Tibber omtaler og erfaringer

Vær så snill alle som vurderer Tibber å ikke bruk de. Jeg skal klage inn til elklagenemda. De sier en ting og så gjør noe annet. Er forferdelig skuffet over de. Jeg går igjennom en vanskelig situasjon og slet med å betale regningene mine. De sa til meg at hvis jeg betalte alle regningene, så skulle de fortsette avtalen. Jeg brukte opp alle pengene jeg hadde for å få til dette. Vi diskuterte mye på mail og jeg fikk aldri høre noe annet enn at vi skulle starte opp på nytt. Da jeg endelig er i mål, får jeg beskjed om at de ikke kan allikevel. Jeg er så skuffet og forferdet. Kommer ikke til å anbefale de til noen

Har vært kunde siden 2019 og kunne ikke vært mer fornøyd!

Appen funker ikke for meg. Har to el biler men sliter med å holde track på lading og klarer ikke starte direkte. I dag ble det nok da Smartlading ikke benyttet muligheten til å lade mens prisen var negativ, men venter til natten som har høyere pris. Uansett - jeg brukergrensesnittet er for dårlig. Jeg takker for meg.

Det bare funker greit, påslaget og abb avgiften er helt innafor. Tror dette er det minst grådige strømselskapet jeg har noengang har brukt.

Tibber har priset seg helt ut og er ikke lenger en attraktiv leverandør.

Fantastisk latterlig bruk av "AI". Må repetere til chatboten deres 4 ganger at jeg vil prate med et menneske, før den sender meldingen in som en glorifisert mail til kundeservice. Nå som vi snakker om mail, hvis du sender en, forsøker de å svare med samme "AI" boten som ikke svarer på spørsmålet ditt. Annet enn det er appen ok pluss

Jeg har vært fornøyd kunde av tibber i mange år, og de har fortsatt mest løsninger som passer meg, men jeg mener de har gått alt for langt i feil retning med chatbot, jeg liker løsningene, men jeg velger heller lang ventetid på svar enn å bli sluset inn på chatbotløsninger, uansett hvor mye ai de trøkker i dritten. Skjønner at ai er fristende i kundesupport for å avlaste teamet, men eneste det gjør er å gjøre de kundene som kommer gjennom enda surere. skjerpings!!!!!