KLP Banken opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Ved hver henvendelse til dere, svarer dere raskt, vennlig og informativt. God rente på sparekonto. Grei og lettfattelig internettside. Meget god oversikt i nettbank. Dere er påpasselige og yter meget god service.
Hei! Tusen takk for en utrolig hyggelig tilbakemelding, Berit! Det er veldig hyggelig å høre at du er så fornøyd med både innskuddsrenter, informasjon på hjemmesidene våre, nettbanken og servicen du får av oss i banken og de supre kollegaene våre i pensjon og forsikring. Hilsen oss i KLP Banken
Refinansierig Gikk utmerket enkelt og veldig fort.
Hei! Smelt - så fantastisk tilbakemelding å få, Anka, vi ønsker deg varmt velkommen til oss! Det finnes jo ikke noe mer motiverende enn å høre at vi leverer helt perfekt på refinansiering. Vit at vi jobber hardt hver dag for å innfri forventningene dine også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken
Har meldt inn pistingvarsel men føler ikke det skjer noe???
Hei! Her vil vi gjerne hjelpe deg, Tom. Supert om du tar kontakt med kundesenteret vårt, så vil de se status på saken du har meldt og hjelpe deg videre. Hilsen oss i KLP Banken
Fornøyd med behandlingen av lånesøknaden. Enkelt og greit. Eneste jeg har å utsette på søknadsprosessen, er at set tok litt lang tid.
Hei! Så flott at du er fornøyd med behandlingen av lånesøknaden din, Maria, og at det opplevdes enkelt og greit. I perioder med stor pågang kan søknadsprosessen ta noe lenger tid, og derfor oppdaterer vi behandlingstiden på våre hjemmesider kontinuerlig. Vi lover at vi alltid jobber så raskt vi kan for å gi alle søkerne våre en raskt og effektiv søknadspriosess! Hilsen oss i KLP Banken
De er hjelpsomme og svarer kjapt på meldinger. De er imøtekommende og hygggelige
Hei! Takk for hyggelig omtale, Silje! Det skulle bare mangle - og vi lover at det er mer god service der det kommer fra! Hilsen oss i KLP Banken
Effektiv og rask behandling. Spesielt at banken har tilgang til alle relevante tall.
Hei! Herlig Wenche, og tusen takk for hyggelig omtale! Veldig fint å høre at du synes det gikk raskt å søke lån hos oss! Sjekk også ut våre hjemmesider for å se alt vi kan tilby deg for en enklere bankhverdag! Hilsen oss i KLP Banken
Effektiv og god kundebehandling. Kundebehandler var flink til å informere og oppdatere underveis i prosessen
Hei! Veldig stas at du er 5-stjerners fornøyd med oss som din bank, Hilde! Vi er så enige med deg i at det å få god informasjon underveis i en prosess med banken er gull verdt! Hilsen oss i KLP Banken
Rask og effektiv saksbehandling. Hyggelig og imøtekommende kundebehandlere.
Hei! Så hyggelig å høre at du er så fornøyd, Sølvi. Veldig godt å høre at du får rask hjelp av våre hyggelige og superflinke kundebehandlere! Hilsen oss i KLP Banken
Fastrentekonto-tilbud avsluttet? Det er for dårlig info om både når det er mulig å opprette og når det avsluttes/stenges.
Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Liv. Vi viser det til enhver tid gjeldende tilbudet på våre hjemmesider. Der står det også når bindingstiden utløper og hvilke frister og betingelser som gjelder for fastrenteinnskudd. Det er supert om du tar kontakt med kundesenteret dersom du har spørsmål om fastrenteinnskudd og opprettelse av dette, så skal vi hjelpe deg. Hilsen oss i KLP Banken
Det er lett å komme i kontakt med banken. De er flinke til å gi råd og veiledning. Har brukt banken i flere år, kommer ikke til å bytte.
Hei! Så utrolig hyggelig å høre, Bente, dette ble vi hoppende glade for her i banken! Tusen takk for at du deler, vi gleder oss til å fortsette å jobbe hardt for å være den beste banken for deg og alle kundene våre. Hilsen oss i KLP Banken
Jeg er kjempe fornøyd. Min opplevelse og erfaring med banken var bra.
Hei! Så fint at du er kjempefornøyd, KS, og at du har hatt god erfaring med oss. Takk for at du deler! Hilsen oss i KLP Banken
Dårlig veiledning og informasjon! Opplevde lite engasjement for meg som kunde!
Hei! Ojsann Trude, dette høres ikke bra ut, og vi er veldig lei oss for at du sitter igjen med en slik opplevelse! Det er vanskelig å si hva som har skjedd i ditt tilfelle da vi ikke kjenner til saken du viser til. Vi vil veldig gjerne se på saken din for å se om det er noe som må tydeliggjøres eller avklares oss i mellom. Send oss gjerne en melding eller ta kontakt med kundesenteret for en prat. Hilsen oss i KLP Banken
Veldig fornøyd med den raske behandlingstiden og hvor smidig overgang til ny bank var.
Hei! Velkommen til oss, Hege! Så herlig å høre at det gikk så enkelt og effektivt å bytte til oss - akkurat sånn det skal være, tenker vi. Vi lover å fortsatt sørge for at du får en enkel bankhverdag! Hilsen oss i KLP Banken
Fikk god hjelp når jeg hadde valgt bolig. Smidig oppgjør. Ikke no problem!!
Hei! Dette var hyggelig lesning, Kari, og takk for at du deler ! Flott å høre at du fikk god hjelp da du kjøpte bolig, og at oppgjøret var smidig! Hilsen oss i KLP Banken
Raskt svar og god hjelp/ veiledning. Anberfales !!
Hei! Tusen takk for strak tommel opp og herlig anbefaling, Marianne. Ingenting gleder oss mer enn at du opplever å få raskt svar og god hjelp hos oss! Hilsen oss i KLP Banken
Klp bank is a bank with "real people", people that listen, unlike some other banks that will turn you away. In these difficult times we all need some financial advice, and Klp is the bank to turn to. If they can help, they will. An amazing bank that you can trust and feel safe with.
Hi! Thank you so much for your kind words, Robert! We are so happy to hear that you feel listened to and supported by our team. Your trust means the world to us, and we are here for you whenever you need us. Best regards from all of us at KLP Banken