KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Det er virkelig leit å høre at du ikke er fornøyd med oss, Elin. Ut fra hva du skriver er det vanskelig å vite hva som har skjedd i ditt tilfelle, men du skal vite at vi alltid ønsker å hjelpe kundene våre innenfor de rammene vi har. Vi er ikke en rådgivende bank, og kan dermed ikke gi den enkelte kunde økonomiske råd. Det vi kan, er å fortelle om hvilke muligheter som finnes for deg ut fra ditt kundeforhold hos oss og produktene du har i vår bank. Ved behov for konkret økonomisk hjelp og veiledning, er vi pålagt å gi informasjon om hvor man kan få ønsket hjelp. Da henviser vi gjerne til Nav, som har en god tjeneste for det formålet. Du kan finne mer informasjon om deres tilbudet her: https://www.nav.no/okonomi-gjeld Vi håper dette var oppklarende. Ta gjerne kontakt med kundesenteret vårt hvis du lurer på noe eller ønsker å diskutere saken nærmere. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi takker og bukker for herlig omtale, Ann K! Vi er så glade for å høre at du har alt du trenger hos oss, med god oversikt i nettbanken og hjelp når du behøver det. Det varmer ekstra fordi det er akkurat sånn vi ønsker at du skal ha det som kunde hos oss! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Inger, dette blir vi så opprømte av å lese, tusen takk skal du ha! Det gleder oss like mye tilbake å vite at du har hatt en fantastisk kundeopplevelse - og det inspirerer oss skikkelig i arbeidshverdagen vår! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for ærlig tilbakemelding, Kari, og hjertelig velkommen til oss! Bra jobbet! Å bytte bank er jo ikke noe man gjør hver dag, så det er forståelig at du syntes det var litt å passe på og at det kommer spørsmål underveis. Det er veldig godt å høre at du er vel i havn, og at du har fått god hjelp på telefonen. Vi er jo en heldigital bank, og tilbyr både bankbytteskjema og enkelt bytte av AvtaleGiro. Vi ser likevel at mange av kundene foretrekker å gjøre byttet selv for best mulig kontroll og læring i ny nettbank, og vi har lagd en huskeliste som er god å følge steg for steg. Ta gjerne en kikk: https://www.klp.no/artikler/slik-flytter-du-alle-banktjenestene-dine Vi håper du har kommet godt i gang med ny bank nå, og husk at du finner brukertips og informasjon på nettsidene våre. Og så er vi selvfølgelig klare til å hjelpe deg om du lurer på noe, da sender du oss bare en melding i nettbanken eller slår på tråden. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk til deg, Tore, for at du deler så hyggelige ord om oss! Vi er så glade for å kunne hjelpe deg med med lån, mellomfinansiering og oppgjør, og håper du vil trives riktig godt hos oss også i fortsettelsen. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Herlig Jeanett, vi er glade for å høre at du har har fått god og rask behandling da du søkte om lån hos oss. Vi håper du vil trives - vi er her om du skulle lure på noe. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for god og ærlig tilbakemelding, Morgan, og velkommen til oss. Og godt å høre at du er så fornøyd, og du har fått god oppfølging da du søkte lån hos oss. Vi jobber hele tiden for å ha konkurransedyktige renter over tid, og har selvfølgelig full forståelse for at det hadde vært ønskelig at den er lavere - sånn er det jo med lånerenten. Hilsen oss i KLP Banken