Wattn omtaler og erfaringer

Prøvde å ringe WATTN (MØRENETT) for et enkelt spørsmål?? Etter 2 timer og 20 minutter gadd jeg virkelig ikke lenger å vente på at de skulle svar: " Det er fortsatt stor trafikk" i snart 2,5 time?? Nå er de blitt et for stort selskap med alt for dårlig kundeservice, spør du meg!

bra på orientering og kundekontakt-kundebehandling.

Hittil synes jeg dette er en proff og ryddig aktør. Gode apper og nettsider. Lett å bruke, god kundeservice

Ser jeg kan spare 288 kr i året ved å bytte. Penger er penger men setter pris på fellesregning strøm og nettleie og ikke minst service. Wattn har en lettforståelig app. Dersom de ikke kan svare med en gang, ringer de deg opp igjen👍

Oversiktleg, ganske ok pris, lokal leverandør og får hurtig hjelp.

MEN!!!!! jeg fikk i dag SMS om at de skal øke nettleien med 90 kroner per måned for en vanlig husholdning. Det er jeg IKKE FORNØYD MED AT WATTN GJØR I DISSE TIDER!! Og det kan føre til at jeg bytter strømleverandør selv om jeg hadde bestemt meg for å fortsette med Wattn, tidligere Tafjord, for all fremtid og ikke bruke tid og energi på bytting av strømleverandør. Men . . vi får se hva de gjør, regner med at det er flere som har fått SMS en i dag.

Har vært kunde her i mange år, også tidligere Tafjord. To små ting som trekker litt ned er for tiden lang ventetid på support "Hvis du en sjelden gang skulle ha behov for det" og enkelte ting på Appn som kan være vanskelig å finne. Bruker uansett tlf minst mulig på nett og hjemme har jeg pc og der er Min Side veldig oversiktlig. Når det er sagt så er det pris på strøm og oversiktlig faktura som veier tyngst for meg og dette er jeg super fornøyd med. Jeg vil absolutt anbefale Wattn og håpe de får fiksa litt småtteri etterhvert.

Forutsigbar avtale, og etterskuddsfakturering, ikke vært noe tull. Appen deres er bra.

God avtale webspot med oversiktlig og infomativ mobil app.

Det viktigste for meg er lavt påslag og ingen månedlig fastbeløp.

Pill rotten bransje, men jeg må forsøke å skifte leverandør. Vil bort fra Wattn som leverer hinsidige priser på uforståelige fakturaer. Smart for selskapet, dvs. tidligere Sognekraft å dele opp selskap i to, Sygnir og Wattn og øke prisene til det tredoble. Akkurat nå har jeg 36 bedre avtaler (strømleverandører) å velge i mellom.

Storfornøyd med Wattn. Liker veldig godt appen selv om den i perioder er ustabil, derfor 4 stjerner og ikke fem. Betaling etterskuddsvis.

Jeg inngikk avtale om 69 øre KwH for 1 år. Det vil innebære stabilitet i økonomien igjennom vinteren. Wattn er et stort seriøst strømselskap fra nordvestlandet som er en sammenslåing av flere selskaper. Det som er bra er at de gjennomfakturerer med nettleverandøren i Trøndelag. Kundeservicen er bra så alt i alt er jeg svært fornøyd med Wattn.

Hadde de fikset Appen slik den ble mer brukervennlig så skulle de fått to stjerner til. Eks. - Burde og får tilgang til Fastpris og Variabel fra Appen. Nå må en inn på nettsida for å finne dette. - Appen burde akseptere flere brukere fra samme husstand.

Plutselig var jeg informert av nettselskap at jeg var oppsagt av strøm selskap Wattn. Derfor nettselskap belaster meg med pliktleveringskostnader. Det viste seg at jeg var oppsagt 8 dager og uten at noen informerte meg. Jeg betaler både strøm og nettleie. Jeg trukket bare fra faktura avlesing gebyr fordi den ikke er rettmessig. Klage på gebyret er til behandling hos Energi klagenemnda.

Er frustrert over at ein ikkje kan velgje personleg passord for innlogging på PC! Eg vart flytta utan vidare frå eit selskap eg var nøgd med der eg hadde grei oversikt. No slit eg med å få opp den informasjonen eg var vand med å få. Dårleg!! Ivar F.