Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mai 2024
Enivest
3.7
113 verifiserte omtaler

Enivest omtaler og erfaringer

Nøytral trend

Enivest opplever for tiden en nøytral trend i kundevurderinger.

Klikk for detaljer

3.7
Bra
113 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#1
Utmerket
Enivest er rangert
#1 av 83 bredbåndsleverandører
65%
Bra
65% anbefaler Enivest
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 113 omtaler om Enivest

FILTRER OMTALER
56
14
11
4
28
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med Enivest?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Dårleg kundeservisr

Omtale av  Karin H

Bytte mobil og trengde hjelp til å installere e-Mail på ny mobil. Ringde kundesenteret og fekk beskjed om berre å komme ned så skulle dei hjelpe, Blei avvist i resepsjonen🫤 Fekk etter klage frå mobilleverandør hjelp av èin tilsett (ung kar) Svært hyggelig 👍.Men før det hadde vedkomande i resepsjonen bytta passord på e-posten min, Då Eg skulle inn på e-posten på PC-en (outlock)får eg feilmelding og kan ikkje sende e-post. Logger inn med nytt passord,men e-posten funker ikkje. Ringjer kundesenteret. Møter èin lite imøtekommende kundebehandler, Seier at han har ikkje tid til å hjelpe,mange som ventar at det er enkelt å følge anvisningene på heimesida og at eg må få nokon unge til å hjelpe meg🫤 Det er greit at èin kanskje via tlf ikkje har tid til å hjelpe,men det går an å seie det på ein meir vennlig og opplysende måte, Den eg møtte i ekspedisjonen første dagen var direkte uforskamma. Eg skulle sett at eg vart informert på ein meir høfleg måte om kvar eg kunne vende meg for å få hjelp. Eg anser meg sjølv for å ha ganske gode ferdigheter når det gjeld bruk av mobil og data. Vi betaler trass alt ein del for abonnementet, Så mi tilbakemelding: forbetring når det gjeld kundebehandling! Og eg lurer på om kjønn og alder spelar ei rolle 🫤 Beste helsing Karin

Svar fra Enivest
05.02.2024 15:17

Kjære Karin, Takk for at du delte din oppleving med oss. Det var leit å høyre om dei utfordringane du møtte både ved vårt Kundesenter og i resepsjonen. Dette er ikkje i tråd med den standarden vi ønskjer å halde, og vi beklagar så mykje for opplevinga di. Vi tar din tilbakemelding på alvor for å forbetre vår kundehandsaming. Vi vil sjå nærare på hendinga for å forstå korleis vi kan unngå liknande situasjonar i framtida. Vi ynskjer å gjere opp for denne negative opplevinga og håper du vil kontakte oss direkte dersom det skulle vere noko i framtida. Vi er her for å rette opp i inntrykket og sikre at du får den hjelpa og servicen du fortener. Takk igjen for tilbakemeldinga. Den er verdifull for oss i vårt arbeid med å bli betre. Helsing oss i Enivest

Nøgd kunde

Omtale av  Morten D

Enivest er enno fersk leverandør i vårt område, men hittil er eg nøgd.

Svar fra Enivest
05.02.2024 14:29

Hei Morten, Takk for ein fin omtale, ha ein fin veke! Helsing oss i Enivest

Topp support

Omtale av  Bjørn K. S

Problemer med ustabilt? nett. Tv og anna utstyr detter ut. Raskt svar frå Enivest, 10 sekunder, og god hjelp. No alt ok😁

Svar fra Enivest
05.02.2024 09:23

Hei Bjørn, Tusen takk for ein hyggeleg tilbakemelding frå deg! Ha ein fin veke! Helsing oss i Enivest

Fornøyd

Omtale av  Mathias I

Rask levering av router og lett tilgjengelig kundeservice

Svar fra Enivest
26.01.2024 09:45

Hei Mathias, Takk for ein hyggeleg omtale! God helg :) Helsing oss i Enivest

Kunnskapsrik kundeservice

Omtale av  Trine W. J

God hjelp og kunnskspsrike kundebehandlere. Det er litt dyrt, men det er det einaste sim trekk ned.

Svar fra Enivest
22.01.2024 15:22

Hei Trine, Takk for din tilbakemelding! :) Helsing oss i Enivest

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Gjer alt dei kan. Av og til dårlig nett.

Omtale av  Ada M

Kunnskapsrike behandlarar, fin og god , imøtekommende og hjelpsomme.

Svar fra Enivest
22.01.2024 09:08

Hei Ada, Tusen takk for ein fin tilbakemelding! Opplever du dårlig nett igjen, ta kontakt med oss :-) Helsing oss i Enivest

Serviceminded

Omtale av  Frank J

Ryddig og grei person på servicesenteret som var løsnings orientert og fikk tingene gjort.

Svar fra Enivest
22.01.2024 09:09

Hei Frank, Så hyggeleg å høyre at du opplevde god service! Takk for omtale! Helsing oss i Enivest

God service

Omtale av  Eli

Rask og god hjelp. Flinke å forklare kva en skal gjere.

Svar fra Enivest
16.01.2024 10:50

Hei Eli, Så flott å høyre, takk for tilbakemeldingen! Helsing oss i Enivest

Dyr monopolist med elendige produkt

Omtale av  Kristian

Blodpriser for lave hastigheter. Svært dyr tilkobling. Slik går det når leverandører har monopol

Svar fra Enivest
15.01.2024 12:37

Hei Kristian, Takk for di tilbakemelding. Vi kan forsikre deg om at våre prisar er konkurransedyktige i marknaden. Vi strevar etter å gi våre kundar den beste verdien, noko som inkluderer høg hastigheit til ein rettferdig pris og med gode vilkår. Om du ser etter eit alternativ som kan gi deg meir for pengane, vil vi gjerne diskutere korleis vårt breibandstilbod kan passe dine behov og budsjetter betre. Vårt mål er å tilby eit konkurransedyktig alternativ som reflekterer kvaliteten og ein teneste som kundar forventar. Ta gjerne kontakt med oss for ein meir detaljert gjennomgang av våre prisar og tenester, slik at vi kan finne ein løysing som passar for deg. Helsing oss i Enivest

Oppdatere abonnement

Omtale av  Helge

Rask og forståelsefull sakshandsamer. Alt ordna på 1 minutt.👍👍

Svar fra Enivest
15.01.2024 12:31

Hei Helga, Kjekt å høyre! Ha ein fin dag! Helsing oss i Enivest

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

For dyrt

Omtale av  Ann L

Det som er bra er at man får raskt hjelp. Da jeg ser på tv gjennom nettet opplever jeg problemer med å få slått på tv og at skjermen blir svart til tider. Ellers synes jeg at prisen på nettet er for høy i forhold til hastigheten jeg har.

Svar fra Enivest
15.01.2024 12:31

Hei Ann L, Takk for tilbakemelding frå deg! Høyres ut som vi må feilsøke meir på TV dekoderen din. Håper du vil ta kontakt med vårt Kundesenter igjen for å på retta på utfordringen. Helsing oss i Enivest

Dere er virkelig servicevennlige !

Omtale av  John-Ove B

Service i toppklasse . Må ikke vente veldig lenge på kontakt. Helt akseptabelt.

Svar fra Enivest
09.01.2024 10:39

Hei John-Ove, Så kjekt med ein slik tilbakemelding, tusen takk :-) Helsing oss i Enivest

Dårlig informasjon

Omtale av  Malvingeir M

Har ventet på fiber i 1 år Kabel nedgravd i mai 2023 etter de har ingen ting skjedd dårlig med informasjon

Svar fra Enivest
08.01.2024 16:02

Hei Malvingeir, Så leit å høyre at du opplev mangelfull informasjon frå oss i forbindelse med levering av fiber til din heim. Du finn all informasjon og status på vår nettside her: https://www.enivest.no/info-fiber-utbygging Ellers håper vi du vil ta kontakt med oss om du har fleire spørsmål! Helsing oss i Enivest

Oppkopling av data.

Omtale av  John

Satte opp nettet i går. Både PC og TV ble dratt i gang. Er ikke datanerd så jeg måtte ty til hjelp fra Enivest flere ganger. traff flere forskjellige som hjalp meg til de grader. Kjempeflott service. Takk for hjelpa John.

Svar fra Enivest
04.01.2024 12:00

Hei John, Takk for ein flott tilbakemelding! Helsing oss i Enivest

Har hatt svært lav kapaitet inntil i dag, da kapasiteten mellom inntaksboks og router ble øket.

Omtale av  Helge

Godt fornøyd med fiber og tv. Har kjøpt 400/400 . Har nå fått ca 210/250 trådløs.

Svar fra Enivest
03.01.2024 10:03

Hei Helge, Takk for ein fin tilbakemelding! Godt nyttår frå oss i Enivest

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Nettet kommer og går hele tiden. Forsvinner nettet i stuen forsvinner den ene TVen i kjelleren også.

Omtale av  Gunnar J. D. B

Nå har jeg koblet til med en kabel til TVen på stue og nå ser det ut til at vi endelig har stabilt TV her i alle fall.

Svar fra Enivest
03.01.2024 10:05

Hei Gunnar, Så fint at du har fått kablet TV, dette anbefaler vi alltid for stabilt signal. Ta kontakt med oss om det endrer seg! Godt nyttår frå oss i Enivest

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Søk blant tusenvis av selskaper
Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR