NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Har hatt fiber fra Telenor i flere år. Aldri vært problemer, men etter at NextGenTel overtok, har det vært feil hele tiden. Kan jo ikke se fotball kamp, når det hakker og bildet fryser.
Hei, Tom E. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Jeg har hatt stabilt nett hele tiden, og merker at hastigheten har økt.
Hei, Randi. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Det skal være enkelt å bli og være kunde hos oss. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel.
Kjeltringer som ikke klarer å levere det de selger å tar betaling for. Lurer folk er det de gjør.
Hei, Leifehan. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi vil gjerne høre med om hva som har gått galt med leveringen fra oss. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel.
Store problemer de første dagene : Hei. Vår underleverandør jobber fortsatt iherdig med å rette opp i graveskade på fiberkabler, men feilretting tar lenger tid enn forventet. Det medfører at kunder kan oppleve ustabilt nett på kveldstid. Vi beklager de ulemper dette medfører. Mvh NextGenTel I tillegg kom regning for tre mnd - ettersom oppkoblingen skjedde 27/3 ( må betale full mnd for 3 dager )
Hei, Erling Dette høres ikke ut som en god start. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelsen, vi gjør vårt beste for å holde deg godt informert dersom det skulle være feil i nettet. Ta gjerne kontakt med oss på telefon 98707979, så vi kan hjelpe deg med å se at alt stemmer med faktura og ordne opp om noe er feil. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Prismessig: Fortsatt dyrt, men slår Telenor (eneste andre alternativ) med god margin. Installasjon: Relativt enkelt, og veldig enkelt forklart. Instruksjonen noe mangelfull (f.eks. er delen om bluetooth underkommunisert, den er der, men skulle vært inkludert i troubleshooting-delen). Hastighet: Som lovet. Personlig klarer jeg ikke å finne ut hva som struper upload via en d-link ruter i bridge mode, men andre enheter har riktig hastighet. Dekning: Huset mitt har dessverre armert betong i deler av etasjeskille, så dekningen er noe svak her. Hos mine aldrende foreldre (som har et mye større hus) er dekningen fantastisk. Selv om ruteren av praktiske årsaker er plassert i den ene enden av huset, så er det fortsatt god dekning i den andre enden av huset, i begge etasjer. Stabilitet: Har bare vært kunde et par dager, men så langt god stabilitet. Har fått noen SMS om problemer med nettet. Har ikke selv vært påvirket, men får mye heller en SMS for mye enn en for lite. En for lite ville ha låst opp mitt fulle nordnorske vokabular.
Hei, Asbjørn. Tuusen takk for en utrolig hyggelig og nyttig anmeldelse! Vi jobber på for at det skal være enkelt å både bli og være kunde. Dessverre er betongvegger noe som påvirker WiFi-dekningen, som du nevner her.. Ta gjerne kontakt med oss så kan vi bidra med de tipsene vi har. Helt topp at dekningen er fantastisk hos foreldrene dine 🤩 Helt enig i at god varsling er viktig! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss, forhåpentligvis unngår vi å låse opp det fulle nordnorske vokabularet hos deg 😜 Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
På fem av 7 dager har nettet vært utrolig ustabilt, og variert fra 50 til 500 og tidvis helt borte. de to første dagene lå vi mellom 800 og 900.
Hei, Bjørn. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse med internetthastigheten fra oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Mye hakking på internett signalet så jeg er ikke fornøyd ennå håper det blir bedre
Hei, Roy. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en hakkete internettopplevelse hos oss. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny
Mer ustabilt enn Telenor første dagene. Mange SMS om feil på fiber bredbånd
Hei, Rune. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du opplever ustabil nett fra oss. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
har vært plaget siden vi koblet det opp. Fordelen er jo at barna ikke orker å spille siden de bare laster.
Hei, No. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager at nettet fra oss ikke har fungert som det skal hos dere. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel.
Vært en del ustabilitet i hastighet på nettet. Ble også dobbelfakturert først. Fikk beklagelse fra deres side
Hei, Einar. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Om du fortsatt opplever ustabilitet eller har flere spøsmål må du gjerne ta kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Synes ikke det er like bra som Telenor og man får ikke samme hjelpa som telenor
Hei, Renate Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi skulle gjerne hatt mer informasjon om hva som ikke fungerer som det skal. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Dårlig wifidekning i huset såfremt man ikke sitter ved siden av routeren. Wifi hakker og fryser, og man blir kasta ut av nettverket og må logge inn på nytt. Router klarer ikke å gi ordentlig wifi signal til pc som står i naborom ca 2,5 meter unna, og heller ikke på soverom som er ca 8 meter unna router. Det er dårlig signal og masse hakking og utfall. Dette er virkelig ikke godt nok og jeg må si jeg er meget skuffet. Mvh. Roy S.
Hei, Roy. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss. Vi beklager at det har vært så problematisk med WiFi-dekningen. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Bra priser. God info og installasjonsveiledning samt punktlighet.
Hei, Asbjørn. Tusen takk for en hyggelig anmeldelse! Veldig kjekt å høre at du er fornøyd. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Tregt og ustabilt. Positivt at deco routeren har litt bedre rekkevidde en steinalder routeren til Telenor, men fortsatt ikke bra nok.
Hei, Bat Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med tregt og ustabilt nett. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
De var den første leverandøren som tok kontakt med et tilbud. Opplevde veldig god service og bra med info ifm med bytte.
Hei, Silje Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Kjekt å høre du opplevde god informasjon ved overgang til oss. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Veldig ustabilt nett, for dårlig bilde å se på RiksTV.
Hei, Kjetil Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med både nett og TV. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel