NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
God kundeservice. Ordner alt og jeg fikk oppdatering gjennom prosessen. Holder den hastigheten dem lover
Hei Jan E, Vi er happy for at du byttet til NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss 💚 Kjekt å se at du er fornøyd, vi skal jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos NextGenTel. Ha en strålende tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Ryddig nettside. Bra kundeservice. Stabilt nett.
Hei Vegar, Takk for at du velger internett fra NextGenTel, og for at du deler din tilbakemelding med oss 💚 Veldig kjekt å lese at du er fornøyd, og vi skal jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde fremover. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Signal fryser når jeg bruker PC. Enkelte ganger er det helt borte. Fremdeles forbindelse på mobil og TV. Hovedsakelig problem på kommunikasjon apper.
Hei George, Tusen takk for at du deler din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god opplevelse og vi vil gjerne hjelpe med å få fikset dette. Jeg håper du tar deg tid til å ringe oss på 98707979, så skal vi gjøre så godt vi kan for å finne en god løsning. Håper vi hører fra deg snart. Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Fikk god info om oppkobling og hva man trenger av utstyr. Fikk en dato når oppkobling ville foregå og det ble holdt.
Hei Yngve, Takk for at du velger internett fra NextGenTel og for din tilbakemelding 💚 Kjekt å høre at du fikk god informasjon, vi jobber for at det skal være enkelt å bli kunde. Vi skal fortsette å jobbe på for at du skal være fornøyd som kunde fremover. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Store problemer da deres rutere ikke virket. Prøvde 2 stk. Måtte kjøpe en på Elkjøp
Hei Eddy, Takk for at du deler din omtale med oss her på Bytt.no. Så kjedelig at ruter fra oss ikke fungerte, og det to ganger. Jeg kjenner ikke årsaken, siden jeg ikke får sett detaljer fra kundeforholdet ditt, men skjønner at det er kjedelig å vente. Jeg håper at alt fungerer som det skal hos deg nå, vi hjelper gjerne på chat eller telefon dersom du har noen spørsmål. Ønsker deg en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Nytt for meg enda men er mye mer tungvint enn Telenor sitt opplegg.
Hei Inge A, Takk for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Kjedelig å høre at vi er mer tungvint enn Telenor, vi i NextGenTel jobber på for å gjøre det enkelt og bli kunde hos oss. Jeg håper du kan ta deg tid til å kontakte oss så vi kan få litt mer informasjon om hva som er tungvindt og hjelpe med dette. Du kan kontakte oss på chat eller telefon 98707979, vi står klare til å hjelpe 😊 Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Hadde tidligere fiber fra telenor, da virket mitt utendørs overvåknings kamera greit. Nå faller det ut hele tiden, kan det være svakere signaler fra ruter eller?
Hei Atle L, Takk for at du velger internett fra NextGenTel. Hos oss skal du få akkurat like god fiber, til en konkurransedyktig pris! Så kjedelig at WiFi-signalene ikke rekker like langt som før, kanskje det er ruteren som du nevner. Vi ønsker å hjelpe, ta kontakt med oss på chat eller telefon 98707979, så skal vi gjøre vårt beste for å finne en god løsning. Håper vi hører fra deg snart 😊 Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel