KLP Banken omtaler og erfaringer

Hei! Velkommen til oss, Tess, og takk for at du tar deg tid til å dele den positive opplevelsen din med å bytte bank til oss! Vi lover å jobbe hardt for at du skal oppleve rask og god service fra oss, både nå i oppstartsfasen og i fortsettelsen! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Dette blir vi så glade av å lese, Marie, tusen takk for herlig tilbakemelding! Ingenting er bedre enn at vi kan dekke bankbehovene dine, og så er det stas at du er så fornøyd med Apple Pay også - mobilbetaling gjør virkelig hverdagen enklere! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for din ærlige tilbakemelding, Reidun, dette tar vi på største alvor. Det er skikkelig leit å høre at du er misfornøyd med kundebehandlingen vår. Vi forstår at det er frustrerende når forventninger ikke innfris, særlig når du har vært lojal kunde over tid. Vi ønsker å være tilstede og ivareta alle typer kunder - uansett hvor de bor i landet. Det er aldri vår intensjon å opptre arrogant, og vi beklager virkelig at vi har gitt deg den opplevelsen. Vi vil gjerne undersøke saken din nærmere. Vi setter pris på om du tar kontakt med oss direkte, så vi kan rette opp eventuelle misforståelser og gi deg mer informasjon. Takk igjen for at du sier ifra, det hjelper oss å bli bedre. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Tusen takk for at du tar deg tid til å gi oss en så hyggelig tilbakemelding, Supawadee! Veldig fint å høre at du opplever å få bra og sikker oppfølging hos oss. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Vi er virkelig lei oss for å høre om din opplevelse, Julie. Det er på ingen måte slik vi ønsker å fremstå! Tvert imot er vi og alle våre medarbeidere opptatt av å lytte til kundene våre og behandle alle med respekt. Våre medarbeidere besvarer alle henvendelser i vår åpningstid. Utenfor vår ordinære kontortid har vi engasjert en profesjonell sperretjeneste som kan bidra med hastesaker som forespørsler om kortsperring og lignende. Det er vanskelig for oss å vite hva som har skjedd i ditt tilfelle, og du er velkommen til å kontakte oss på nytt for å få en gjennomgang av saken din. Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Takk for veldig hyggelig tilbakemelding, Magnhild, det er godt å høre at du er så fornøyd med svar, informasjon og signering. Vi skal jobbe på videre for at du fortsetter å være så fornøyd! Hilsen oss i KLP Banken

Hei! Mange takk for både 5 blinkende stjerner og godord - det er så stas å høre at du er så fornøyd, Terje. Hilsen oss i KLP Banken