Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Godt fornøgd

Omtale av  Halvor

Leverer som avtalt. NextGenTel informerer i god tid.

Svar fra NextGenTel
13.08.2025 13:07

Hei, Halvor. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fornøgd

Omtale av  Kjell

Det tok litt tid før vi vart kobla opp, men har fungert godt sidan.

Svar fra NextGenTel
13.08.2025 13:06

Hei, Kjell. Vi takker og bukker for en hyggelig anmeldelse fra deg! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Nettet

Omtale av  Camilla

Enkelt å installere, helt ok kvalitet på nettet...

Svar fra NextGenTel
13.08.2025 13:06

Hei, Camilla. Takk for din tilbakemelding, og at installasjonen opplevdes som enkel. Vi prøver å gjøre det enkelt for alle aldre. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så kan vi få gjort en sjekk av kvaliteten på nettet. Ønsker deg en fin dag videre. Hilsen Jeanette i NextGenTel

Dårlig, kunne gjerne tenkt meg den forrige leverandør

Omtale av  Odd G

Dårlig og trekt nett. Går dårlig òg bruke WiFi på telefonen.

Svar fra NextGenTel
13.08.2025 13:03

Hei, Odd. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du opplever internett som dårlig. Ta gjerne kontakt med oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Misfornøyd med manglende opplysninger

Omtale av  Wenche D

Fikk ikke oppgitt opplysninger som var viktige. Er en eldre dame, fikk beskjed om at det var kun å stikke kontakt i veggen. Heller ikke opplysninger om at jeg måtte ha appletv for å kunne se på tv. Synes dette er en meget dårlige måte å selge seg på. Fikk mange problemer pga dette. Angret på byttet. Ordnet seg med god hjelp fra rikstv.

Svar fra NextGenTel
11.08.2025 09:37

Hei, Wenche. Veldig kjedelig å høre at du har hatt en uheldig opplevelse hos oss ved bestilling. Vi beklager. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Internet it good, customer service is a challenge

Omtale av  M. G

Internet it good, customer service is a challenge every time. For example they make you wait 2-3 weeks on the instill so you lose the 14 day refusals covered by Norwegian law. I know this to be true, since I waved that and they agreed to install within 3 days.

Svar fra NextGenTel
11.08.2025 09:35

Hi M.G. We appreciate your feedback. It is disappointing to hear that you find contact with our customer service challenging. Please feel free to contact us by email, [email protected] if there is anything. Have a wonderful day ahead! Best regards, Jeanette at NextGenTel.

forferdelig mye mas og middelmådig produkt

Omtale av  Edvard

Altfor mye og altfor dårlig kommunikasjon på epost. Sender mail om at snart er det oppstart osv en million ganger. Men inkluderer faktisk inne oppstartsdato. Bare en masse fylltekst. Når vi fikk netter var det ustabilt. Vil bare ha internett som fungerer. Vil ikke spammes ned på epost. Finnes ingen plass å melde seg av heller.

Svar fra NextGenTel
06.08.2025 11:46

Hei, Edvard. Takk for din tilbakemelding. Dette skal vi notere oss slik at vi kan bedre kundeopplevelsen. Nå har vi også lansert en ny app som gjør det enklere å følge med på leveranseløpet. Beste hilsen, Filip NextGenTel

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR