Når EU-reglene forsvinner på åpent hav
Du sitter på dekk, nyter overfarten til Danmark eller Tyskland, og scroller raskt gjennom nyhetene på mobilen. Det du kanskje ikke vet, er at bakgrunnsdataen som laster inn bilder og videoer akkurat nå kan koste deg dyrt.
EUs populære "Roam Like Home"-regulering gjelder utelukkende for landbaserte mobilnett. I det øyeblikket fergen seiler ut i internasjonalt farvann og mobilen din kobler seg til skipets satellittnettverk, opphører all prisregulering. Tilsvarende overraskelser kan også oppstå på landjorden, og det lønner seg å kjenne til hvilke land i Europa som kan gi prissjokk før du reiser.
Resultatet er at du betaler løpende taksameter til priser som minner om mobilens barndom.
Prissjokket: Fra 10 til 75 kroner per megabyte
Standardprisen for mobildata på skip varierer voldsomt mellom de ulike selskapene, men fellesnevneren er at det er ekstremt dyrt. Å laste inn en enkelt nettside eller sende en kort videosnutt kan raskt koste flere hundre kroner.
Løpende dataforbruk på ferger og passasjerskip via Telenor Maritime koster hos flere operatører typisk mellom 10 og 39 kroner per MB.
- PlussMobil fakturerer for eksempel 29 kr per MB for mobildata på skip tilkoblet dette nettverket.
- Ice tar 10 kr per MB på Telenor Maritime, men prisen kan skyte i været til opptil 75 kr per MB dersom skipet benytter andre satellittnettverk.
Den lovpålagte sikkerhetsventilen
For å unngå at du ruineres av skjulte bakgrunnsoppdateringer, er det innført en lovpålagt sikkerhetsmekanisme for alle norske mobilkunder.
"Det er en lovpålagt sperregrense for datatrafikk på 50 euro (rundt 500–600 kroner), der kunden skal motta varsel ved 80 % (40 euro) før data sperres automatisk."
Ulike operatører håndterer denne grensen med små variasjoner. Hos Phonero vil for eksempel datakontrollen automatisk sperre forbruket ved 710 kroner inkludert mva (tilsvarende 50 euro pluss moms). Denne mekanismen er en sentral del av reglene som skal unngå regningssjokk på mobilen utenfor EU.
Operatørene som redder deg med "skipspakker"
De fleste norske aktører tilbyr kun løpende og dyr prising på skip. Noen få operatører har imidlertid innsett problemet og tilbyr forhåndsbetalte datapakker som gir deg forutsigbarhet på sjøen.
Dette er de beste alternativene for deg som vil unngå taksameteret:
- Ice: Tilbyr en egen Datapakke på sjøen. Her får du 500 MB for 149 kroner, som er gyldig i 24 timer fra første gangs bruk på Telenor Maritime-nettet.
- Talkmore: Tillater bruk av sin Datapakke Verden på skip som er tilkoblet Telenor Maritime. Denne pakken gir deg 200 MB for 199 kroner.
Viktig advarsel om offshore-pakker: Mange forbrukere lar seg forvirre av egne offshore-pakker. PlussMobil tilbyr for eksempel en Sone 3 offshore-pakke som gir 400 MB for 199 kroner. Det er kritisk å vite at denne pakken kun gjelder for MCP Offshore, og ikke for vanlige passasjerferger på Telenor Maritime. På danskebåten vil du altså fortsatt betale den løpende taksten på 29 kr per MB.
Slik sikrer du deg før avreise
Det dummeste du gjør er å la mobilen styre seg selv på fergen. Forbrukermyndighetene er krystallklare i sine råd til reisende:
- Skru av dataroaming: Gå inn i innstillingene og deaktiver roaming, eller sett mobilen i flymodus før skipet forlater havnen.
- Bruk skipets Wi-Fi: De fleste moderne ferger tilbyr egne trådløse nettverk som er langt billigere, eller helt gratis, sammenlignet med satellittroaming.
- Bruk operatørens app: Sjekk om teleselskapet ditt lar deg ta kontrollen selv. Phonero tilbyr for eksempel en egen funksjon direkte i appen for å sperre databruk på skip.
Finn et mobilabonnement som passer dine reisevaner
Planlegger du en ferie med mye fergebruk, kan det lønne seg å sjekke hva din nåværende operatør faktisk krever. På Bytt.no kan du enkelt sammenligne alle norske mobilabonnement for å se hvem som har de beste vilkårene for ditt reisemønster.
Er du lei av selskaper som kun tilbyr dyre taksameterløsninger på sjøen? Ta kontroll over mobilregningen før du reiser. Du kan raskt og uforpliktende få skreddersydde tilbud på mobilabonnement fra flere operatører. La selskapene konkurrere om å gi deg de beste pakkene – helt uten skjulte overraskelser.
