KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Tusen takk for at du deler at du er så fornøyd, Birgitte! Det blir vi veldig glade for. Når det gjelder at du savner tæpping ble vi litt mer i stuss. Både bankkortene og kredittkortene våre kan nemlig tæppes. Og vi tilbyr også mobilbetaling, både Apple Pay og Google Pay, som er en superenkel måte å betale på ved at du tæpper med mobilen. Det vi ikke tilbyr per i dag, er tæpping med Vipps, men det jobber vi med. Ta gjerne kontakt med kundeservice om du har noen spørsmål om temaet. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så stilig å høre at du er så fornøyd med fleksilånet ditt, Terje, og så må det være deilig å se at lånesummen krymper - der har du vært du god! Vi håper du blir skikkelig glad for å høre at vi har signert leverandøravtale med Eika! Det betyr at vi vil kunne tilby saldofunksjonen du lengter etter når vi har flyttet over til ny løsning, trolig i første halvdel av 2026. Den som venter på noe godt... Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Det er virkelig leit å høre at du ikke er fornøyd med oss, Elin. Ut fra hva du skriver er det vanskelig å vite hva som har skjedd i ditt tilfelle, men du skal vite at vi alltid ønsker å hjelpe kundene våre innenfor de rammene vi har. Vi er ikke en rådgivende bank, og kan dermed ikke gi den enkelte kunde økonomiske råd. Det vi kan, er å fortelle om hvilke muligheter som finnes for deg ut fra ditt kundeforhold hos oss og produktene du har i vår bank. Ved behov for konkret økonomisk hjelp og veiledning, er vi pålagt å gi informasjon om hvor man kan få ønsket hjelp. Da henviser vi gjerne til Nav, som har en god tjeneste for det formålet. Du kan finne mer informasjon om deres tilbudet her: https://www.nav.no/okonomi-gjeld Vi håper dette var oppklarende. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt hvis du lurer på noe eller ønsker å diskutere saken nærmere. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi takker og bukker for herlig omtale, Ann K! Vi er så glade for å høre at du har alt du trenger hos oss, med god oversikt i nettbanken og hjelp når du behøver det. Det varmer ekstra fordi det er akkurat sånn vi ønsker at du skal ha det som kunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Inger, dette blir vi så opprømte av å lese, tusen takk skal du ha! Det gleder oss like mye tilbake å vite at du har hatt en fantastisk kundeopplevelse - og det inspirerer oss skikkelig i arbeidshverdagen vår! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Kari, og hjertelig velkommen til oss! Bra jobbet! Å bytte bank er jo ikke noe man gjør hver dag, så det er forståelig at du syntes det var litt å passe på og at det kommer spørsmål underveis. Det er veldig godt å høre at du er vel i havn, og at du har fått god hjelp på telefonen. Vi er jo en heldigital bank, og tilbyr både bankbytteskjema og enkelt bytte av AvtaleGiro. Vi ser likevel at mange av kundene foretrekker å gjøre byttet selv for best mulig kontroll og læring i ny nettbank, og vi har lagd en huskeliste som er god å følge steg for steg. Ta gjerne en kikk: https://www.klp.no/artikler/slik-flytter-du-alle-banktjenestene-dine Vi håper du har kommet godt i gang med ny bank nå, og husk at du finner brukertips og informasjon på nettsidene våre. Og så er vi selvfølgelig klare til å hjelpe deg om du lurer på noe, da sender du oss bare en melding i nettbanken eller slår på tråden. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk til deg, Tore, for at du deler så hyggelige ord om oss! Vi er så glade for å kunne hjelpe deg med med lån, mellomfinansiering og oppgjør, og håper du vil trives riktig godt hos oss også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Jeanett, vi er glade for å høre at du har har fått god og rask behandling da du søkte om lån hos oss. Vi håper du vil trives - vi er her om du skulle lure på noe. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for god og ærlig tilbakemelding, Morgan, og velkommen til oss. Og godt å høre at du er så fornøyd, og du har fått god oppfølging da du søkte lån hos oss. Vi jobber hele tiden for å ha konkurransedyktige renter over tid, og har selvfølgelig full forståelse for at det hadde vært ønskelig at den er lavere - sånn er det jo med lånerenten. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for klar tale og tilbakemelding, Marit. Vi har full forståelse for at det er kjedelig når det tekniske med BankID ikke fungerer som det skal, og du i tillegg må vente på hjelp til å løse det. Fra tid til annen kan det dessverre oppstå problemer med BankID-appen, en løsning som driftes sentralt, og ikke av den enkelte bank. Ofte er løsningen å lukke appen og prøve litt senere, og det er dessverre vanskelig å si hva som har skjedd i akkurat din sak, annet enn at du åpenbart har vært i kontakt med vår supporttjeneste som besvarer telefoner på våre vegne utenom vår åpningstid. Det kan også tyde på at det var uvanlig kø denne dagen, ettersom du måtte vente i over fem minutter to ganger, og det beklager vi virkelig. Vi er glade for at det løste seg til slutt, og håper du gir oss en ny sjanse. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Veldig stas å høre at du er så fornøyd med rask behandling av lånesøknaden, Asborg, og ikke minst at du synes nettbanken er brukervennlig. Vi skal gjøre alt vi kan for at du trives hos oss også i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Velkommen til oss, Beh, og takk for fem stjerner - så hyggelig at du er så fornøyd med bankbytte og låneprosess. Vi er her om det skulle være noe når du tar oss i bruk i det daglige i tiden fremover, og kan hjelpe deg enten det gjelder dagligbank, lån eller sparing. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi er veldig glade for å høre at du synes at søknadsprosessen var enkel, Per, og ønsker deg varmt velkommen til oss! Vi har lagd en huskeliste for bankbytte som er kjekk å ta en kikk på. Den finner du ved å lime inn denne lenken i nettleseren din: https://www.klp.no/artikler/slik-flytter-du-alle-banktjenestene-dine Håper du finner deg godt til rette i banken vår, og vit at vi hjelper deg om du har noen spørsmål rundt bankbyttet eller andre bankting. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Wow Terje, bra jobbet - for en solskinnshistorie! Dette er jo et klassisk eksempel på hvor viktig det er å sjekke avtalene sine og pakke snippsekken om det er bedre alternativer i annen bank! Vi ønsker deg varmt velkommen til oss og skal sørge for at du vil trives. Og så lover vi deg at du aldri mer trenger å prute på prisen for å få den beste renten vi kan tilby deg - den får du automatisk! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for så hyggelig omtale, Ramiz, det varmer skikkelig. Vi er så glade for å kunne hjelpe, og er her om det skulle være noe mer. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Varmt velkommen til oss, Eva! Utrolig hyggelig at du opplever å få god hjelp av våre hyggelige medarbeidere - og tusen takk for at du deler opplevelsen din. Vi lover å fortsette å ta godt vare på deg - du skal trives hos oss! Hilsen ossi KLP Banken