Altibox Bredbånd opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
Sendingen hakker og stopper, helt vilkårlig. Trukket ut alle kontakter flere ganger.."
Hei Egil. Dumt å høre at sendingen hakker og stopper hos deg. Supert at du har forsøkt å trekke ut kontaktene. Vil anbefaler deg å kontakte ditt lokale Altibox kundesenter for et feilsøk(https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/). Så får vi forhåpentligvis orden på problemet. Med vennlig hilsen oss i Altibox
Funker greit, men TV boksen er ikke helt stabil (A). Fiberlinja er 100%
Hei Kenneth. Så bra at Internettet ditt funger greit, og at Fiberlinja er 100%! Dersom du opplever problemer tv boksen din som ustabil anbefaler jeg deg å kontakte ditt lokale Altibox kundesenter for et feilsøk (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/). Med vennlig hilsen oss i Altibox.
Dyr månedsleie. Varierende hastighet på internett.
Hei Tone. Vi forstår at du er opptatt av prisene, spesielt i en hverdag der alt virker å bli dyrere. Vi jobber kontinuerlig med å ha konkurransedyktige priser som skal reflektere kvaliteten på tjenestene våre. Ang. hastigheten som du beskriver som varierende er det mange faktorer som kan spille inn på opplevd hastighet, spesielt om du er koblet til internett trådløst. Vil anbefale deg å ta kontakt med ditt lokale Altibox kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) for et feilsøk for å få forbedret din kundeopplevelse. Med vennlig hilsen oss i Altibox
Stadig problemer med at signaler forsvinner. Jeg har bedt om hjelp uten at det har hjulpet.
Hei Serge. Så leit å høre at du opplever problemer med signalene. Det er ikke slik våre tjenester skal oppleves, håper du kan ta kontakt med ditt lokale Altibox kundesenter for et feilsøk (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/), og forbedre din digitale hverdag. Med vennlig hilsen oss i Altibox
Utnytter sin monpolstilling som einaste mulige leverandør av fiber. Dyrt for lite
Hei Dag. Vi synes det er synd at du opplever oss som en monopolist. Vi jobber hver dag med å levere de beste tjenestene og opplevelsene med konkurransedyktige priser til våre kunder. Vi er veldig glad for at du er kunde hos oss! Med vennlig hilsen oss i Altibox.
Altid nett hjemme, prisen er litt høy. elles fungere bra
Hei Akilann! Så kjekt å høre at du alltid er på nett. Visste du at det er et av slagordene våre? Ønsker deg en fin dag, på nett! Med vennlig hilsen oss i Altibox
Meget varierende hastighet. Mobilnettet er mye raskere.
Hei Kai! Så dumt at du opplever hastigheten som varierede i din bolig. Det kan være mange faktorer som påvirker hastigheten, spesielt dersom du er tilkoblet trådløs. Vil anbefale deg å kontakte ditt lokale Altibox kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) for et evt. feilsøk slik at du får mer stabil hastighet på fiberbredbåndet ditt. Med vennlig hilsen oss i Altibox