KLP Banken har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Søkte om finansieringsbevis i april. Etter 3 uker etterspurte jeg svar. Fikk da beskjed om at min søknad lå i kø og ville bli behandlet etter tur. Dersom det var noe som hastet kunne jeg ta kontakt med lin lokale bank. Nå ytterligere 4 uker etterpå har jeg enda ikke fått svar på min søknad.
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din, dette er selvfølgelig ikke slik det skal være. Vi forstår godt at det er frustrerende å vente så lenge på svar, spesielt når det gjelder noe så viktig som finansieringsbevis. Vi tar gjerne en nærmere titt på saken din og sørger for at du får en oppdatering så raskt som mulig. Ta gjerne direkte kontakt med oss på 55 54 85 00. Takk for tålmodigheten. Hilsen oss i KLP Banken
Søkte om utvidet lån hos KLP og fikk svar innen en uke. Meget fornøyd
Hei! Tusen takk for tilbakemeldingen, Amanda! Når det går på skinner fra søknad til svar, vet vi at vi har gjort noe riktig, ekstra hyggelig å høre. Hilsen oss i KLP Banken.
Veldig fornøyd med KLP i sin helhet men savnet praten med saksbehandler for å unngå misforståelser i søkeprosessen.
Hei! Takk for hyggelig tilbakemeldingen, Mette. Vi forstår godt at det kan være nyttig å snakke med en saksbehandler underveis for å unngå misforståelser i søkeprosessen. Du har mulighet til å gi beskjed om at du ønsker å bli kontaktet, så vil en av våre saksbehandlere ta kontakt med deg. Du er alltid velkommen til å ta kontakt med oss hvis det skulle være noe, vi hjelper deg gjerne. Hilsen oss i KLP Banken
Å flytte boliglånet til KLP-banker er det mest smoothe og moderne jeg har opplevd. Alt på mobil, bare klikk og bekreft så er det gjort. #Skambra!
Hei! For en herlig tilbakemelding, Tor! Så hyggelig å høre at du opplevde prosessen som både smidig og moderne. Akkurat den opplevelsen du beskriver er det vi jobber for. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg har seniorlån og det er vanskelig å navigere iforhold til det
Hei! Takk for tilbakemeldingen din, Beate. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre både løsningene og informasjonen bedre, og tilbakemeldingen din er viktig i dette arbeidet. Ta gjerne kontakt med oss, så hjelper vi deg med å få oversikt og svar på det du lurer på. Hilsen oss i KLP Banken
Det er litt spesiellt at det skal gå 4 til 5 uker på å få behandlet en søknad om kredittkort? 😳
Hei! Takk for at du deler opplevelsen din, Karsten. Med noe større pågang den siste tiden, har vi dessverre hatt lengre behandlingstid enn ønsket. Det jobber vi aktivt med å forbedre. Vi jobber kontinuerlig med å gjøre både tjenestene våre og kommunikasjonen vår bedre, og tilbakemeldingen din er viktig for oss i det arbeidet. Ta gjerne kontakt med oss dersom du ønsker en nærmere forklaring eller oppfølging om prosessen din. Hilsen oss i KLP Banken
Meget oversiktlig og fin nettbank, lett å finne frem, samt enkelt å få hjelp ved behov.
Hei! Tusen takk for fem stjerner, Anne, det setter vi stor pris på! Så hyggelig å høre at du opplever nettbanken som oversiktlig og enkel å bruke, og at du får god hjelp når du trenger det. Hilsen oss i KLP Banken
God prosess m flytting av lån og flytting av forsikring.
Hei! Så godt å høre at du opplevde prosessen med flytting av både lån og forsikring som god og smidig, Tone. Hilsen oss i KLP Banken
Hvor rask de er for å få lånet, og hvor flink de er for å svare når man lure på noen ting
Hei! Tusen takk, Roberto! Så bra du er fornøyd. Vi liker å være både raske og lette å få tak i! Bare å rope ut igjen hvis det er noe mer. Hilsen oss i KLP Banken
KLP svarer raskt, det gikk fort å bytte bank. Gode nettsider. Bedre rente enn i forrige bank.
Hei! Takk for at du valgte oss, Merete. Det er godt å høre at det gikk greit å bytte bank. Og ekstra hyggelig at renta også leverer, vi liker jo å tenke at den gir litt bedre humør i hverdagen! Hilsen oss i KLP Banken
God service. Får alltid svar på mine spørsmål raskt og greit av hyggelige tilsatte.
Hei! Det er veldig godt å høre at du opplever både god service og raske svar når du kontakter oss, Bjørg. Vi skal fortsette å gjøre vårt beste for å gi deg en enkel og god bankopplevelse! Hilsen oss i KLP Banken
Utmerket oppfølging, presis informasjon og svært enkel og ivaretakende prosess.
Hei! Tusen takk for den gode tilbakemeldingen, Henriette! Veldig hyggelig å høre at du opplevde både oppfølgingen, informasjonen og prosessen som så god og trygg. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg har brukt KLP de siste årene. Fondene de tilbyr er bra, men andre leverandører har blitt minst like gode på pris. Problemet for KLP er at fondsportalen deres er ekstremt dårlig. Den er treg, fylt av bugs, og ganske ofte fungerer den bare ikke i det hele tatt. Jeg forsøkte meg på å bruke Kron, og deres tekniske løsning er så mye bedre at det er litt pinlig for KLP.
Hei! Det er leit å høre at du ikke er fornøyd med Fondsportalen vår, Erland. Vi jobber kontinuerlig med å forbedre brukervennligheten. Den siste tiden har vi gjort flere oppgraderinger, og vi planlegger flere forbedringer både før sommeren og til høsten. Hvis du opplever feil eller har spørsmål, ber vi deg melde dette inn via Innboks på Min side ved å velge «Fond». Da følger vi det opp så raskt som mulig. Hilsen oss i KLP Banken
Får utmerket hjelp når jeg spør om noe. Får kontakt med låneavdelingen når min saksbehandler er opptatt eller er i møte.
Hei! Dette var utrolig hyggelig å lese, Svein! Det betyr mye for oss at du opplever god hjelp når du tar kontakt, det er akkurat slik vi ønsker at det skal være hos oss. Hilsen oss i KLP Banken
Syns I utgangspunktet det er en bra bank, men opplever lang svartid i kundeservice, og manglende tjenester i app som å kunne se sine fond og kunne betale avtalegiroer på dagen fremfor vente til frist.
Hei! Hyggelig å høre at du opplever oss som en bra bank, Arne. Vi forstår godt at lang ventetid kan være kjedelig, og dette er noe vi jobber kontinuerlig med å forbedre. Når det gjelder avtalegiro, kan du selv endre forfallsdato i nett- eller mobilbanken eller ta kontakt med betalingsmottaker. Vi setter pris på innspillet ditt om fond, men KLP Kapitalforvaltning har en egen portal hvor du finner oversikten. Om noe fortsatt er uklart, så er du hjertelig velkommen til å ta kontakt med oss. Hilsen oss i KLP banken
Raskt og effektivt håndtering av KLP på min endring i innbetaling og betalingsplan.
Hei! Takk for fem stjerner, Mathis! Vi setter pris på at du opplevde prosessen som rask og effektiv, det er viktig for oss. Hilsen oss i KLP Banken