KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Velkommen til oss, Lise, og tusen takk for hyggelig og konstruktiv tilbakemelding om både bankbytte, boliglånssøknad og nettbanken vår. Når det gjelder tidsavbrudd, er det standard innstillinger som slår ut, og det vil du kanskje oppleve litt hyppigere nå som du er ny og bruker tid på å bli bedre kjent i nettbanken? Om du lurer på noe, er det bare å sende en melding i nettbanken, så skal vi svare deg på alt du trenger å vite. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Niels. Supert at du synes nettbanken vår er helt grei, men vi vil jo at du skal finne frem! Det kan ofte ta tid å venne seg til noe nytt, men vi har full forståelse for at du ønsker at akkurat det skal være enkelt. Med utgangspunkt i menyen skal du finne det meste ved å klikke og bli kjent med oppsettet, men nøl ikke med å sende en melding i nettbanken om hva du lurer på, så skal vi svare deg så fort vi kan. Du kan også finne flere svar her: https://www.klp.no/bank/smarte-banktjenester/nettbank Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig å høre at du opplever å få god og rask service hos oss, Marianne, og stas at du har oppdaget at vi har så god innskuddsrente! Når det gjelder app, har vi mobilbanken som er enkel i bruk. Om det er noe du savner der eller om du har spørsmål om hvordan du bruker mobilbanken, kan du sende oss en melding, så svarer vi så fort vi kan. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen hjertelig takk for hyggelig omtale, Andreas. Vi lover å fortsette å gi deg god behandling med imøtekommende service og tilbakemeldinger - vi er her for deg! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Velkommen til oss, Nova, det er så hyggelig å høre at bankbyttet ditt til oss gikk raskt og enkelt! Når det gjelder mobilbanken vår, hører vi gjerne fra deg om hva du savner. Send oss en melding, så kan vi bringe det videre til vurdering. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for hyggelig tilbakemelding om nettbanken vår, Jonny - det er godt å høre at den fungerer fint for ditt behov, og at du får gjort det du skal. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så flott å høre at du opplevde å få god hjelp av en av våre superdyktige og hjelpsomme medarbeidere, May! Velkommen skal du være! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Bare hyggelig, Hanne, og tusen takk for herlig tilbakemelding! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Kathrine, denne tilbakemeldingen og ikke minst sterke anbefalingen ble vi veldig glade for her i banken - tusen takk! Veldig stas å vite at du er så fornøyd med både veiledning og service. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Og dette var en veldig hyggelig tilbakemelding, Oddmund! Veldig hyggelig å høre at du opplever at vi tok deg godt i mot da du kjøpte ny bolig og trengte lån hos oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Velkommen til oss, Kai! Så hyggelig å høre at du synes det var enkelt å bytte bank til oss - akkurat sånn det skal være, tenker vi. Håper du har kommet godt i gang med tjenestene du trenger - og det er bare å ta kontakt om du lurer på noe. Vit også at du finner masse informasjon på klp.no/bank om bankens produkter og tjenester. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Odd, så hyggelig å høre at bankbyttet til KLP Banken var problemfritt - velkommen skal du være! Slike kundeopplevelser er akkurat det vi jobber hardt for hver dag - det skal være enkelt og problemfritt å gjøre gode valg for økonomien! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for tilbakemeldingen din. Til tross for at du ikke er fornøyd, er det hyggelig å høre at du ønsker å flytte lånet til KLP Banken. Det er vanskelig å gi tilbakemelding til deg uten å kjenne til din spesifikke sak. På generell basis kan vi si at vi behandler alle søknader om å flytte lån til oss, og gjør en totalvurdering ut fra faktorer som egenkapital, betjeningsevne, livssituasjon og markedsverdi på bolig. Dersom du ønsker mer informasjon om utfallet av din konkrete søknad og har spørsmål i den forbindelse, er du velkommen til å kontakte oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk skal du ha for omtalen, Hilde! Veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med både refinansieringen og nettbanken - vi ønsker deg samtidig varmt velkommen til oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Her er det bare å takke for konstruktive og tydelige tilbakemeldinger, Jens, vi setter pris på at du tar deg tid til det. Du skal finne det meste ved å gå via hovedmenyen i både nett- og mobilbanken, og vi tilbyr også muligheter for å se konto fra andre banker. For å bedre forstå hva du ønsker lettere tilgjengelig, er det supert om du sender oss en melding i nettbanken om hva du leter etter, så skal vi både veilede deg videre og notere oss hvilke forbedringspunkter du ser på brukervennligheten. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Så flott at du synes det var enkelt å bytte til oss, Mia, og velkommen skal du være! Vi har full forståelse for at det kan ta litt tid å bli kjent med ny nettbank og nye nettsider, og hjelper deg gjerne med noen brukertips så du kommer godt i gang. Du kan bruke søkefeltet øverst til høyre på klp.no, eller sende oss en melding i nettbanken, så veileder vi deg. Hilsen oss i KLP Banken