Meny

Handelsbanken omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Søk nå
3,3/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Rådgivning
Middels
15
av 147 innen
bank
53%
anbefaler
Handelsbanken

"Dyktige medarbeidere med god personlig service"

Omtale om Handelsbanken skrevet av Erling H for 14.01.2021 11:23

Handelsbanken har totalt 20 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Handelsbanken?
Erling H
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Dyktige medarbeidere med god personlig service"

Dyktige medarbeidere med god personlig service, tilgjengelige når jeg har behov.

Bytt.no
"Dyktige medarbeidere med god personlig service" skrev Erling H om Handelsbanken

Har du en tilsvarende erfaring med Handelsbanken?
Gjør som Erling H og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Handelsbanken du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Lang nedtur"
1 syns denne omtalen er nyttig

Var en veldig fleksibel og hyggelig bankforbindelse. Fikk ny kundebehandler og da begynte problemene, så har det vert mange problemer med nettbanken siste 6 månedene.

Svar fra Handelsbanken
04.12.2020 11:44
Hei. Vi liker slett ikke når noen ikke er fornøyde. Om du ikke er fornøyd med rådgiveren din, foreslår jeg at du sender en e-post til banksjefen på det bankkontoret (du finner kontaktdata på nettsidene) og forteller hva du ikke er fornøyd med. Handelsbanken ligger i måling etter måling i toppen på kundetilfredshet (EPSI og Norsk kundebarometer), så da blir det ekstra viktig å løse gruff om det oppstår noe. Ha en fin dag!
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig rente"
2 syns denne omtalen er nyttig

Banken refinansierer sjelden lån og forskjellsbehandler kunder i forhold til rente. Før pleide banken å være imøtekommende, men nå føles det som om de ikke ønsker å ha meg som kunde i det hele tatt.

Rune L. S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Grei Bank."
1 syns denne omtalen er nyttig

Har vært kunde lenge i Handelsbanken. Har ikke planer om bankskifte.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Følger dårlig opp når lånerenten settes ned"
1 syns denne omtalen er nyttig

I Handelsbanken må man ta kontakt etter hver rentenedsettelse fra Norges Bank for å opprettholde en relativt like god rente.

Svar fra Handelsbanken
20.05.2020 17:05
Hei! Når Handelsbankens kunder er mer fornøyde enn andre bankers kunder, vet vi at det ikke bare handler om personlig rådgivning og service og gode digitale løsninger, men også priser. Om du sikter til korona-våren 2020 (hvor det har vært flere nedsettelser fra norske banker), er faktum at Handelsbanken har satt ned renter like raskt og like mye som andre banker. Gode kunder av Handelsbanken skal ha konkurransedyktige priser også i fremtiden! Om du har lyst til å lese om hvorfor boliglånsrenten blir slik den blir, anbefaler vi denne lenken: https://www.handelsbanken.no/no/privat/lane/boliglan/rentesetting
Handelsbanken har totalt 20 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR