KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Kari, og hjertelig velkommen til oss! Bra jobbet! Å bytte bank er jo ikke noe man gjør hver dag, så det er forståelig at du syntes det var litt å passe på og at det kommer spørsmål underveis. Det er veldig godt å høre at du er vel i havn, og at du har fått god hjelp på telefonen. Vi er jo en heldigital bank, og tilbyr både bankbytteskjema og enkelt bytte av AvtaleGiro. Vi ser likevel at mange av kundene foretrekker å gjøre byttet selv for best mulig kontroll og læring i ny nettbank, og vi har lagd en huskeliste som er god å følge steg for steg. Ta gjerne en kikk: https://www.klp.no/artikler/slik-flytter-du-alle-banktjenestene-dine Vi håper du har kommet godt i gang med ny bank nå, og husk at du finner brukertips og informasjon på nettsidene våre. Og så er vi selvfølgelig klare til å hjelpe deg om du lurer på noe, da sender du oss bare en melding i nettbanken eller slår på tråden. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk til deg, Tore, for at du deler så hyggelige ord om oss! Vi er så glade for å kunne hjelpe deg med med lån, mellomfinansiering og oppgjør, og håper du vil trives riktig godt hos oss også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Jeanett, vi er glade for å høre at du har har fått god og rask behandling da du søkte om lån hos oss. Vi håper du vil trives - vi er her om du skulle lure på noe. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for god og ærlig tilbakemelding, Morgan, og velkommen til oss. Og godt å høre at du er så fornøyd, og du har fått god oppfølging da du søkte lån hos oss. Vi jobber hele tiden for å ha konkurransedyktige renter over tid, og har selvfølgelig full forståelse for at det hadde vært ønskelig at den er lavere - sånn er det jo med lånerenten. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for klar tale og tilbakemelding, Marit. Vi har full forståelse for at det er kjedelig når det tekniske med BankID ikke fungerer som det skal, og du i tillegg må vente på hjelp til å løse det. Fra tid til annen kan det dessverre oppstå problemer med BankID-appen, en løsning som driftes sentralt, og ikke av den enkelte bank. Ofte er løsningen å lukke appen og prøve litt senere, og det er dessverre vanskelig å si hva som har skjedd i akkurat din sak, annet enn at du åpenbart har vært i kontakt med vår supporttjeneste som besvarer telefoner på våre vegne utenom vår åpningstid. Det kan også tyde på at det var uvanlig kø denne dagen, ettersom du måtte vente i over fem minutter to ganger, og det beklager vi virkelig. Vi er glade for at det løste seg til slutt, og håper du gir oss en ny sjanse. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Veldig stas å høre at du er så fornøyd med rask behandling av lånesøknaden, Asborg, og ikke minst at du synes nettbanken er brukervennlig. Vi skal gjøre alt vi kan for at du trives hos oss også i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Velkommen til oss, Beh, og takk for fem stjerner - så hyggelig at du er så fornøyd med bankbytte og låneprosess. Vi er her om det skulle være noe når du tar oss i bruk i det daglige i tiden fremover, og kan hjelpe deg enten det gjelder dagligbank, lån eller sparing. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi er veldig glade for å høre at du synes at søknadsprosessen var enkel, Per, og ønsker deg varmt velkommen til oss! Vi har lagd en huskeliste for bankbytte som er kjekk å ta en kikk på. Den finner du ved å lime inn denne lenken i nettleseren din: https://www.klp.no/artikler/slik-flytter-du-alle-banktjenestene-dine Håper du finner deg godt til rette i banken vår, og vit at vi hjelper deg om du har noen spørsmål rundt bankbyttet eller andre bankting. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Wow Terje, bra jobbet - for en solskinnshistorie! Dette er jo et klassisk eksempel på hvor viktig det er å sjekke avtalene sine og pakke snippsekken om det er bedre alternativer i annen bank! Vi ønsker deg varmt velkommen til oss og skal sørge for at du vil trives. Og så lover vi deg at du aldri mer trenger å prute på prisen for å få den beste renten vi kan tilby deg - den får du automatisk! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for så hyggelig omtale, Ramiz, det varmer skikkelig. Vi er så glade for å kunne hjelpe, og er her om det skulle være noe mer. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Varmt velkommen til oss, Eva! Utrolig hyggelig at du opplever å få god hjelp av våre hyggelige medarbeidere - og tusen takk for at du deler opplevelsen din. Vi lover å fortsette å ta godt vare på deg - du skal trives hos oss! Hilsen ossi KLP Banken

Hei! Uff da, så kjedelig å få 1 stjerne, Frank, dette må vi finne ut av. Vanskelig å vite hva dette dreier som uten mer informasjon om saken din, så det er supert om du tar kontakt med kundeservice så vi kan hjelpe deg å finne ut av dette så du får pengene dine snarest mulig. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding, Sigrun. Vi håper du finner ut av det, og bare ta kontakt om det er noe mer du trenger hjelp til. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Rolf. Vi jobber hele tiden med å levere knallgod service, så denne svei litt. Vi er de første til å forstå at det er kjedelig når utlandsbetalinger tar lang tid. Vi vet dessverre aldri hvor lang tid de enkelte betalingene kan ta, det kan variere. Det er også forståelig at det ble ekstra frustrerende for deg når vi ikke klarte å finne/bekrefte overførselen din. Vi håper dette har løst seg nå, og dersom du har spørsmål om saken, er det bare å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Uff da, det var kjedelig å høre at du ikke er fornøyd, Segway. Vi kan forsikre deg om at vi har et dyktig team av saksbehandlere som jobber godt sammen og utveksler erfaringer og deler av kunnskap seg i mellom. Det er vanskelig å si hva som har skjedd i ditt tilfelle. Ta gjerne kontakt med oss om du ønsker at vi ser på saken din på nytt. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for fem glitrende stjerner, Natasa, det er så motiverende for oss! Det er virkelig herlig å lese at du er så fornøyd med servicen du har fått hos oss, og vi lover å fortsette i samme sporet! Hilsen oss i KLP Banken