NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Rask og god overgang i skifte av leverandør. Måtte restarte wifi. Opplevde at den ikke leverte riktig hastighet på opplasting.
Hei, Arne. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd med leverandørbytte. Hvis du fortsatt opplever problemer med hastigheten så ta kontakt med oss på 987 07979. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel😊
Next gentel car helt uproblematisk å bytte til. De har en kjempe god App som gir deg god info. De er veldig hyggelig når du snakker med de. Så hjelpsomme. Anbefaler Next Gentel
Hei, Ronny. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg! Vi er også veldig fornøyd med appen vår🤩 Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
God informasjon underveis til oppkobling. Leverer det dei har sakt. Men er litt misfornøyd med en kundebehandler, for han sa det var gratis foreldre kontroll på ruteren Deco X50 men det er det ikke. Må betalle 21kr i måneden for foreldrekontroll på ruteren. Ikke masse penger, men heller ikke hva eg blei forfalt.
Hei, Asle. Takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at oppkoblingen har gått greit. Det er nok skjedd en misforståelse angående foreldrebeskyttelse. Den er inkludert i prisen i vårt sikkerhetsprodukt; NextGenTel Total Sikkerhet, som du kan lese mer om her: https://www.nextgentel.no/produkter/sikkerhet . Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel😊
Bra. Fungerer fint med nettet. Er det mulig å få en forsterker? Hadde en fra Telenor.
Hei, Trond. Takk for tilbakemeldingen😊Veldig fint å høre at nettet fungerer bra. Ta kontakt med oss på 987 07979 så kan vi bestille en ekstra TP-Link til deg. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Nettet er borte innimellom. Med telenor var det aldri noe problem. Kan jeg bruke telenor sin ruter istedenfor den grå boksen jeg fikk hos dere?
Hei, Eirin. Vi er lei oss for at du opplever at nettet blir borte. Dette er selvsagt ikke slik det skal være, og vi forstår godt frustrasjonen. Telenor operatørlåser sitt utstyr så det kan dessverre ikke brukes. Ta kontakt med oss på 987 07979 så kan vi få sett på en løsning for dekningen. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Dekningen inne i huset er elandig. Ikke brikbart 1 kube er forlite. Vifidekningen ikke brukbar
Hei, Knut. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du opplever dekningen som elendig. Jeg skulle gjerne hatt litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg. Du kan sende en e-post til [email protected], så skal vi forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Byttet til NextGenTel gikk sømløst, til avtalt tid.
Hei, Håvard. Tusen takk for den utrolig hyggelige anmeldelsen! Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.