KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Kristoffer, vi forstår godt at du er frustrert av å vente. Som du helt korrekt påpeker, har vi opplevd ekstremt stor pågang etter at vi som eneste bank doblet rentekuttet på lån. Vi jobber på spreng for å ta unna søknadene, og rekrutterer også flere medarbeidere for å bedre kapasiteten vår. Ettersom vi er eid av kommune- og helse-Norge, har vi med den ekstraordinære pågangen måttet prioritere medlemmer med pensjonsordning i KLP denne høsten. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen din, Marius. Vi er de første til å beklage lang behandlingstid for tiden - det vet vi er frustrerende. Heldigvis er lav lånerente en gulrot som kundene våre forteller at er verdt å vente på. Vi lover at vi jobber intenst med å behandle alle lånesøknader så raskt som mulig etter at vi reduserte lånerenten dobbelt så mye som Norges Bank i september - det har gitt en utrolig pågang fra norske lånekunder landet over. Vi elsker det, og vi er glade for å ha deg ombord i banken vår. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Anette. Ta gjerne kontakt med oss når det gjelder lån og avdragsfrihet. Du kan også lese om hvordan du går frem for å søke om avdragsfrihet på lånet ved å lime denne adressen i nettleseren: https://www.klp.no/bank/boliglan/avdragsfrihet-pa-boliglanet Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for superhyggelig tilbakemelding, Elisabeth. Vi er veldig glade for at du opplever at vi er raske og gir deg god kundeservice og informasjon - det fortjener du og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for veldig hyggelig omtale, Jarle. Vi er veldig glade for å høre at du opplever at vi er raske på respons og personlig service - det fortjener du og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Oj, oj, oj Raymond! Nå rødmejubler vi hele gjengen her - tusen takk for nydelige ord - ingenting gleder oss mer enn at du opplever at vi er imøtekommende og lett å komme i kontakt med. Vi skal jobbe alt vi kan for at du skal være like fornøyd i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Zahid, det er vi så glade for at du deler! Ingenting er bedre enn at du føler at du finner frem og kan være selvbetjent og fikse banktingene dine. Vi er her om det skulle være noe :-) Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Hei! Tusen takk for ærlig tilbakemelding, June. Vi er de første til å beklage lang behandlingstid. Vi jobber intenst med å behandle alle lånesøknader etter at vi reduserte lånerenten dobbelt så mye som Norges Bank i september - det har virkelig vekket norske lånekunder og vi vokser stadig. At det også har blitt lengre ventetid også for deg som eksisterende kunde er leit, og vi er glade for å høre at det løste seg. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så supert å høre at du er så fornøyd, Anne, og tusen takk for at du deler. Vi er skikkelig opptatt av å levere på gode vilkår og tjenester som er enkle å bruke, så det varmer. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for ærlig tilbakemelding, Agnes. Vi er de første til å beklage lang behandlingstid, og vi kan love at vi jobber intenst med å få unna køer etter at vi - som eneste bank - reduserte lånerenten dobbelt så mye som Norges Bank i september - det har virkelig vekket det norske folk! Og så er vi glade for å lese at du er fornøyd med infoen underveis. Vi lover å jobbe hardt også fremover for at du skal være en fornøyd lånekunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for hyggelig tilbakemelding, Henrik. Vi er her for deg om du lurer på noe også i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så hyggelig at du har valgt KLP BAnken – velkommen til oss! Vi skjønner godt at det kan være mye å holde styr på når man bytter bank, og vi beklager at du opplevde oppstarten som litt lite støttende. Overgangen til oss skal være enkel og trygg, og vi tar med oss innspillet ditt om behovet for tettere oppfølging – takk for at du sier ifra! https://www.klp.no/artikler/slik-flytter-du-alle-banktjenestene-dine Har du spørsmål eller trenger hjelp underveis, er du alltid velkommen til å sende oss en melding, ringe oss, bruke chatboten vår – eller ta en titt på hjemmesiden. Vi er her for deg hele veien! Hilsen oss i KLP

Hei! Så herlig å høre at du er så fornøyd som kunde i banken vår, Cecilie! Det - og fem stjerner - er så nydelig - takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for alle godordene om renter og service, Even, det setter vi skikkelig stor pris på! Og en anbefaling på toppen - kan det bli bedre? Vi lover å fortsette å gi deg samme raske og effektive behandling og ta godt vare på deg og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for at du deler erfaringen din – og gratulerer med innvilget lån! Vi er glade for at du er fornøyd med renten både på lånet og sparing. Samtidig beklager vi at du opplevde manglende informasjon rundt selve overføringsprosessen fra din tidligere bank. Vi ønsker at låneprosessen skal være så enkel og oversiktlig som mulig, og tar med oss innspillet ditt for å forbedre kommunikasjonen fremover. Har du fortsatt spørsmål eller trenger hjelp, er du alltid velkommen til å ta kontakt – vi er her for deg! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for den fine tilbakemeldingen til oss, Tuva. Det e så hyggelig å høre at du opplever god service og raske svar hos oss! Vi blir også glade for at du som sykepleier føler deg verdsatt. Vi jobber hver dag for å være en bank som ser kundene våre, og det betyr mye for oss å høre at det merkes.Takk for at du valgte oss – vi er her for deg! Hilsen oss i KLP Banken