NextGenTel omtaler og erfaringer

Hei Terje, Så kjipt at nettet har vært ustabilt etter du byttet til oss. Vi skal jo levere akkurat like god kvalitet! Jeg forstår at dette er skuffende, og vi ønsker å hjelpe deg med å løse problemene. Om du ikke har fått hjelp allerede, håper jeg vi hører fra deg på chat eller telefon 98707979, så skal vi gjøre vårt beste for å rette opp i dette. Vi skal jobbe hardt videre for at du skal kunne være mer fornøyd som kunde hos oss. Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Jonny, Takk for din tilbakemelding. Dette høres ikke ut som en god start... Jeg forstår at dette er frustrerende å stå i kø, når du trenger hjelp fra oss. Tidvis er køene våre for lange og da jobber vi på spreng for å få ventetid necd igjen, og det har vi gjort. Jeg håper at du har fått svar på det du ville kontakte oss for, hvis ikke håper jeg du gir oss en ny sjanse og ringer oss igjen. Da skal vi stå klare til å hjelpe på telefon 98707979. Vi setter pris på din tilbakemelding, og skal jobbe på videre for at du skal kunne være mer fornøyd som kunde fremover. Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Tor L, Takk for at du velger internett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding. Vi beklager at du har opplevd ustabilitet med nettverket og TV-bildet, sånn skal det ikke være. Vi setter stor pris på at du deler dette med oss, og vi vil vil gjerne hjelpe med å finne og fikse feilen. Ta kontakt med oss på chat eller telefon 98707979, så skal vi stå klare til å hjelpe. Håper vi hører fra deg om du ikke allerede har fått hjelp! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Joakim, Tusen takk for at du velger internett fra NextGenTel og for at du deler din tilbakemelding med oss 😄 Vi er glade for at byttet var enkelt og e-postene våre ga deg informasjonen du trengte. Vi skal jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos oss! Ha en god torsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Frode, Takk for at du velger internett fra NextGenTel og for veldig hyggelig tilbakemelding! Vi er glade for å høre at du er fornøyd med dekningen i hele huset. Og vi skal jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde 🤩 Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel

Hei Espen. Utrolig kjedelig å høre at du ikke mottok det du hadde bestilt til riktig tid og at nettet er tregt. Det høres ikke ut som noen god start... Jeg håper alt fungerer som det skal hos deg nå, om ikke anbefaler jeg deg å kontakte oss så vi kan hjelpe med problemet. Vi står klare til å hjelpe på telefon 98707979 og på chat. Vi lover å jobbe på fremover for at det skal være enkelt for deg som kunde fremover! Beste hilsen Jenny i NextGenTel.

Hei Eiliv! Veldig kjedelig å høre at du har hatt en dårlig opplevelse i oppstarten av ditt kundeforhold med oss. Jeg håper du har fått hjelp og at alle tjenestene fungerer som de skal nå! Om det ikke er tilfelle, så her vi her for å hjelpe. Vi står klare til å hjelpe på telefonnummer 98707979. Vi lover å jobbe på videre for at det skal være enkelt for deg som kunde hos oss og for at du skal kunne bli mer fornøyd som kunde. Beste hilsen Jenny i NextGenTel.