Meny

HomeNet omtaler og erfaringer

3,0/5
Middels
Kundetilfredshet
Middels
Kundeservice
Middels
Opplevd hastighet
Middels
4
av 12 innen
bredbåndsleverandør
55%
anbefaler
HomeNet

"Dyrt og dårlig"

Omtale om HomeNet skrevet av Johanne for 30.11.2018 22.49

HomeNet har totalt 500 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med HomeNet?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Dyrt og dårlig"

Elendig nett som både er dyrt og dårlig. Fungerer ikke på noe annet rom enn rett ved siden av ruter.

Bytt.no
"Dyrt og dårlig" skrev Johanne om HomeNet

Har du en tilsvarende erfaring med HomeNet?
Gjør som Johanne og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om HomeNet du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Mangelfull informasjon og prosjektledelse"

Ved nyetablering bør det være ett innslag for henvendelser, da kundeservice ikke kjenner til fremdrift eller hvem som står som ansvarlig for prosjektet. Det er ikke samsvar mellom leveranser og hvem gjør hva og når. Koordinering mellom Homenet, Realcom og Viasat virker tilfeldig og ikke styrt. Tidsplaner ikke kommunisert ved forsinkelser til involverte parter og oss som kunde

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Venter fremdeles"

Ny kunde får SMS at alt er i orden må kontakte dere etter 14 dager da jeg ikke har mottatt noen mail og nå må jeg vente enda lenger det. Dårlig Første inntrykk.

Kundetilfredshet
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Dårlig hastighet"

Fikk lagt fiber av homenet og skal ha 1000/1000 linje. Får 15/40 kablet. Vurderer å bytte tilbake til Telenor, får ikke fiber men hastigheten er uansett høyere.

Eirin O. J
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Fornøyd, god service og de gjør det de makter for kunden"

Servicen er fin De gjør det de kan, raskt ute når noe er feil.

HomeNet har totalt 500 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR