GlobalConnect omtaler og erfaringer

Takk for hyggelig tilbakemelding. Det er godt å høre at du har hatt stabil tjeneste, og at du opplever kundeservice som hjelpsomme selv om det av og til kan ta litt tid. Slike innspill betyr mye for oss. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for hyggelig tilbakemelding. Så godt å høre at både nettet og løsningen fungerer som forventet, og at du opplever Min Side som oversiktlig. Det setter vi stor pris på. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Takk for at du deler opplevelsen – dette høres virkelig frustrerende ut, og det er helt forståelig at dere reagerer når verken tjenesten eller prosessen rundt har fungert som forventet. Vi ønsker selvsagt ikke at noen skal stå i en slik situasjon, og spesielt ikke når det gjelder en eldre kunde som er avhengig av at ting fungerer fra dag én. Slik du beskriver det, virker det som flere forhold burde vært fulgt opp bedre og raskere. Det er viktig for oss å få sett nærmere på saken, både når det gjelder leveransen, feilsituasjonene og håndteringen av angreretten. Vi vil gjerne undersøke dette i detalj slik at vi kan gi et riktig svar og finne en løsning dere kan være trygge på. Ta gjerne kontakt med oss via Messenger eller kundeservice med saksnummer hvis dere har det tilgjengelig, så følger vi dere videre og sørger for at dette blir håndtert på riktig måte. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen. Kjempefint å høre at vi fant en årspris som funker for hytta, og at oppdateringene under ekstremværet satt som de skulle. Vi vil gjerne gjøre hyttesesongen enda enklere framover – vi kan se på løsninger som passer sesongbruk og sikre topp dekning når du er der. Ta kontakt med oss via Messenger eller chat på globalconnect.no, så tar vi en kjapp sjekk sammen. Av hensyn til personvern: ikke del personopplysninger her. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for fantastisk tilbakemelding! Så gøy å høre at leveransen ut i bygda ble over forventning – og at 1 Gigabit leverer 950–970 nesten hver gang. Ett år uten nedetid er akkurat slik vi vil ha det. Vi lover å holde trykket oppe. Gi gjerne et hint hvis du vil finjustere dekning (for eksempel ute på terrassen) eller få enda mer ut av oppsettet. Du treffer oss på Messenger eller chat på globalconnect.no. Av hensyn til personvern: ikke del personopplysninger her. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Takk for hyggelig tilbakemelding! Sånn skal det være – godt og stabilt nett, og hjelp når det trengs. Gi gjerne et hint hvis vi kan finjustere dekning (f.eks. ute på terrassen) eller fart. Du treffer oss på Messenger eller chat på globalconnect.no. Av hensyn til personvern: ikke del personopplysninger her. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect

Hei, Tusen takk for tilbakemeldingen. 99,8 % oppetid – det sier alt, og akkurat slik vi vil ha det! Si gjerne fra hvis vi kan finjustere noe (Wi‑Fi‑dekning, hastighet eller utstyr). Du treffer oss på Messenger eller chat på globalconnect.no. Av hensyn til personvern: ikke del personopplysninger her. Vennlig hilsen Petter | GlobalConnect