Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert torsdag 1. oktober
NextGenTel
3.2
2 949 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 949 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#8
Utmerket
NextGenTel er rangert
#8 av 65 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 949 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
652
511
377
292
1 117
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ok trådløs

Omtale av  Tommy B

Trådløst fungerer bra, men ble lovet vanlig ruter.

Svar fra NextGenTel
17.12.2025 09:26

Hei, Tommy. Det var hyggelig å høre at internettet fungerer slik som det skal. Når det kommer til ruteren har vi et par ulike modeller. Vår nyeste model er TP-linkruteren. Den har wifi 6 og fungerer som et mesh-system hvor du kan utvide dekningen på nettverket ditt. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Har blitt litt for griske

Omtale av  Andreas S

Både nett og router er egentlig bra. Men de øker til stadig prisene og jeg synes mange nettleverandører generelt tar seg alt for godt betalt. Når jeg i tillegg ved avslutning får en ekstra faktura for retur av utstyr er det utrolig irriterende og føles som en siste F.U fra Nextgentel. Synd, for de er egentlig eller ok.

Svar fra NextGenTel
22.12.2025 09:42

Hei, Andreas. Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi forstår godt at hyppige prisendringer og retur av utstyr etter endt kundeforhold kan være frustrerende. Tilbakemeldingen din tar vi med oss, og vi jobber på videre med å finne de beste løsningene for oss og kundene våre. Vi setter stor pris på tiden du har vært kunde hos oss og håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden! Beste hilsen og god jul, Jeanette i NextGenTel.

Rikstv

Omtale av  Merethe W

Vi benytter rikstv fra dere. Veldig fornøyd med utstyr og bildekvalitet.

Svar fra NextGenTel
17.12.2025 09:27

Hei, Merethe. Det var kjekt å lese at alt fungerer som det skal og at du er fornøyd med RiksTV. Det varmer i førjulstiden! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip i NextGenTel

Missfornøyd

Omtale av  Bjørn A

Nettet faller ut med gjevne mellomrom. Det skjedde aldri når vi hadde Telenor.

Svar fra NextGenTel
22.12.2025 09:34

Hei, Bjørn. Veldig kjedelig å høre at du opplever at nettet faller ut. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979 så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen og god jul, Jeanette i NextGenTel.

Totalt mye for pengene

Omtale av  Morten G

Lett å installere selv. Meget god WiFi dekning. Rask kundeservice. God månedspris.

Svar fra NextGenTel
17.12.2025 09:28

Hei, Morten. Så kjekt å lese at du er fornøyd med både installasjonen, prisen og kundeservicen hos oss. Det setter vi pris på. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Leverer ikke det som er avtalt med selger

Omtale av  Henry

Har ikke fått det som er bestilt. Samtidig tar det lang tid å få en tilbakemelding

Svar fra NextGenTel
22.12.2025 09:31

Hei, Henry. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du ikke har fått det du har bestilt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Er ikke tilfreds med anlegget slik det har fungert til nå

Omtale av  Svein K

Ble aldri ringt opp igjen, selv om dette var avtalt. Skjedde 2 ganger.

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:52

Hei, Svein. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse, og ikke ble ringt som avtalt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Ikke fakturer første uken av nytt abn

Omtale av  Stig A. S

2 dager etter innstallasjon fikk jeg 3 mnd faktura. Kunne jo kanskje ventet litt med den, ellers greit.

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:51

Hei, Stig. Vi beklager at fakturaen kom litt brått på. Det blir dessverre det noen ganger når oppkobling kan være når som helst i en måned. Vi tar til oss tilbakemeldingen din. Ikke nøl med å kontakte oss dersom det er noe vi kan hjelpe deg med. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Fornøyd

Omtale av  Helge

Jeg er meget fornøyd med Nex Gentel Anbefaler det til alle.

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:49

Hei, Helge. Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Enkelt

Omtale av  Diego

Enkelt kontakt med kundeservice når de ringte meg etter å ha vært på bytt.no

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:48

Hei, Diego. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

For dårlig vilje til å løse kundens problem

Omtale av  Bjørn S

Liten hjelp da jeg ikke fikk koblet opp fiberboks mot ruter og jeg var uten nettkontakt i 6 dager.

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:47

Hei, Bjørn. Vi beklager at det har vært utfordrende å koble til utstyret. Vi tar til oss tilbakemeldingen og jobber kontinuerlig med å gjøre oppkoblingen enklere. Ta gjerne kontakt med oss dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Skuffende dårlig

Omtale av  Gm

Sliter stort med å få signaler til Tv, dette fungerer ekstremt dårlig 😡😡😡med svært dårlig kunnskap om dette feltet blir den store skuffelsen stor, da jeg trenger hjelp av nær familie til å dette.Bor for øvrig alene og det er derfor vanskelig å få hjelp, sitter stort sett hele tiden med en TV uten signaler.

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:46

Hei, Gm. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du opplever problemer med RiksTV. Du kan enten ringe RiksTV direkte på 210 10 210, eller sende en epost til [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Veldig utilfreds og skuffa over både løgn i salgsprosessen og produktet

Omtale av  Signe

Får ikke jobbet hjemmefra da det ikke går an å få koblet opp hverken telefon eller pc på nettet. Heller ikke nettbrett. Håpløst! Ble også fortalt at RiksTV ville dekke alle kanalene jeg hadde før men det stemmer ikke, heller ikke brukbart at vi bare kan ha fire innlogginger på den. Svært skuffa

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:43

Hei, Signe. Vi beklager at det har vært vanskelig å koble til telefon og pc på nettet, og at innholdet i RiksTV-pakken ikke var som forventet. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Synes kvaliteten er litt dårligere

Omtale av  Frode F

Synes kvaliteten har blitt dårligere etter bytte fra Telenor

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:38

Hei, Frode. Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi beklager at du opplever kvaliteten på nettet som dårlig. Ta gjerne kontakt med oss, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Oppstartutfordringer som ble løst

Omtale av  Roger Ø

Litt krøll i oppstart med ruter men fått god hjelp!

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:36

Hei, Roger. Tusen takk for anmeldelsen! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Ustabilt

Omtale av  Jan

Ustabil, kobler ofte ut, dårlig / ustabile wifi signaler. Kobler ut og inn selv på kablet nett.

Svar fra NextGenTel
15.12.2025 09:35

Hei, Jan. Veldig kjedelig å høre at du opplevere mye ustabilitet på bla wifi signalene. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR