Santander omtaler og erfaringer

Anbefaler ikke å bruke Santander bank! De er ikke behjelpelige med noe som helst ved uforutsette hendelser.. Verken med å utsette eller fryse lån.. Jeg selv er blitt skutt av min mann, ligget på sykehus flere uker og operert mange ganger etter hendelsen. Mannen sitter i varetekt og vi har ikke mulighet til å betjene lånet akkurat nå... Ble satt over til en med litt innflytelse, men han var frekk og med ingen forståelse.. Så hvis noe skulle skje deg som du ikke har kontroll over, fraråder jeg på det sterkeste å bruke Santander. Dårlig kundeservice vil jeg også si av en så høyt oppe i systemet som burde ha litt mer empati og medmenneskelighet!

Jeg søkte om et billån på under 180.000 kr, jeg har fast inntekt, ingen annen gjeld eller betalings anmerkninger. Jeg har billånet mitt i santander fra før av, og lånet jeg søkte om hadde blitt den samme summen pr måned som jeg betaler nå idag. Så jeg trudde dette skulle ikke bli noe problem. Fikk avslag med en gang, dette fordi jeg er ufør. Lenge leve fordommer.

Jeg har brukt bukstavelig talt 2,5t for å få bekreftelse på lån som egentlig allerede er bekreftet hos kunde. Det har jeg ikke fått enda. Jeg har ringt og snakket me 5 forskjellige saksbehandlere og chatet med 3 til. Resultatet er at kunden min kan ikke ta med seg bilen sin i dag fordi de som finansierer den ikke kan ta seg tiden å lese nøye e-post og se at alle papirer er sendt og signert. Jeg kommer til å be mine kunder finne en annen løsning på finansiering.

Etter rundt 5 år med to lån (billån og båtlån) hvor jeg selvfølgelig har betalt til forfall, har jeg blitt langtids syk og i løpet av det siste halvåret betalt opp til 14 dager etter forfall. For dette har Santander satt meg på en liste hos sin kreditor, som ringer meg daglig "på vegne av" Santander. På dagtid, I kveldstid og helg fra og med 1-2 dager etter forfall. Altså lenge før purring og inkasso blir relevant, blir jeg oppringt av inkassoselskap. Man får altså ikke purring etter 14 dager, som normalt. Man blir ringt daglig av inkassoselskap fra få dager etter forfall. Det er selvfølgelig mitt ansvar å betale til forfall i første omgang - men det er greit for folk å vite hvordan Santander oppfører seg når folk får det vanskelig. Jeg fikk heller ikke betalingsutsettelse selvom jeg var ajour med alle mine faktura. Bare noen måneder med for sen betaling gjør at du blir svartelista, tydeligvis.

Utmerket bank med gode renter for sparing, penger inn på konto hver måned. Lettvint nettbank for innskudd og gebyrfritt uttak.

Gode betingelser på sparing og kontant uttak, og info generelt

Anbefaler at du dobbeltsjekker med egen bank hva de skal ha for samme lån, for Santander tar så høye gebyrer at det lønner seg ikke for meg. Selv om Santander tilbyr 0,6%lavere rente så har de så mye gebyrer at det blir dyrere enn banken min(Nordea)