Tinde Energi omtaler og erfaringer

Har en klar beskjed til selgeren som ringte meg: SKAM DEG! Uprofesjonelt og lavmål på høyeste grad! Styr unna!! Lurer deg med cheap salepitch som går ut på at du har vunnet noe som egentlig ikke eksisterer!

Pågående og uærlige telefonselgere som sier man har vunnet konkurranse, men egentlig forsøker å lure folk til å kjøpe strømavtale

Eg vart verva som ny Tinde-kunde av seljar som var høfleg og hyggeleg, men ho gav ein del uklar informasjon. Først då eg fekk den første fakturaen etter inngått avtale, oppdaga eg at dette er eit firma som neglisjerer nye kundar. For å få forklaring på faktura, uklar informasjon og prosedyre ringde eg to av Tinde sine oppgitte telefonnummer pluss seljar sitt telefonnummer. Det eine nummeret svara med støyande musikk og deretter ein automatisk telefonsvarar der eg vart lova å bli oppringt «uten å miste din plass i køen» (det skjedde ikkje). Det andre nummeret tilbydde støyande musikk utan informasjon - og seljar svara ikkje. Forsøk på å nå Tinde via oppgitt e-post førde heller ikkje fram. Først då eg gjekk tilbake til min tidlegare straumleverandør, fekk eg ein standardisert e-post frå Tinde. I e-posten bad firmaet faktisk meg ringja til telefonnummeret (32178090) som før ikkje tilbydde anna enn ein upåliteleg telefonsvarar og musikk (eller e-post - der det før ikkje var svar å få). Dette er svært dårleg kundepolitikk, og ein får inntrykk av eit useriøst firma! Ein vervar ikkje nye kundar, for så å gløyma dei eller be dei bruka tid på å ringja telefonnummer som ikkje svarar!

Prisen som ble oppgitt kan endres over natta, og du kan ikke komme deg ut av avtalen uten å betale et høyt gebyr.

Ble med i en konkurranse hvor jeg kunne vinne gavekort på ikea og man godkjente da at tinde energi kunne kontakte meg. De ringte hver dag til sent på kvelden. Tok til slutt telefonen hvor selger sier jeg er finalist i konkurransen og at jeg må svare ja på en melding til et strømtilbud. Jeg svarte nei og da ble jeg ringt opp igjen hvor jeg forklarte at jeg ikke ønsker tilbudet. Selger ble svært irritert og prøvde å lure meg til at det hun drev med ikke var telefonsalg men en del av konkurransen. Hun sa at jeg ikke kunne være med i trekningen til konkurransen lenger hvis jeg ikke takket ja. Synes det er rart å velge en salgsmetode hvor alle som er med i konkurransen har blitt finalister og hvis man ikke kjøper strømmen så får man ikke være med videre i konkurransen. Oppsummert så følte jeg at selger prøvde å lure meg og var lite imøtekommen.

Var uheldig/dum og var med på en konkurranse om gavekort på ikea, og da begynte det. Tok telefonen da den ringte og brukte en tid til å høre på en selger som snakket i ett sett. Fikk ikke med meg alt hun sa for linja var dårlig. Da hun var ferdigsnakket, sjekket jeg renommeet til Tinde og hadde lite lyst til å begi meg ut i noe sånt. Svarte dermed ikke ja på smsen som ble sendt.. og siden da har de ringt jevnt og trutt. har jo blokkert nummeret, og talte oppringningene idag. Virker som om folket har frihelger for de ringer ikke så mye fredag og aldri lørdag og søndag.

Hei! Jeg deltok i en konkurranse (la inn e-postadresse) hvor man kan vinne gavekort på 100 000 på IKEA. Ble dagen etterpå oppringt av en selger fra tinde som sa jeg var en av femti som var trukket ut som «finalist». Jeg ble spurt om jeg ønsket halv pris på strøm, og jeg svarte at jeg måtte vente med å svare på dette, men at jeg ønsket tilbudet på mail så jeg kunne vurdere senere. Til slutt (etter å ha blitt oppringt av to forskjellige selgere) svarte jeg at jeg ikke ønsket dette tilbudet nå da jeg har fått tilbud av annen strømleverandør. Jeg takket dog høflig for tilbudet. Da svarte selgeren «ja, om du ønsker skjulte kostnader fra ..navn på strømleverandør) så er det selvsagt helt i orden for oss» og slang på røret. Dette er pågående og lite hyggelig kundeservice som ikke setter tinde i noe godt lys.