Bredbånd

NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

1,5/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Dårlig
12
av 12 innen
bredbåndsleverandør
9%
anbefaler
NextGenTel Bredbånd

"Lureri og dårlig produkt."

Omtale om NextGenTel Bredbånd skrevet av Petter for 02.07.2018 17.44

NextGenTel Bredbånd har totalt 277 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel Bredbånd?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Lureri og dårlig produkt."
5 syns denne omtalen er nyttig

Fra dag 1 så har problemene haglet over ustabilt nett.
Kan aldri stole på tv signalene eller internettet lenger. (mistet mye fotball under VM blant annet)
Angrefristen gikk ut allerede før jeg fikk produktet i posten, så da er jeg visst kneblet i 12 måneder med ustabilt nett i hus. Takk skal du f#@# ha Nextgentel.
Alt jeg ville oppnå var bare litt billigere faktura, men dette har blitt til et mareritt.
Dette her kan vel ikke være lovlig vel, eller har Nextgentel funnet ett smutthull der de utnytter nordmenns sine pengevaner.

Bytt.no
"Lureri og dårlig produkt." skrev Petter om NextGenTel Bredbånd

Har du en tilsvarende erfaring med NextGenTel Bredbånd?
Gjør som Petter og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NextGenTel Bredbånd du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"Søppel"
2 syns denne omtalen er nyttig

Styr unna, helt forferdelig kundeservice som har en 1000 siders bok full av unskyldninger. Hadde nå nylig enda en case med de hvor de ikke holdt hva de lovde. Nettet er ustabilt og ruterene de leverer som standard overoppheter fort. Nettet i seg selv er ok minus, men får du problemer med det kan du bare glemme og ha nett på en god stund. Hadde det ikke vært for bindingstid pga tilbud hadde jeg byttet på sekundet. Skriver denne omtalen for å spare eventuelt andre for sure oppstøt.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Vurderer å bytte selskap
"Ubrukelig! Elendig nettleverandør som lover gull og grønne skoger"
2 syns denne omtalen er nyttig

Vil mest av ALT klage på kundeservicen. Ringt de minst 18 ganger for å forklare dem at vi trenger en montør hjem for å legge inn en telefonlinje og de skulle ta kontakt ! Ikke hørt noenting etterpå! Fikk først beskjed om å kontakte et fem sifret nummer jeg fikk av nextgentel og måtte krangle meg til med montøren for å få lagt inn en telefonlinje og at dette hastet men de kunne ikke komme før om 2 uker!!! Ringte nextgentel opp att og de lovet å ordne opp i dette fortest overhodet mulig da vi har mottatt ruteren og nettet ligger allerede klart!! Angrer på at jeg valgte dere som vår nettleverandør og kommer til å gå til konkurenten deres i morgen tidlig. Lykke til videre og styr unna

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Grusom kundeservice"
3 syns denne omtalen er nyttig

Ble lagt til som kunde mot min vilje og tok nærmere 6 mnd og utallige telefonsamtaler for å få ordnet opp i det.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Helt forferdelig!"

Ekstremt dårlig kundeservice og mye nedetid. Vil absolutt ikke anbefale dem til noen!

NextGenTel Bredbånd har totalt 277 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no