Tibber omtaler og erfaringer

At tibber nok ein gong skal ha "forhåndsbetalt" for strømen... -dei sa det første gangen at dette var ein eingongshendelse... - det er "estimert" for 14 dager av neste mnd... IKKJE SANT i mitt tilfelle har eg forfall 25, og i desember lander dette på juledag, så mitt forfall er 27, dvs eg må betale estimert forskudd for 27 dager ikkje 14 slik som dei hevdar i media. - estimate er alltid feil, og so langt i negativ forstand, dvs at dei må betale tilbake penger til meg, dette blir då i realiteten eit lån som tibber kan benytte seg av uten mitt samtykke. - det har vært elendig kommunisert, frå tibber si side, siste tida har dei ikkje svart på forespørslane mine heller, eg blir overrasket om dei overlever vinteren - det hadde vært mykje bedre om dei hadde økt påslage pr kw med nokre øre for ein periode for å bygge likviditet. - kjem til å savne appen, den har mykje bra med seg og får topp score frå meg, enkelte hicups men generellt meget bra app, kjem til å forsette å bruke dei funksjonanen som forsatt virker (har bytta til Wattn)

Jeg var fornøyd og prøve å verve kunder til Tibber. Føler nå at vi blir lurt og jeg verver ingen flere. Har forholdsvis lite strømforbruk så jeg takler den stipulerte fakturaen. Dette pga at jeg synes appen er bra og at jeg har koblet mye opp mot de. Har derfor foreløpig ikke byttet.

Appen, saman med Tibber Pulse, gjer at vi har full kontroll på straumforbruket. Den gir varsel om ein står i fare for å overstige kapasitetsgrensa i nettleige, og dermed få dyrare kapasitetsledd. Selskapet kommuniserar godt, og prøver ikkje å lure deg over på ei dyrare avtale.

Når Tibber nå krever forskuddsbetaling for strøm, så krever de altså betalt for en vare de kanskje skal levere. Og ikke minst overfører de risiko fra seg selv og til kunden. For dersom dette er et krisegrep, så er risikoen også høy for at selskapet plutselig leggerninn årene, og kundene sitter igjen med tap på flere tusen kroner.

- Endrer prisbetingelser på kort varsel - App og API ustabilt - Support setter seg ikke inn i saken

Å være bank for Tibber er uaktuelt. De kan ikke kreve forskuddsbetaling på varer de ikke har levert.

Oversiktlig og fin app. Der får jeg informasjon om alt jeg trenger. God kundeservice.