BN Bank opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Alltid rask, positiv og hyggelig svar på telefonen.
Hei, Per H! Takker så mye for gode ord! Det betyr mye for oss at kundene våre opplever oss som vi forsøker å være. Det skaper motivasjon for fortsatt god innsats for våre fantastiske kunder. Hilsen oss i BN Bank
Bruker også banken som bedriftsbank. Tungvint med innlogging og betaling. Mangler Eurokonto
Hei, Heidi W! Vi er takknemlig for alle innspill til forbedringer, og tar med oss dette ved evaluering av vårt produktspekter. Hilsen oss i BN Bank
Veldig godt fornøyd med banken, til mitt behov for banken.
Hei, Arne! Vi takker for god tilbakemelding! Hilsen oss i BN Bank
Veldig god service og hjelp til alt og hyggelig personal
Hei, Andreas K! Tusen takk for at du verdsetter god service, og i tillegg gir oss 5 stjerner! Hilsen oss i BN Bank
Helt fantatisk servise uansett hva vi trenger hjelp til
Hei, Mona J! Helt fantastisk at du sitter igjen med disse opplevelsene - og i tillegg tar deg tid til å dele dette! Det varmer et gammelt bankhjerte :-) Hilsen oss i BN Bank
God service/oppfølgning og gode betingelser på innskudd.
Hei, Leif! 5 stjerner og din anbefaling gjør deg til en stjerne for OSS! Takker så mye for gode ord! Hilsen oss i BN Bank
Alltid hjelpsomme og eg har tillit til at dei gjer meg best moglege tenester
Hei, Anne! Din tilbakemelding varmer i en litt kjølig trøndersommer! Vi jobber daglig for å gjøre kundene våre så fornøyd som mulig med våre tjenester. Hilsen oss i BN Bank
Tungvint innlogging da mobil må brukes mer nå. De bruker et annet system som INGEN av de jeg bruker har dette
Hei, Leif! Takker for at du gir oss beskjed om ting som ikke fungerer optimalt, vi ønsker stadig forbedring. Ta gjerne kontakt med vårt kundesenter på chat, eller ring 73 89 20 00, så kan vi se mer konkret på dette. Hilsen oss i BN Bank
nettbanken er sikker og lett forståelig for kunden
Hei, Inga R! Takker så mye for fem fine grønne stjerner! Hilsen oss i BN Bank
Veldig god bank/nettbank med personlig oppfølging når det er behov
Hei, Kjell E! Akkurat der beskriver du med få ord akkurat med hvordan vi ønsker å være. Gode digitale løsninger støttet av personlig oppfølging. Takker for de ryddige 5 stjernene! Hilsen oss i BN Bank
Veldig bra nettbank, god service og rask tilbakemelding på spørsmål. God rente på boliglån.
Hei, Eirin! Godt å høre at du er så fornøyd med oss! Du berører fire viktige områder for oss, så dette betyr mye. Hilsen oss i BN Bank
Mye bra, men kjedelig at muligheten for å opprette nye faste betalinger eller endringer fra bufferkonto ikke lenger er mulig. Tidligere opprettede betalinger fra bufferkonto fungerer enda, men det er ikke mulig å endre beløpet i takt med huslånet. Prøver man å endre, må man gjøre trekket fra brukskontoen i stedet.
Hei, Lars! Takker for tilbakemelding! Du har nok da dessverre opplevd en midlertidig feil knyttet til endringene du ønsket å gjøre på bufferkonto. Nå kan du opprette og endre avtaler i nett- og mobilbanken. Om du fortsatt opplever problemer, ta gjerne kontakt med oss på 73 89 20 00, eller i innlogget chat. Hilsen oss i BN Bank.
Her er det ikke stort annet å si enn at jeg er veldig fornøyd med mobilappen. Enkel å forstå og bruke. Er innom daglig.
Hei, Nils! Jeg skal viderebringe din positive tilbakemelding til de som har jobbet med ny versjon av mobilbanken vår, det vet jeg de setter veldig stor pris på. Og tusen takk for 5 stjerner! Hilsen oss i BN Bank
God service og gode vilkår. Bra mobilbank og telefonservice
Hei, Jan E. Takker så mye for hyggelig tilbakemelding! Du er innom 4 områder som vi satser ekstra mye på, så slike gode ord betyr mye for oss. Hilsen oss i BN Bank
Har forsøkt å få refinansiert ei gjeld på rundt 400000, men i og med at det ikke blir tatt hensyn til at jeg blir nullskatteyter fordi jeg er bosatt i et annet land, og inntekta på selvangivelsen blir helt feil pga skatteregler får jeg ikke lån. Min bruttopensjon er lik min nettopensjon av den grunn. Jeg disponerer 500 000 (tilnærmet 100%) av min pensjon, mens ligninga fra de forgående år opererer med at min pensjon er på kun 150 000. Noe som i denne sammenheng er heilt feil. Hadde satt pris på at en lånesøknad gjorde det mulig å få fram dette. I stedet må jeg nå slite med et forholdsvis dyrt lån. mens jeg kunne spart tusener pr. år
Hei, Jan! Takker for din tilbakemelding. Litt vanskelig å kommentere dette konkret, men vi ønsker hele tiden å gjøre vårt beste for å finne løsninger som er gode for kundene våre. Noen ganger er det dessverre hindre vi ikke kommer forbi. Men ta gjerne kontakt med vårt kundesenter, så kan vi ta en ny vurdering av dette. Hilsen oss i BN Bank
Altid akkurat kundeservice perfect med fokus på kunder.
Hei, Nikolay! Tusen takk for ditt stjernedryss, og at vårt kundefokus blir verdsatt, det betyr mye for oss. Hilsen oss i BN Bank