NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Trådløst fungerer bra, men ble lovet vanlig ruter.
Hei, Tommy. Det var hyggelig å høre at internettet fungerer slik som det skal. Når det kommer til ruteren har vi et par ulike modeller. Vår nyeste model er TP-linkruteren. Den har wifi 6 og fungerer som et mesh-system hvor du kan utvide dekningen på nettverket ditt. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Både nett og router er egentlig bra. Men de øker til stadig prisene og jeg synes mange nettleverandører generelt tar seg alt for godt betalt. Når jeg i tillegg ved avslutning får en ekstra faktura for retur av utstyr er det utrolig irriterende og føles som en siste F.U fra Nextgentel. Synd, for de er egentlig eller ok.
Hei, Andreas. Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi forstår godt at hyppige prisendringer og retur av utstyr etter endt kundeforhold kan være frustrerende. Tilbakemeldingen din tar vi med oss, og vi jobber på videre med å finne de beste løsningene for oss og kundene våre. Vi setter stor pris på tiden du har vært kunde hos oss og håper vi får muligheten til å ønske deg velkommen tilbake i fremtiden! Beste hilsen og god jul, Jeanette i NextGenTel.
Vi benytter rikstv fra dere. Veldig fornøyd med utstyr og bildekvalitet.
Hei, Merethe. Det var kjekt å lese at alt fungerer som det skal og at du er fornøyd med RiksTV. Det varmer i førjulstiden! Vi skal gjøre vårt beste for at du skal forbli en fornøyd kunde. Beste hilsen, Filip i NextGenTel
Nettet faller ut med gjevne mellomrom. Det skjedde aldri når vi hadde Telenor.
Hei, Bjørn. Veldig kjedelig å høre at du opplever at nettet faller ut. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979 så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen og god jul, Jeanette i NextGenTel.
Lett å installere selv. Meget god WiFi dekning. Rask kundeservice. God månedspris.
Hei, Morten. Så kjekt å lese at du er fornøyd med både installasjonen, prisen og kundeservicen hos oss. Det setter vi pris på. Beste hilsen, Filip i NextGenTel.
Har ikke fått det som er bestilt. Samtidig tar det lang tid å få en tilbakemelding
Hei, Henry. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du ikke har fått det du har bestilt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Ble aldri ringt opp igjen, selv om dette var avtalt. Skjedde 2 ganger.
Hei, Svein. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse, og ikke ble ringt som avtalt. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
2 dager etter innstallasjon fikk jeg 3 mnd faktura. Kunne jo kanskje ventet litt med den, ellers greit.
Hei, Stig. Vi beklager at fakturaen kom litt brått på. Det blir dessverre det noen ganger når oppkobling kan være når som helst i en måned. Vi tar til oss tilbakemeldingen din. Ikke nøl med å kontakte oss dersom det er noe vi kan hjelpe deg med. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Jeg er meget fornøyd med Nex Gentel Anbefaler det til alle.
Hei, Helge. Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Enkelt kontakt med kundeservice når de ringte meg etter å ha vært på bytt.no
Hei, Diego. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Liten hjelp da jeg ikke fikk koblet opp fiberboks mot ruter og jeg var uten nettkontakt i 6 dager.
Hei, Bjørn. Vi beklager at det har vært utfordrende å koble til utstyret. Vi tar til oss tilbakemeldingen og jobber kontinuerlig med å gjøre oppkoblingen enklere. Ta gjerne kontakt med oss dersom det er noe annet vi kan hjelpe deg med. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Sliter stort med å få signaler til Tv, dette fungerer ekstremt dårlig 😡😡😡med svært dårlig kunnskap om dette feltet blir den store skuffelsen stor, da jeg trenger hjelp av nær familie til å dette.Bor for øvrig alene og det er derfor vanskelig å få hjelp, sitter stort sett hele tiden med en TV uten signaler.
Hei, Gm. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du opplever problemer med RiksTV. Du kan enten ringe RiksTV direkte på 210 10 210, eller sende en epost til [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Får ikke jobbet hjemmefra da det ikke går an å få koblet opp hverken telefon eller pc på nettet. Heller ikke nettbrett. Håpløst! Ble også fortalt at RiksTV ville dekke alle kanalene jeg hadde før men det stemmer ikke, heller ikke brukbart at vi bare kan ha fire innlogginger på den. Svært skuffa
Hei, Signe. Vi beklager at det har vært vanskelig å koble til telefon og pc på nettet, og at innholdet i RiksTV-pakken ikke var som forventet. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Synes kvaliteten har blitt dårligere etter bytte fra Telenor
Hei, Frode. Takk for at du deler tilbakemeldingen din med oss. Vi beklager at du opplever kvaliteten på nettet som dårlig. Ta gjerne kontakt med oss, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Litt krøll i oppstart med ruter men fått god hjelp!
Hei, Roger. Tusen takk for anmeldelsen! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Ustabil, kobler ofte ut, dårlig / ustabile wifi signaler. Kobler ut og inn selv på kablet nett.
Hei, Jan. Veldig kjedelig å høre at du opplevere mye ustabilitet på bla wifi signalene. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.