Bergen Fiber omtaler og erfaringer

Alt går forferdelig sakte og mye kobles aldri opp. Dessuten har prisen vokst noe enormt. Det var ikke dette vi ble forespeilet når vi tegnet oss på. Det føles som bondefangeri! Må jeg bytte ruter? Da kommer det jo en kostnad på toppen av alt det andre! Men Telenor ligger jo etter å få oss som kunder.

Mye feil på linjen og lite hjelp å få, har også vært ganske ustabilt og føler det er ganske lav rekkevidde selv på 2,4Ghz

Jeg har betalt 1000/1000 for internett i 2 år, jeg får 250/250, noen ganger 250/14 som i dag. Kundeservis er veldig arrogant! Hver gang sier de "alt er bra". Når jeg forteller dem at jeg skal slutte å betale i dager hvor hastigheten ikke er det jeg betaler for, altså 1000/1000, da truer de meg med at jeg må betale fordi jeg mister tilgangen til kundeservicen som uansett ikke hjelper! Jeg anbefaler absolutt ikke denne leverandøren. Det har vært samme problem med internett i mange måneder og Bergen fiber ignorerer det! Jeg betaler for 1000/1000 og jeg får 250/14!!

Boks montert i sikringsskap, det må stå åpent for at nett skal fungere. Ikke vilje til å fikse dette uten å binde (høy) pris i 12 måneder

Alltid hjelp å få fra en kundevennlig aktør. Stor kompetanse fra support teamet!

Virker ok, men pris er alt for høy. Ser nå etter alternativ leverandør.

Anbefaler alle å styre unna Bergen fiber hvis man har alternativer, er min opplevelse hos dem