Tinde Energi omtaler og erfaringer

Hallo. Selvfølgelig skal vi kontakte de kundene som ønsker å bli kontaktet for å svare på spørsmål. Fornøyde kunder er alltid viktig for oss her hos Tinde og vi strekker oss det lille ekstra for å få til dette =) Hilsen Emil

Hei. Det er kjedelig å høre at kvaliteten på samtale med selger ikke har vært en positiv opplevelse. Vi ønsker jo selvfølgelig at selger skal være hyggelig, informativ og imøtekommende, og tar slike henvendelser veldig seriøst ettersom at dette ikke er gunstig for hverken oss eller potensielle nye kunder. Avtalen vår er en god avtale som vi tilbyr alle vi ringer ut til uavhengig av hvilke konkurranser de har deltatt i, og er på ingen måte en premie. Det er som oftest kWh prisen som utgjør den største delen av fakturaen, og varierer selvfølgelig mye avhengig av strømforbruket til den individuelle brukeren Enkelte av våre avtaler faktureres med forskudd, noe som selvsagt ikke er dyrere for deg som kunde. Ønsker man etterskudd eller en annen avregning kan en av våre flinke kunderådgivere ta en titt på saken. Hilsen Emil

Hei. Det er flott å høre! Målet vårt er å ha den beste kunde servicen og de billigste avtalene her i Norge =) Hilsen Emil

Heisan. Det er klart vi kan ordne dette for deg Liv R! Det er bare å kontakte oss på +47 321 78 090 / Hverdager 09:00-15:00 eller på E-post: [email protected] så får vi registrert det til neste faktura. Hilsen Emil

Hei. Det er kjedelig å høre at selger har vært unnvikende under samtalen. Ta gjerne kontakt med oss på +47 321 78 090 / Hverdager 09:00-15:00 eller på E-post: [email protected] om det er noe vi kan svare på angående avtaler hos Tinde eller om du har lyst til å gi en mer utfyllende tilbake melding om selger slik at vi kan ta det videre. Hilsen Emil

Hei. Det er godt å høre at du har hatt en god opplevelse her hos oss, og var fornøyd med den avtalen du hadde. Flott å høre at du har funnet en leverandør du er fornøyd med! Om det skulle forandre seg i fremtiden så er du alltid hjertelig velkommen tilbake til gode avtaler her hos oss i Tinde ;) Hilsen Emil

Heisan. Våre eksterne selgere ringer ut med avtaler til alle som har vært med på noen av konkurransene som er sponset av Tinde eller hatt Tinde som samarbeidspartnere. Avtalen som tilbys er ikke en premie, men et tilbud vi tilbyr alle nye potensielle kunder, men det er kjedelig å høre at selger har fremhevet dette som en premie. Det er flott å høre at du fikk et godt tilbud fra en annen leverandør du ble fornøyd med. Det høres ut som at du har fått tilsendt en bruddgebyr-faktura i henhold til avtalen du inngikk, det kan skje når vi ikke mottar angrerett og det foreligger en avtaletid. Informasjon om angrerett og bruddgebyr skal ha blitt informert om i SMS bekreftelsen og under samtale med selger, for vi ønsker ikke at noen skal føle seg lurt etter å ha vært i kontakt med oss. Hilsen Emil