Lynet Internett omtaler og erfaringer

Veldig ustabilt og dårlige åpningstider på kundeservice. Om det streiker i helgen er du fucked.

Mitt borettslag byttet til Lynet i fjor. Lynet er ikke helt perfekte de heller, men de er SÅ MYE BEDRE enn Telenor. Så de får to tomler opp i min bok.

Jeg bor i et borettslag som fikk lynet internett for et par år siden. Det har vært mye kluss og surr med denne leverandøren. Førsteinntrykket var ikke på sitt beste da akkurat vår leilighet var vanskelig å strekke ledninger til og de måtte drive å bore i vegger rundt omkring i leiligheten. Måtte og purre veldig på at de skulle komme å ordne dette og det tok flere uker før jobben ble gjort. Internettet er ikke optimalt. Faller ofte ut og er ikke helt til å stole på. Jeg kommer ikke til å velge dette når jeg selv en dag kan bestemme internettleverandør

Jeg sa opp Lynet-abonnementet mitt per telefon for over et halvt år siden, men de "mistet" saken min i systemene sine og fortsatte å trekke penger av kontoen min frem til jeg oppdaget det nå. De nekter å betale tilbake et øre av det de har trukket og legger byrden på meg for å bevise oppsigelsen. Ettersom jeg sa opp på telefon er det åpenbart umulig for meg å gjøre. Nettet deres er helt greit, så jeg gir dem to stjerner. Unngå Lynet internett hvis du ikke vil bli svindlet.

De er hyggelig pr tlf og epost, men kommer sjelden noen vei med feilrettingen. Vi har strevd med ustabilt nett siden vi fikk lynet i borettslaget. Det er frustrerende å være kontraktsbundet til denne leverandøren. Anbefaler ingen.

Har hatt Lynet internett i over 5 år med abo. Olja Lyn og er veldig fornøyd med måten de har levert varene. Hastighet inn/ut er bra, nettverksforbindelse sjelden nede, og om det er det, har kundesenteret alltid gitt meg god service med god oppfølging så jeg som kunde blir ivaretatt under hele prosessen. Kvalitet koster, iblant og jeg synes ikke prisen lynet tar er urimelig, så mye problemer jeg har hatt før med andre aktører, så har dette vært smooth sailing de siste årene, og jeg har fått god valuta for pengene.

Selv om nettet er raskt og billig (100/100 linje for 100kr/m dersom du er student) så streiker det hele tiden. Det skjer litt for ofte at nettet bare ikke funker. Skulle ha muntlig eksamen over zoom, og nettet bestemte seg for å ikke fungere akuratt da. Dette går ikke altså. For noen dager siden skulle jeg levere inn en annen eksamen, og da fungerte nettet heller ikke. Prøvde å ringe dem i løpet av åpningstiden, men telefonsamtalen ble automatisk lagt på med en gang.