Meny

HomeNet omtaler og erfaringer

SKRIV OMTALE
Bytt til HomeNet
1,9/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
77
av 88 innen
bredbåndsleverandør
39%
anbefaler
HomeNet

"Svinger enormt, halvparten av hastighet lovet. Fungerer så vidt (egentlig ikke) til nettaviser."

Omtale om HomeNet skrevet av Vince for 08.08.2018 23:04

HomeNet har totalt 837 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med HomeNet?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Svinger enormt, halvparten av hastighet lovet. Fungerer så vidt (egentlig ikke) til nettaviser."
4 syns denne omtalen er nyttig

Skuffet. Enormt sving på nett, sittet en kveld og kjørt hastighetstester på nett og går fra ingenting og maks 19mbps. Under halvparten av hva lovet. Stopper opp hvert femte minutt. Montør ryddet ikke opp etter seg, støv fra borring og strips avklipp slengt rundt på parketten.

Svar fra HomeNet
30.08.2018 21:17
Hei, Vi takker for din omtale her på bytt.no . Dette er ikke greit , vi ønsker selvsagt å finne en løsning på denne varierte hastigheten du opplever. Derfor må jeg be deg ta kontakt med oss på telefon for et videre feilsøk. Dette med montøren må vi bare beklage, skal ta dette videre. Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Bytt.no
"Svinger enormt, halvparten av hastighet lovet. Fungerer så vidt (egentlig ikke) til nettaviser." skrev Vince om HomeNet

Har du en tilsvarende erfaring med HomeNet?
Gjør som Vince og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om HomeNet du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Var fornøyd i starten"
1 syns denne omtalen er nyttig

Nettet fungerte bra de første 2 årene, men de 2 siste har jeg hatt en del problemer og dermed måtte si opp abonnementet mitt. Dette var pga utdatert modem og kundeservice var behjelpelig med å finne en greit løsning på avslutting av kundeforholdet.

Svar fra HomeNet
30.08.2018 21:17
Hei, Vi takker for din omtale her på bytt.no og de 2 årene du var kunde hos oss. Du er hjertelig velkommen tilbake som kunde om dette er noe du skulle ønske, om ønskelig kan vi få noen på salg til å ringe deg å gi deg et tilbud. Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Stig O. E
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Alltid tilgjengelig"

Homenet fungerer på normal måte.. Det er en billig leverandør av internett som vi er fornøyd med.

Svar fra HomeNet
30.08.2018 21:17
Hei Stig, Vi takker for din omtale her på bytt.no, dette liker vi å høre. Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Har aldri nett..."
1 syns denne omtalen er nyttig

Skremmende dårlig internett. Enda dårligere kundeservice. Blir aldri fikset heller. Forventer snart at dere betaler 4g regningen min.

Svar fra HomeNet
30.08.2018 21:16
Hei, Beklager å høre at internettet ikke funker som det skal, dette ønsker vi selvsagt å finne en løsning på. Får du ikke det du betaler for skal vi også kompensere for dette. Ta kontakt med oss på telefon, slik at vi sammen kan finne en løsning. Vennlig hilsen Mads | HomeNet
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Elendig kundeservice og bredbåndshastighet!"
5 syns denne omtalen er nyttig

Kundeservicen er helt elendig! Man bruker en evighet på å få snakket med noen på kundeservice! Etter å fått snakket med noen på kundeservice, så blir ikke problemet løst! De tåler ikke at jeg og andre kunder kritiserer de på Facebook og blokker meg og andre fra å kommentere på deres Facebook side! Hastigheten er elendig og man mister til tider helt nettet også! Man for aldri den hastigheten man betaler for! Bare rot med å returnere modemet, da de påstår at man ikke har returnert modemet! Enda man har bevis på det! Jeg er glad for at jeg ikke er kunde i dette svindlerfirmaet lengere! Jeg håper de går konkurs!

HomeNet har totalt 837 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR