Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert lørdag 6. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Kundeservice bør skjerpe seg.

Omtale av  Frank W. E

Dårlig behandling fra kundeservice når jeg endelig fikk svar da nettet falt ut. Feil med ruteren. Fikk beskjed fra kundeservice at jeg bare kunne kjøpe en selv hvis jeg ikke hadde tid til å vente på en ny. 180 km kjøring for å kjøpe ny. Ruteren fra dere er fortsatt ikke kommet.

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 12:43

Hei, Frank. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss da internettet ditt falt ut. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Anbefales ikke - bruk Telenor

Omtale av  Bth

Ble oppringt av entusiastisk telefonselger med løfte om topp bredbånd. Skiftet da fra Telenor til Nextgentel. Har vært masse problemer i ettertid med elendig oppetid og tilnærmet full stans i hastighet. Hadde 750mbps fra Telenor og de leverte konsekvent denne hastigheten eller litt over. Skiftet til 1000mbps fra Nextgentel og de leverer leverer ca 750 også. Så opp i pris, dårligere stabilitet og på det beste samme hastighet. De har også kortere åpningstid på kundeservice enn Telenor og ved de få brudd vi opplevde ga Telenor fritt bredbånd på mobilen.

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 12:06

Hei, Bth. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss, og opplever problemer med stabilitet. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.

Vurderer å si opp avtalen

Omtale av  Birger

Fått tilsendt en boks som står å blinker rødt ,tv faller ut ofte,telefon å datamaskin får ikkje inn nett.

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 12:04

Hei, Birger. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.

Ikke fornøyd.

Omtale av  Bjørn P

Alt som var fra før skulle også leveres ved overgang til NextGenTel. Det var kun å plugge i. Dette stemte ikke. Hadde tidligere en wifi forsterker. Dette ble ikke levert. Den måtte jeg kjøpe. For å få alt til å fungere måtte jeg leie inn en person ( bredbånd og Rikstv.) Hadde vedkommende som ringte snakket sant ville jeg nok ikke tatt overgang til dere.

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 12:12

Hei, Bjørn. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss, og at utstyr ikke er som forventet. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.

Tregere enn Telenor

Omtale av  Janne B

Ble lovet et raskt nett,men opplever det tregere enn Telenor jeg hadde før

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 12:10

Hei, Janne. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss, og opplever internettet som tregere. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Okidoki

Omtale av  Pål W

Overføring til NexGenTel gikk helt fint. God kommunikasjon og bra info. Sparer flere hundrelapper hver måned etter bytte av leverandør. Er meget fornøyd fram til nå.

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 12:09

Hei, Pål. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Det er kjekt at du er fornøyd med kommunikasjonen samt informasjonen du får fra oss. Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette.

Både og

Omtale av  Karl

Byttet fra telenor til Nextgentel,syntes nettet virket tregere men dekning på nettverket var bedre.

Svar fra NextGenTel
28.04.2025 12:17

Hei, Karl. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse med treghet på internettet. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR