NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
God kundeservice hele veien .
Hei Rune! Helt topp få å høre at du er fornøyd med kundeservicen vår 🤩 Vi jobber hardt for at det skal være enkelt som kunde hos oss. Takker for en veldig kjekk tilbakemelding. Hvis du skulle trenge noe mer, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Nettet hopper litt ut og inn så er litt irriterende når du er på nett
Hei Lena! Tusen takk for at du har blitt kunde hos NextGenTel og for at du legger inn din omtale om oss her på Bytt.no. Så kjipt, jeg skjønner godt at det er irriterende med ustabilt nett. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få en stabil opplevelse. Ta kontakt med oss på chat eller telefon 98707979, så ser vi nærmere på saken. Vi lover å jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde fremover. Ha en nydelig mandag! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Enkelt å koble seg til,når vi fikk alle produktene vi skulle ha.Føler at selger som solgte oss avtalen ,ikke snakket med de som skulle sende produktene vi trengte.Måtte flere ganger ringe både NextGenTel og Rixstv,for å få alt vi trengte.Vi har to boenheter på to ulike adresser,siden vi har en utleiedel,og dette ble komplisert.Mye rot ,og mange faktura.
Hei Anita! Tusen takk for at du valgte NextGenTel og for tilbakemeldingen din her på Bytt.no. Veldig kjekt å høre at det var enkelt å koble seg til, vi jobber hardt for at det skal være enkelt og bli kunde. Samtidig ser jeg du skriver det ble en del kluss med utstyret og faktura, og det beklager vi for, det er jo ikke godt nok. Håper alt virker som det skal hos deg nå, om du fortsatt har noen spørsmål anbefaler jeg at du tar kontakt med oss. Vi står klare til å hjelpe på telefon 98707979 og på chat. Ønsker deg en flott mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel
Kjempevanskelig å komme i kontakt med dere pr telefon!!
Hei Rolf. Vi beklager at du har hatt problemer med å nå oss på telefon. Sånn skal det jo ikke være. Noen dager er det dessverre høyere påtrykk, men vi jobber alltid med å forbedre tilgjengeligheten vår, og vi vil gjerne hjelpe deg med det du trenger. Ta kontakt med oss igjen, så skal vi sørge for at du får den hjelpen du trenger. Takk for at du gir oss beskjed! Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel
Virker greit og med stabile signaler, og vi leier en veldig god ruter. Vi har dekning i alle rom.
Hei Fredrik. Helt supert å høre at du er fornøyd med tjenesten vår. Vi jobber hardt for å levere stabile signaler og god dekning i alle rom. Takk for at du deler din positive opplevelse med oss. Og husk at dersom du har flere spørsmål, er vi her for å hjelpe. Takk for at du valgte NextGenTel! Ha en strålende mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel
Nettet fungerer som det skal. Men dør selger har regelrett jugd meg opp i trynet. Sa at flere strømme tjenester fulgte med. Men når det først er oppe og går så er det bare riks tv. Ren løgn dette. Disney+ skulle være med. Viaplay og netflix skulle komme. Eneste grunnen til at jeg sa ja.og når nettet først er på plass så er klagefristen over. Er her i 1 år så går jeg tilbake til telenor
Hei Jørn. Vi beklager virkelig at du har hatt en slik opplevelse med oss, her har vi ikke gjort jobben vår godt nok. Jeg kan dessverre ikke se detlajer fra ditt kundeforhold ut fra denne omtalen. Det er viktig for oss å gi riktig forventning og en god start på kundeforholdet, og det høres det ikke ut som du har fått! Jeg håper at du tar kontakt på chat eller telefon 98707979. Vi skal stå klare til å hjelpe deg med hvordan vi kan løse dette på best mulig måte. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel
Virker helt etter beskrivelsen fra selger, den er helt uten forstyrrelser og virker rask o
Hei Petter. Godt nyttår! Tusen takk for at du har blitt kunde hos oss og for at du legger igjen din omtale her på Bytt.no. Det skal være enkelt å bli kunde hos NextGenTel, og det er kjekt å se at internett har levert til forventningene dine. Og husk, har du spørsmål om ditt abonnement så står vi klare for å hjelpe på telefon og chat. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel