Meny

Sparebanken Øst omtaler og erfaringer

2,7/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Rådgivning
Middels
122
av 136 innen
bank
23%
anbefaler
Sparebanken Øst

"Ikke bytt til sparebanken øst"

Omtale om Sparebanken Øst skrevet av Helge for 28.04.2020 20.04

Sparebanken Øst har totalt 14 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med Sparebanken Øst?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Ikke bytt til sparebanken øst"
2 syns denne omtalen er nyttig

Alltid lang tid for og komme i kontakt med kundeservice, det virker som de ikke vil ha kunder. Får alltid beskjed at sentralbordet har så mye og gjøre, de skal ringe opp igjen. Hadde i dag storé problemer med og komme inn i nettbank, 3 ganger kontaktet jeg kundeservice for og få hjelp, tilbakering varierte fra 12 min, 18 min og 40 min, etter min mening altfor dårlig, dette er ikke første gangen. Selv om jeg fortsatt er kunde etter 8 år, vurderer jeg og avslutte kundeforholdet, for de som vurderer sparebanken øst som sin bankforbindelse, TENK dere om.

Bytt.no
"Ikke bytt til sparebanken øst" skrev Helge om Sparebanken Øst

Har du en tilsvarende erfaring med Sparebanken Øst?
Gjør som Helge og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om Sparebanken Øst du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
Vurderer å bytte selskap
"Lånerenter"
3 syns denne omtalen er nyttig

Byttet til Sparebanken Øst for noen år siden, fikk en ok start rente. Men allerede etter første mnd ble renten økt. Økte på alle justeringene til norges bank, senker ikke renten i samme takt. De valgte nå å senke 0,45%. Fryktelig dårlig etter min mening!

Christoffer
Kundetilfredshet
Kundeservice
"Gode vilkår og god kundebehandling"

Flyttet boliglånet fra Gjensidige til DinBank (en del av Sparebanken Øst konsernet) for noen år siden. De har vært raskt ute med å nedjustere renter ved markedsendringer. Nettbanken og appen deres fungerer bra. De har hyggelige medarbeidere og man får som oftest svar i nettbanken innen et par dager. Er generelt svært fornøyd med mitt kundeforhold hos dem.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Lovlig svindel"
3 syns denne omtalen er nyttig

Gjelder Din bank, et produkt under sparebanken Øst: Nettbanken er helt grei. Søknader om lån går helt OK og alt kan gjøres på nett som forventet. Positivt: De har i det siste året systematisk annonsert med markedets beste boliglånsrente eller veldig nære. Negativt: Du får denne renten i omlag en måned før det begynner å renne inn renteendringsbrev i innboksen din, som øker renter med minst 0.1% hver gang; Til tross for at tilbudet på forsiden ikke endrer seg eller tilogmed går ned. Om du klager anerkjenner de situasjonen og retter rentesatsen din. Helt til det hele starter igjen. Slik tjener Din Bank penger, og du ender opp med å ikke ha betalt i nærheten av den renta du trodde du kom til å få.

Børge N
Kundetilfredshet
Kundeservice
Rådgivning
"Kortreist bank med god kundeservice"

Som pensjonist, med utfordringer om å styre den elektroniske hverdagen med koder og passord, det oppløftende å møte en hyggelig, utholdende dame som loset meg gjenoppretting av mobilbank og tilgang til nettbank. Hun var med meg på telefonen helt i mål. Takk

Sparebanken Øst har totalt 14 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR