr ikke at man selv må være teknisk anlagt for å skjønne noe. Selv resepsjonisten hos Olga Kraft AS, hvor telefaks fortsatt ansees som moderne, ville ha forstått app'en. Jeg har ikke brukt Tibber veldig lenge, men så langt har de imponert kraftig. Anbefaler å kjøpe Tibber Pulse (engangskostnad) slik at du kan se "her og nå" forbruket i app'en også. Du kan ikke se hver stikkontakt, slik fungerer ingen av disse avleserne, men du kan lett se hvor mye forbruket går opp og ned bare ved å slå av og på et lys feks. Gå sammen med en venn så kan dere "verve" hverandre og da får dere denne dingsen nesten gratis. Bare ordet verve gjør meg mistenksom men det er faktisk ingen ting med liten skrift her. Ingen binding, Tibber Pulse er din, kan brukes selv om du ikke er strømkunde hos Tibber. God fokus på at ting skal være lettvint, gi god oversikt, og lett å integrere med andre "smarte" systemer. Det får de til, og de legger også til rette for de som ønsker å fikle med egne løsninger med gratis tilgang til API for å hente ut data fra avleser. DIY eller ferdig laget Home Assistant integrasjon. Det bestemmer du selv.

Servise på topp , skaffe utstyr som gjør det mulig å begrense energi leddet for nettleie.

Elendig kundeservice som ikke svarer i det hele tatt.. verken på mail eller appen. Har ventet på svar i flere dager nå.. og i appen står det at meldingene ikke er sett ennå.. Bytter leverandør så fort jeg får kontakt med de og får tilbakebetaling av dobbel betalt faktura. Elendig at de ikke har tlf nummer kundene kan ringe til!

I forbindelse med overtakelse av ny bolig ble det opprettet abonnement hos Tibber på vår nye adresse. Vi mottok bekreftelse fra Tibber på at den korrekte adressen var registrert hos dem. Den nye adressen har også hele tiden fremkommet i Tibber appen. I stedet oppdager vi til vår forskrekkelse at Tibber har flyttet måleren på vår gamle adresse. De har også sagt opp gammel leverandør på ny adresse, men ikke flyttet den over til seg. Alt dette hadde forsåvidt vært greit om det var mulig å komme i kontakt med Tibber. Etter utallige chatter og e-poster har jeg fortsatt ikke mottatt noen form for hjelp etter over 4 døgn. Det er heller ikke mulig å kontakte Tibber på telefon. Sikker et helt topp selskap når alt fungerer, men trenger du hjelp er mildt sagt alt for dårlig. Så lenge måleren vår nå ligger på «pliktleveranse»fra BKK kan vi heller ikke bytte til annen leverandør uten å selv betale i dyre dommer for den strømmen Tibber skulle ha levert til oss.

Veldig god erfaring med Tibber! Appen er svært oversiktlig og brukervennlig med mye fokus på smart integrasjon. De har heller ikke noe påslag på strømprisen annet en lovpålagte kostnade. Det eneste minuset er at nettleien kommer på separat faktura.

Forutsigbar leverandør med god og nyttig informasjon. Ettersom de må kjøpe der alle andre kjøper strøm, vil det ikke nytte å bytte leverandør. Da er det selgers påslag som gjør forskjellen. De store problemet for Norge er inkompetente politikere som selger felles ressursene i smått. Strøm bør aldri undergis markedskreftene.

Kommer trolig aldri til å bytte avtale igjen om de ikke går konkurs 🙂 Jeg slår spotprisen hver måned grunnet sanntidsmåling av strøm og tilpassing av forbruk deretter. I august 22 ble min pris 3,92 kwt, mens nordpol NO1 som jeg tilhører 4,30 kwt pga smartstyring av strøm. Kundeservice svarer raskt ved spm om smått og stort og appen er veldig brukervennlig 🙂

Får sågar 20% avslag på strøm til lading av elbil.

Billig og bra. Men hva med gamle folk m James Bond telefoner?

Utmerket service og en oversiktlig app. Absolutt konkurranse dyktig med de fleste. Ved å bytte strømleverandør vil jeg spare noe i dag, men lite sannsynlig på sikt. Jeg fortsetter som Tibber kunde. Det som kunne ha vært bedre med Tibber var om de innførte et tilbud om fastpris avtale.