Bulder omtaler og erfaringer

Hei, Jeg valgte denne banken kun fordi de hadde beste rente på boliglån. Det som trekker ned for brukeropplevelsen er at man kun han administrere kundeforholdet via en app, og denne er fremdeles under arbeid. Det sies at de skal automatisk justere lånet ditt når du er under en viss prosent dekningsgrad på lånet. Det sies at de vurdere pris på din bolig pr. mnd. men dette er ikke synlig for deg som kunde. Beregninger burde være mer synlig for kunde.

Det er kjapt og enkelt å bytte til Bulder Bank, og alt går digitalt over app. Kundeservice er raske og hjelpsomme. De har et aktivt brukersamfunn hvor de selv deltar og svarer på spørsmål rundt banken som er veldig positivt. Eneste minuset er at det mangler en del funksjonalitet som det tar litt tid å få ut.

Jeg har fått renteprosenten satt ned 3 ganger siden jeg ble kunde. Setter veldig pris på logikken de bygger inn når det gjelder forbruk og abonnementer (fast kostnader). Gir en helt annet nivå av oversikt! Takk BulderBank!

Det var superenkelt å refinansiere boliglån, kontakt med kundeservice var rask og effektiv. Alt jeg trenger løser jeg med enkel e-post melding og banken svarer meg innen kort tid. Endelig har jeg funnet bank som forstår mine behov.

Kjapp tilbakemelding når jeg søkte om lån, uten å måtte møte i banken for signeringer osv. Dyktige når jeg måtte stille spørsmål på telefon eller mail og jeg har følt meg veldig trygg under prosessen. Byttet til Bulder bank for en romsligere hverdag. Raske med å følge renteutviklingen og det er jo positivt når renta går ned.

Med utgangspunktet boliglån er jeg godt fornøyd med Bulder Bank og deres rentetilbud pr April 2020. Spørsmål og henvendelser blir raskt besvart i forhold til at dette egentlig er en bank der du gjør alt selv. Appen er moderne i bruk og fungerer meget godt. Er du opptatt av aksjer, fond og enkelte andre tjenester tilbys ikke dette, men under forutsetning at vurderingen skjer av tjenestene som tilbys fungerer Bulder Bank veldig bra for meg og anbefales.

Jeg byttet til Bulder Bank nå i vår og hadde en del spørsmål rundt forskjellige ting i flyttingen og muligheter i etterkant av flyttingen. Og av det jeg ikke kunne finne svar på i appen var det veldig lett å få svar fra kundebehandler i appens chatfunksjon som fungerer utmerket. En av fordelene med en mindre bank er nettopp dette med god kundebehandling fordi man ikke er bare en statistikk og de tar seg tid til å svare deg på det du lurer på og hjelpe deg med å løse ting som appen ikke har helt på plass enda. Utelukkende positiv opplevelse så langt og vil flytte over lønnings og brukskonto så snart de får implementert støtten for Apple pay også. Noe jeg finner meg selv brukene overraskende mye nå som digitalt førerkort er tilgjengelig så man ikke trenger å ha med fysisk førerkort lenger, og dermed ikke alltid har med lommeboken heller.