Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Bredbånderfaring.

Omtale av  Arne A

Bredbånd 100 virker OK. Sjekket på nettfart, ligger stort sett på 97-98.

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 14:36

Hei Arne. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Vi setter pris på din tilbakemelding. Om du tar målingen gjennom WiFi, vil du alltid miste litt fart og det indikerer at du får riktig internetthastighet via fiberlinjen. Husk at vi står klare for å hjelpe om du har spørsmål om ditt abonnement. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Tregt nett

Omtale av  Jan S

Overraskende langsomt nett. Tar mye lengre tid å hente Mail (som denne fra NextGenTel).

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 15:05

Hei Jan, Godt nyttår! Tregt nett er ikke noe kjekt, jeg håper vi får mulighet til å rette opp i det fort. Om du ringer oss på 987 07979, så skal vi stå klare med å hjelpe. Håper vi hører fra deg. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Bytte fiber leverandør

Omtale av  Jarle

Stabil og rimelig fiber linje.Enkel bestilling og god info underveis i leveranse perioden

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 14:33

Hei, Jarle. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Kjekt å se at overgangen til oss har vært enkelt og at internettet fungerer som det skal. Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos oss. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel

Null stress

Omtale av  Claus

Byttet gikk uten noen problemer, bra kundeservice og informasjonen underveis var kjempebra.

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 14:31

Hei, Claus. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd, og vi lover å jobbe på videre for at det skal fortsette å være enkelt som kunde hos oss. Beste hilsen Jenny fra NextGenTel

Nettet

Omtale av  Kjell E. S

Nettet er bra. Men er litt bondefanget. Det som var inkludert hos Telenor, kommer i tillegg hos Next. Når de solgte dette til meg, skulle jeg spare mange penger. Men det er en innsparing på ca kr 100,00, De fortalte bare om nettleia og inne om alle tilleggene. Og ikke om forhåndsbetaling heller.

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 15:02

Hei Kjell. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss. Så kjedelig at abonnementet fra oss ikke har oppfylt det du ble forespeilet. Vi vil jo alltid bli bedre og setter pris på tilbakemeldingen din, og jeg hadde satt pris på om du har lyst til å sende meg en e-post med litt mer informasjon om hva du ble fortalt og hva du fikk til [email protected]. Ønsker deg en flott dag. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Utfall av nettverk

Omtale av  Ingridnaess5gmailcom

Nettverket faller ut og jeg må logge på igjen fler ganger om dagen

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 14:56

Hei ingrid. Godt nyttår! Så kjipt at internettet fra oss er ustabilt. Forhåpentligvis kan vi finne og løse feilen fort. Jeg anbefaler at du tar kontakt med oss fortm, om du ikke allerede har gjort det. Vi står klare til å hjelpe på telefon 987 07979 eller chat. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

Manglende fleksibilitet i bruk

Omtale av  Thormod S

Vi er overasket over hvor lite fleksibelt bruken er. Rikstv fungerer som en analog kanal...i prinsipp som en gammeldags tv-kanal. Vi kan ikke se programmer til de tidspunkter so passer oss. Søker vi opp programmer for å se dem på et passende tidspunkt får vi beskjed om å gå til andre digitale plattformer. Vi ønsker å snakke med dere om dette problemet for å sjekke om det er noe vi ikke har forstått med bruken eller om vi bare har blitt forledet i sammenheng med avtaleinngåelse pga manglende opplysninger om dette.

Svar fra NextGenTel
02.01.2025 14:54

Hei Thormod, Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no. Her høres det ikke ut som du har fått tatt RiksTV i bruk på den enkle måten som det skal være. Om du ikke allerede har vært i kontakt så hjelper vi deg gjerne. Du ta kontakt med oss i NextGenTel på 987 07979 eller RiksTV direkte på telefon 210 10 210. Håper vi hører fra deg og at du blir fornøyd! Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR