Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert mars 2025
NextGenTel
3.2
2 343 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 343 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#10
Utmerket
NextGenTel er rangert
#10 av 67 fiberleverandørerer
37%
Dårlig
37% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 343 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
495
365
252
214
1 017
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 343 verifiserte omtaler på Bytt.no

Godt fornøyd med servicen

Omtale av  Astrid E

Vi har bare hatt gode opplevelser når vi har kontaktet selskapet

Svar fra NextGenTel
04.03.2025 08:29

Hei Astrid. Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Så flott å høre at du har hatt gode opplevelser i kontakt med oss. Vi jobber hardt for at det skal være enkelt som kunde hos NextGenTel. Takk for at du deler din positive opplevelse med oss. Hvis du skulle trenge noe mer, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Fornøyd👍

Omtale av  Kjell R

Fornøyd har ingen ting å klage på, hastighet som dere anbefalte se ut til å fungere meget bra hos oss.🌞👍

Svar fra NextGenTel
04.03.2025 08:33

Hei Kjell! Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at du er fornøyd med hastigheten og tjenesten vår 🤩 Vi jobber på for at det skal være enkelt å være kunde hos oss. Hvis du sitter inne med noen spørsmål om ditt kundeforhold, er vi klare til å hjelpe. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Nesten problemfritt bytte

Omtale av  Tore J. G

Det meste gikk problemfritt ved bytte; men savnet den telefonen selger lovet meg på byttedagen og sliter litt med å få alle enheter på nett igjen.

Svar fra NextGenTel
04.03.2025 08:34

Hei Tore! Takk for at du velger nett fra NextGenTel og for tilbakemeldingen herp å Bytt.no. Vi beklager at du ikke mottok telefonen som lovet og at du har hatt problemer med å få alle enhetene på nett. Vi vil gjerne hjelpe deg med dette, du kommer raskt i kontakt på chat eller telefon 98707979. Ta kontakt med oss, så sørger vi for at du får den hjelpen du trenger ☺️ Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Godt fornøyd

Omtale av  Kenneth

Allt gikk som det skulle med bytting av leverandør.

Svar fra NextGenTel
04.03.2025 08:45

Hei Kenneth. Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at alt gikk som det skulle med bytting av leverandør. Vi lover å jobbe hardt videre for at det skal være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Og husk, har du noen spørsmål om ditt kundeforhold, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Tidvis tregt nett

Omtale av  Jakob T. J

Varierende kvalitet på forbindelse. Tregt nett litt for ofte.

Svar fra NextGenTel
04.03.2025 08:47

Hei Jakob! Veldig kjedelig å høre at du opplever varierende kvalitet på forbindelsen og tregt nett. Dette vil vi hjelpe med å fikse så fort som mulig. Jeg anbefaler at du kontakter ossx på chat eller telefon 98707979, vi skal stå klare til å hjelpe. Vi lover å jobbe på fremover for å gjøre det enkelt for deg som kunde. Takk for din tilbakemelding her på Bytt.no. Ha en fin tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Treg kundeservice, ikke bemannet i helgen

Omtale av  Jon

Kundeservice svarer ikke, holder ikke hva man lover i forhold til tidsfrister

Svar fra NextGenTel
04.03.2025 08:48

Hei Jon! Veldig kjedelig å høre at du har hatt dårlig opplevelse med vår kundeservice og at vi ikke har holdt tidsfristene. Da har vi ikke gjort jobben vår godt nok, for sånn skal det ikke være. Jeg håper at du kunne tatt deg et par minutter å sende meg en e-post til [email protected] med litt mer informasjon om ditt kundeforhold, siden jeg ikke får sett noen detaljer utenom det du skriver her. Jeg vil se på saken din og hjelpe videre - vi vil jobbe hardt for å bli enda bedre fremover. Takk for din tilbakemelding her på Bytt.no. Ha en fin tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

Fikset startproblemet når jeg endelig fikk kontakt med teknisk avdeling

Omtale av  Erling

Grei telefonveiledning, påviste feil i modemet og foreslo en god løsning.

Svar fra NextGenTel
04.03.2025 08:50

Hei Erling 😄 Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og for at du gir oss din tilbakemelding her på Bytt.no! Kjekt å høre at du fikk god hjelp og vi lover å jobbe på videre for at det skal fortsette å være enkelt for deg som kunde.dersom du sitter inne med noen spørsmål om kundeforholdet hos oss, står vi klare til å hjelpe. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.

NextGenTel har 2 343 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR