Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 4. juni
Altibox Bredbånd
2.4
503 verifiserte omtaler

Altibox Bredbånd omtaler og erfaringer

Negativ trend

Altibox Bredbånd opplever for tiden en negativ trend i kundevurderinger.

Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.

Klikk for detaljer

2.4
Dårlig
503 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#60
Forferdelig
Altibox Bredbånd er rangert
#60 av 67 fiberleverandørerer
25%
Dårlig
25% anbefaler Altibox Bredbånd
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 503 omtaler om Altibox Bredbånd

FILTRER OMTALER
73
41
70
100
219
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om Altibox Bredbånd
Altibox Bredbånd har 503 verifiserte omtaler på Bytt.no

Signaler faller fra ofte.

Omtale av  Serge T

Stadig problemer med at signaler forsvinner. Jeg har bedt om hjelp uten at det har hjulpet.

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 08:22

Hei Serge. Så leit å høre at du opplever problemer med signalene. Det er ikke slik våre tjenester skal oppleves, håper du kan ta kontakt med ditt lokale Altibox kundesenter for et feilsøk (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/), og forbedre din digitale hverdag. Med vennlig hilsen oss i Altibox

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Altibox Bredbånd?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Utnytter monopolstilling

Omtale av  Dag Å. H

Utnytter sin monpolstilling som einaste mulige leverandør av fiber. Dyrt for lite

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 08:23

Hei Dag. Vi synes det er synd at du opplever oss som en monopolist. Vi jobber hver dag med å levere de beste tjenestene og opplevelsene med konkurransedyktige priser til våre kunder. Vi er veldig glad for at du er kunde hos oss! Med vennlig hilsen oss i Altibox.

altid nett hjemme

Omtale av  Akilann N

Altid nett hjemme, prisen er litt høy. elles fungere bra

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 08:23

Hei Akilann! Så kjekt å høre at du alltid er på nett. Visste du at det er et av slagordene våre? Ønsker deg en fin dag, på nett! Med vennlig hilsen oss i Altibox

Ustabil hastighet

Omtale av  Kai R. O

Meget varierende hastighet. Mobilnettet er mye raskere.

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 08:24

Hei Kai! Så dumt at du opplever hastigheten som varierede i din bolig. Det kan være mange faktorer som påvirker hastigheten, spesielt dersom du er tilkoblet trådløs. Vil anbefale deg å kontakte ditt lokale Altibox kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) for et evt. feilsøk slik at du får mer stabil hastighet på fiberbredbåndet ditt. Med vennlig hilsen oss i Altibox

Sinnsykt dårlig service

Omtale av  Paal K

Tregt nett. Absolutt null service. Ventetiden på tlf til kundeservice er på opp til én time. Styr unna

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 08:24

Hei Paal. Vi beklager at du har opplevd tregt nett og dårlig service. Ventetiden på telefonen kan være lang i tider med stor pågang, men våre helter på kundesenteret jobber alltid for å yte topp service. Vil anbefale deg et forsøk til på å få hjelp med ditt internett. Kanskje du kan finne alternativ måte å kontakte de på? Sjekk ut mulighetene på https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/. Med vennlig hilsen oss i Altibox

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Altibox

Omtale av  Marianne

Relativt ofte feilmelding, start dekoder på nytt. Altibox er dyr. Blitt kontaktet flere ganger av selgere som ønsker å tilby meg noe gratis, mot ny 12mnd.bindingsperiode. Altibox, gi meg heller et tilbud som er så atraktivt at jeg fortsatt ønsker å være en trofast kunde uten bindingstid!

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 08:24

Hei Marianne. Så leit at du opplever feilmeldinger på din dekoder, og synes tjenestene våre er dyre. Vi skal ha konkurransedyktige priser for tjenester med høy kvalitet. Vil anbefale deg å ta kontakt med ditt lokale Altibox kundesenter (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/) for et feilsøk. Takk for innspill til forbedring, dette tar vi med oss tilbake. Med vennlig hilsen oss i Altibox.

Dårlig oppfølging

Omtale av  Geir A. I

får ikke dekoder og sentral til å fungere, nett faller ut. Gjentatte ganger med feilsøking, holder ikke avtaler om å ringe opp igjen.

Svar fra Altibox Bredbånd
05.12.2024 08:25

Hei Geir! De ansatte på kundesenteret skal alltid ringe tilbake om det er avtalt! Dersom du har opplevd det annerledes er det beklagelig. Vil anbefale deg et nytt forsøk med feilsøk, og gjerne gi beskjed om dette (https://www.altibox.no/omaltibox/kontakt-oss/). Vi tar dine tilbakemeldinger på alvor, og ønsker gjerne en ny sjanse til å hjelpe deg! Med vennlig hilsen oss i Altibox

Altibox Bredbånd har 503 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til Altibox Bredbånd mener

Altibox Bredbånd

Har tilegnet profilen
Altibox Bredbånd deltar på Bytt.no

Altibox Bredbånd har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
Altibox Bredbånd besvarer omtaler

Altibox Bredbånd har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter ikke verifiserbare omtaler
Altibox Bredbånd henter ikke inn tilbakemeldinger

Altibox Bredbånd benytter ikke Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis få tilgang til verifiserte invitasjonsmetoder på Bytt.no. Det sikrer i større grad at omtalene bedriften innhenter er ekte og styrker troverdigheten. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
Altibox Bredbånd har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på Altibox Bredbånd

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR