BN Bank opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
Det eneste jeg ikke er fornøyd med er provisjonen dere tar. Andre banker med tilgang på ramme lån har ikke provisjon, eller har kuttet den ut.
Hei, Geir! Vi setter pris på din tilbakemelding, og dette er noe vi tar med oss i utviklingen av våre låneprodukter. Når det gjelder rammelån, anbefaler vi at du ikke etablerer en ramme som er høyere enn du reelt har behov for. Ta gjerne kontakt med oss om det er noe du ønsker å endre. Hilsen oss i BN Bank
Det føles som en liten lokalbank. Korte vei til saksbehandlere og raske tilbakemeldinger.
Hei, Rune! Vi sier noen ganger at "i en liten bank blir alle kunder store", og det er viktig for oss. Det gjør det enklere å være tett på, og som du sier, gi raske tilbakemeldinger. Takker for hyggelig tilbakemelding! Hilsen oss i BN Bank
Alt går på skinner. Det er hyggelig å ta kontakt. Vi var for gamle til å få lån i andre banker, men her var ikke det spørsmålet. Takk for tilliten det betyr mye.
Hei, Arild! Veldig hyggelig at du har hatt så gode opplevelser med oss, og ikke minst tar deg tid til å dele dette med andre. Vi forsøker å være bank for folk i alle aldre. Hilsen oss i BN Bank
Gode betingelser på sparekonto,gode råd fra flinke kunderådgivere
Hei, Venke! Tusen takk for en super tilbakemelding! "Gode råd er dyre" er et uttrykk, men gode råd fra flinke folk kan det lønne seg å lytte til :-) Hilsen oss i BN Bank
Har mye godt å si om BNbank men jeg tok ut 1000 kr når jeg handlet på obs og ble skuffet når jeg fikk 10 kr i gebyr det har jeg aldri fått i andre banker jeg kan jo ikke se at BNbank har noe mer utgifter på det enn på det jeg handler.
Hei, Arvid! Vi setter stor pris på alle tilbakemeldinger vi får, også når inntrykket av oss er litt blandet. Vi anbefaler at du ved behov for kontanter tar ut dette i minibank. Vi skjønner at det kan være litt krevende å finne det i disse dager, men uansett anbefaler vi i så stor grad som mulig å unngå bruk av kontanter. Hilsen oss i BN Bank
Lett å få tak i på telefon. Alltid hyggelige og hjelpsomme. Har kun positive opplevelser med denne banken. Den anbefaler jeg til alle jeg kjenner.
Hei, Lasse! Vi setter stor pris på at du er en så god ambassadør for oss, basert på dine positive opplevelser. Referansekunder er viktig for oss, det gjør at vi kan jobbe enda raskere og mer effektivt, til nytte for alle. Hilsen oss i BN Bank
God på kundeservice. Svarer kjapt når det trengs mesr
Hei, Zedt! Takk for en god og konkret tilbakemelding, vi prøver å være så kjappe vi kan :-) Hilsen oss i BN Bank
God sørvis, får alltid fort svar når jeg ringer banken
Hei, Heidi! Tusen takk for en troverdig tilbakemelding! Selv om vi er en såkalt digital bank, har vi prioritert og satset mye på at det skal være enkelt å få kontakt med et menneske. Derfor har vi ingen tastevalg, samt at de du får pratet med vet hva de snakker om. Og om de ikke har svaret på det du lurer på, vil du raskt få svar fra noen som vet. Hilsen oss i BN Bank
Bra bank og hyggelig kontaktmennesker. Ordner det meste.
Hei, John! Takker for 5 stjerner, du høres ut som en bra mann! Vi har veldig mange hyggelige kunder, så da er det enkelt å være hyggelig tilbake. Uansett skal jeg viderebringe tilbakemeldingen til de som ordner det meste :-) Hilsen oss i BN Bank
Får raskt svar når jeg lurer på noe. Svarer samme dag
Hei, Sissel! Nå svarer jeg deg dessverre dagen etter din fantastiske tilbakemelding, men håper du tilgir oss for det ;-) Vi har fått veldig mange gode tilbakemeldinger de siste dagene, og har havnet litt bakpå i ferietiden. Ha en fin dag videre! Hilsen oss i BN Bank
Litt raskere økning på innskudd etter renteheving på lån
Hei, Bente! Vi noterer oss din tilbakemelding, og setter samtidig pris på at du setter pris på god service. Det er noe vi jobber iherdig med hver dag for at våre kunder skal oppleve så god som mulig. Hilsen oss i BN Bank
Man blir alltid mistenkeliggjort om hvor man har tjent pengene sine og hvor man bruker dem
Hei, Ulla! Vi beklager at du føler deg mistenkeliggjort. Vårt mål er at rutinene rundt dette med antihvitvask og å finne midlenes opprinnelse skal være så lite inngripende som mulig, men likevel tilfredsstille myndighetenes krav. Bankene har en viktig rolle i dette arbeidet, men vi forstår at man noen ganger kan føle seg mistenkeliggjort. Vi setter pris på din tilbakemelding. Hilsen oss i BN Bank
Er veldig fornøyd med kundeservice og banken sin nettbank
Hei, Kjell! Vi takker for en veldig konkret og god tilbakemelding, og håper at vi også fremover klarer å levere på et godt nivå. Hilsen oss i BN Bank
Jag synes servicen er meget god å får hjelp med det jag trenger
Hei, Susanne! Akkurat dette med god service er svært viktig for oss. Veldig godt å høre at du er fornøyd, det setter vi stor pris på, og vi skal gjøre vårt beste for at fortsatt skal få den hjelpen du trenger. Hilsen oss i BN Bank
Kjempe koselig ansatte. lett å få kontakt med de ansatte.
Hei Magne! For en kjempekoselig tilbakemelding! Å være lett tilgjengelig er viktig for oss, så flott at du setter pris på det. Hilsen oss i BN Bank
Suveren kundeservice, blide og hjelpsomme ansatte som alltid er villige til å gjøre det lille ekstra for kundene sine.
Hei, Niklas! Utrolig hyggelig å høre at du er så fornøyd, det er en suveren tilbakemelding som vi alle setter pris på. Noen ganger er vi litt Laban :-), og prøver å strekke oss litt lenger. Hilsen oss i BN Bank