Penni opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.
Klikk for detaljer
God rente. Gode prosedyrer og rutiner i nettbank! Enkel i bruk!
Hei Svein! Takk for fine ord, og for at du legger merke til både rente og brukervennlighet. Vi jobber for at bank skal være enkelt og forutsigbart, så det er superhyggelig å høre at det fungerer som det skal hos deg. Godt å ha deg med! 💜
Enkel og rask prosess ved overføring av boliglån. God kundebehandling.
Hei Lena! Så godt å høre at flytteprosessen gikk enkelt og raskt, og at kundebehandlingen opplevdes bra. Det er akkurat sånn vi vil det skal føles. Tusen takk for tilliten! 😊
Måtte gå tre runder før jeg fikk riktig rente på lånet, litt vel mye mas..
Hei Thomas, Dette høres unødvendig knotete ut, og det skal det selvfølgelig ikke være. Vi legger stor vekt på at alle skal få riktig rente iht sin belåningsgrad helt automatisk. Takk for at du ga beskjed og sto i det, og for at du gir oss mulighet til å bli bedre. Hilsen Penni
Vil gir ikke familier med en inntekt på 2 millioner kroner per år et boliglån på 2 millioner kroner på grunn av den økonomiske situasjonen. Jeg anbefaler ikke denne “banken”. Bare lureri med lav rente.
Hei, dette høres jo veldig merkelig ut. Håper du tatt kontakt med oss via sikker melding slik at vi får undersøkt dette nærmere! Vennlig hilsen oss i Penni
Jeg valgte "Penni" fordi de gir god rente og er heldigital. Men..., på en helt kurant dagligdags forespørsel..., brukte de 55 dager. Jeg måtte ringe dem tre ganger for å be dem svare. Til slutt konkluderte de med: "At ut ifra en helhetsvurdering, har vi kommet frem til at vi ikke vil tilby deg en mulighet til å betale til utlandet." Hvis skalaen på service leveransen går fra 1 til 10, så scorer Penni -2.
Hei Tom, Dette høres ut som en frustrerende opplevelse, og det skjønner vi godt. Det som er dagligdags for noen, er nok ikke det for alle. Vi bygger en heldigital bank som skal passe de aller fleste, men det betyr dessverre også at det er noen få vi ikke passer for. For de aller, aller fleste fungerer utlandsbetaling i Penni helt topp, så det er veldig kjipt å høre at du hadde den opplevelsen. Vennlig hilsen oss i Penni
En relativt nystartet digitalbank. God rente på brukskonto. Ser oversiktlig og enkel ut å betjene. Har god erfaring med Eikagruppen fra den tiden de eide Ya-bank. God og kjapp respons på kundeservicetelefonen. Kan anbefales.
Hei Kjell! Tusen takk for god omtale. Vi blir ekstra glade når noen legger merke til både brukeropplevelse og betingelser – det er nettopp her vi ønsker å skille oss ut. Og ja, vi har røttene våre i Eika-familien – det tar vi med oss som et kompliment. Hyggelig å ha deg med! 😊💜
Veldig bra bank. Anbefaler denne banken til alle Enkel i bruk
Hei Gabriel! For en fantastisk tilbakemelding – tusen takk! Vi lover å gjøre vårt for at det skal fortsette å være null stress og full kontroll 💜 Hilsen oss i Penni