Meny

Santander omtaler og erfaringer

3,8/5
Bra
Kundetilfredshet
Bra
Kundeservice
Bra
Rådgivning
Middels
2
av 147 innen
bank
53%
anbefaler
Santander

"Skyhøye renter og lang ventetid"

Omtale om Santander skrevet av Jon E for 08.08.2018 13.09

Santander har totalt 194 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Santander?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Skyhøye renter og lang ventetid"
2 syns denne omtalen er nyttig

Lett å få billån. Alt for lang ventetid på tlf. Mitt første billån fikk jeg med greie renter, rundt 6-7%. Ettersom jeg har betalt ned har de økt renta, effektiv rente er nå oppe i 17% og nominell rente på 13%. Svindel kalles det.

Bytt.no
"Skyhøye renter og lang ventetid" skrev Jon E om Santander

Har du en tilsvarende erfaring med Santander?
Gjør som Jon E og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Santander du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Kriminelt dårlig kundebehandling"
1 syns denne omtalen er nyttig

Betalte ned gjelden i kr 0,- 1 dag etter forfall fikk gebyr og renter for en hele påfølgende måned etterpå. Betalte dette ned etter at faktura ble mottatt så summen på kontoen sto i 0 påfølgende måned trakk de meg renter en tredje gang.

De sender ikke faktura før rentene og gebyr har begynt å løpe.
Faktura kommer i posten noen dager før forfall f.eks 15. i måneden hvor det står at den ble skrevet ut den 01. den måneden. Virker som om de har maksimert kynismen for at kunder skal komme dårligst ut av det.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Null oversikt over lån"
6 syns denne omtalen er nyttig

Ikke bare skrudde de opp renten på under et år etter tegning av billån til 'lokkepris', men de har et system der du åpenbart ikke skal vite hvor mye du skylder. Det finnes faktisk ikke noe sted du kan få oversikt over hva du har i lån uten å ringe/sende en epost. Bonusen er at de ringer til stadighet når det passer minst. Best å holde seg unna!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Har byttet selskap
"Elendig bank"
7 syns denne omtalen er nyttig

Stort sett bare negative erfaringer med mitt billån. Var en god deal ved inngåelse med gunstig rente. Så begynte jeg å betale ned ekstra på lånet i et ganske høyt tempo. Virket ikke som Santander ikke likte det, da de jevnlig satte opp renta etterhvert som jeg betalte ned ekstra. Lånet gikk over 7 år i utgangspunktet. Jeg betalte ned på 2,5 år. Ved inngåelse var effektiv rente 5%. Mot slutten hadde de økt til effektiv rente på 10%.
Dårlig og vanskelig kundeservice. Alt går via mail. Man må ta kontakt med Santander hver eneste gang man betaler ned ekstra. Ingen min side med info om mitt lån. Må etterspørre nye nedbetalingsplaner etc. selv.
Santander gjør det vanskelig og dyrt for kundene sine.
Jeg kommer aldri til å benytte meg av Santander igjen - elendig bank.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Styr unna"
1 syns denne omtalen er nyttig

Elendig nettbank. Vanskelig å holde oversikt. Kanskje det er slik de tjener pengene sine.

Santander har totalt 194 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR