NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei, Tor! Takk for omtalen din, og for at du er kunde hos oss 😊 Veldig kjedelig å lese at du opplever WiFi som ustabilt, og at du ikke blir kontaktet av kundeservice når du prøver å ta kontakt. Slik skal det ikke være. Dette må vi finne en løsning på! Her på Bytt.no får jeg kun sett fornavnet ditt, men du kan sende meg en mail på [email protected], med litt mer informasjon om abonnementet, så skal jeg få sett på problemet du opplever 😊 Håper at jeg hører fra deg, slik at vi kan finne en god løsning. Jeg ønsker deg en flott torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei, Bjarne! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din her på Bytt.no 💚 Sømløs overgang og god hastighet høres ut som en solid kombinasjon. Det er akkurat det vi jobber for å få til hver eneste dag. Veldig kjekt å se at du har hatt en så god opplevelse når du byttet fiberen over til oss 😊 Husk at du enkelt kan styre abonnementet ditt, og chatte med kundeservice, i MinSide-appen dersom du ikke allerede har lastet den ned. Appen finner du i Google Play og App Store. Takk igjen for at du har blitt kunde. Ha en flott torsdag! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei Jørgen, Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Vi ønsker svært gjerne at ting skal fungere godt for deg som er kunde hos oss. Jeg ser bare fornavn her, så jeg har ikke nok til å finne deg i våre systemer. Gjerne send oss en epost på [email protected] så skal vi forsøke og hjelpe deg med dette. Ønsker deg en fin dag og god helg! Beste hilsen Karoline i NextGenTel

Hei Jostein, Tusen takk for at du ville bli kunde hos oss og for at du lar oss få høre din opplevelse som ny kunde 💚 Oisann, her høres det ut som vi må ha tungen mer beint i munnen 🧐 Jeg er glad for å høre at det utstyret du har fått har fungert godt, så skal vi ta til oss tilbakemeldingen du skriver om at det var mye frem-og-tilbake i informasjonen om utstyr, vi jobber jo for at det skal være enkelt å bli kunde hos oss! Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Karl. Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 Dette er musikk i våre ører, vi jobber hele tiden for at du som kunde ikke måtte betale for mer enn du trenger. Bra å høre at ditt abonnement med Fiber 100 fungerer godt. Ønsker deg en flott sommer videre og god helg. Beste hilsen Karoline i NextGenTel

Hei Tobias, Jeg ser at du oppgir at du ikke er kunde hos oss. Det er ikke alltid vi kan levere den teknologien man helst ønsker til alle adresser, så vi har nok tilbudt den beste vi har mulighet til å levere til deg. Kjedelig å høre at vi ikke kunne bestille det du ønsket deg, kanskje vi kan det i fremtiden 💚 Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Bjørn, Tusen takk for at du ville bli kunde hos oss og at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding på hvordan oppstarten som kunde har vært 💚 Det er veldig kjekt å se at overgangen til oss har gått som den skal, og vi skal jobbe knallhardt videre for at det skal være enkelt å være kunde hos oss fremover. Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei, Kjell! Takk for at du har blitt kunde, og for at du deler omtalen din på Bytt.no 😊 Kjekt å se at du er godt fornøyd med hastigheten vi leverer på fiberen, men vi har tydeligvis en vei å gå på kundeservicen basert på din opplevelse. Det vil jeg gjerne lære mer om, slik at vi kan gjøre ting bedre. Her på Bytt.no får jeg kun sett fornavnet ditt, men jeg vil gjerne vite mer for å forstå hvor vi har bommet. Dersom du kunne brukt et par minutter på å sende meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon, hadde det vært supert! Jeg ønsker deg en flott fredag, og en nydelig sommer videre! Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei Odd, Tusen takk for at du ville bli kunde hos oss og at du tar deg tid til å gi oss tilbakemelding på hvordan oppstarten som kunde har vært 💚 Høres ut som starten kunne vært enda enklere enn den var for deg! Vi skal fortsette å jobbe knallhardt for at det skal være enkelt å bli kunde og for at det skal være enkelt for deg å være kunde fremover! Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei, Jorud! Takk for at du har blitt kunde hos oss, og for at du deler omtalen din på Bytt.no 😊 Veldig kjedelig å lese at du opplever at regningene fra Telenor fortsetter å renne inn. Så lenge det er bestilt et leverandørbytte skal forrige leverandør få oppsigelsen i sitt system. Jeg kan gjerne ta en kikk på dette for deg sånn at vi er sikre på at alt er i orden. Jeg får kun sett fornavnet ditt her på Bytt.no, men du kan sende meg en mail på [email protected] med litt mer informasjon, så skal jeg se på saken. Takk igjen for at du har blitt kunde, og ha en riktig fin fredag 😊 Beste hilsen Martin, NextGenTel

Hei Reinhard Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og at du deler din opplevelse. Så kjedelig at dette er oppstarten du har hos oss. Jeg kan dessverre ikke se hvorfor dette har skjedd, etter som jeg kun ser fornavnet ditt og det du skriver her på bytt.no. Vi prøver å unngå sånne tilfeller som dette! Jeg håper at saken er løst til nå og at du har fått hjelp med å få internett og TV til den riktige adressen. Hvis det fortsatt er noe som er uløst eller du har spørsmål om abonnementet ditt hos oss, ikke nøl med å kontakte oss, vi står klare til å hjelpe på telefon 98707979 og skal jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde hos oss videre. Ha en fin onsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Kristen, Tusen takk for din omtale! Her høres det ut som vi har bommet kraftig, og det må vi jobbe knallhardt for å prøve og få rettet opp i.. Jeg får nok ikke sett noen detaljer fra kundeforholdet ditt annet enn ditt fornavn her på Bytt.no. Jeg håper du kan ta deg noen minutter å sende en e-post til [email protected], sånn at vi kan få litt flere detaljer og bedre innblikk i hva det er som er skjedd, og hjelpe videre! Jeg håper vi sammen kan finne en god løsning for veien fremover. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Frank, Tusen takk for din omtale og for at du er blitt kunde hos NextGenTel 💚 Så flott at det ikke har vært noen problem, jeg håper at det betyr at internett fungerer sømløst uten noe ustabilitet! Vi skal jobbe knallhardt for at internett fungerer akkurat som det skal hos deg fremover også. Ha en fin torsdag. Beste Hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Per, Tusen takk for din omtale og for at du har blitt kunde hos NextGenTel 💚 Her høres det ut som vi har bommet kraftig! Jeg håper dette har løst seg til nå og at du har fått hjelp hos oss. Jeg kan dessverre ikke sjekke det siden vi ikke får noen detaljer om kundeforholdet ut fra denne omtalen. Uansett så håper jeg du tar kontakt hvis det er noe som er uløst, vi er klare å hjelpe på telefon 98707979. Vi skal jobbe hardt for å gjøre det enkelere for deg å være kunde hos oss på veien fremover! Ønsker deg en fin torsdag. Beste hilsen Jenny, NextGenTel

Hei Liv, Takk for at du deler omtalen din her på Bytt.no, og for at du har blitt kunde hos oss 💚 RiksTV leverer ulike pakker med ulikt innhold, ingen av de er identiske som andre leverandører. Vi kan se på om det er en annen pakke som passer ditt behov bedre? Jeg ser bare fornavn her og klarer dessverre ikke finne deg i vårt system med det. Gjerne send oss en epost til [email protected] så skal vi se på saken din. Beste hilsen Karoline i NextGenTel

Hei Ola, Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for din omtale 💚 Kjekt å se at overgangen fra tidligere leverandør har gått akkurat som den skal og at du har bra nett. Vi skal jobbe hardt for at veien videre blir like enkel for deg som kunde 😊 Ha en nydelig torsdag! Beste hilsen Jenny, NextGenTel