NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Vi får det vi trenger og har svært sjelden problemer med tjenesten.
Hei, Ole. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Veldig kjekt å høre at dere får det dere trenger, akkurat slik det skal være! Vi er glade for å ha deg som kunde. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel😊
Super veldig fornøyd. Veldig stabilt Internett. Ikke hatt noen problemer
Hei, Daniel. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg😍 Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
For høyt prisnivå. Vurderer å bytte til en annen løsning/leveramdør
Hei, Henning. Det er leit å høre at prisøkningen gjør at du nå vurderer å bytte leverandør. Vi ønsker selvfølgelig at våre trofaste kunder skal ha en pris de er komfortable med. Jeg vil gjerne se om vi kan finne en løsning eller et tilbud som gjør det gunstig for deg å bli værende hos oss. Sende meg en epost på [email protected] med kontaktinformasjon. Hører fra deg 😊 Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Virker bra, men har begrensinger hos oss på hastighet. Ønsker 200/200
Hei, Anders. Tusen takk for hyggelig tilbakemelding. Det er ikke alle steder vi kan tilby hastighet 200/200 mbps. Hvis du ønsker så kan vi ringe deg opp når vi kan levere høyere hastighet på adressen din. Send meg en epost med kontaktinformasjonen din til [email protected] så skal vi få fulgt opp adressen din. Ha en fin dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel😊
Prisen på tjeneste går opp kraftig etter et år. Så stur pris økning at jeg nå ser nyt leverandør
Hei, Ivica. Det er leit å høre at prisøkningen gjør at du nå vurderer å bytte leverandør. Vi ønsker selvfølgelig at våre trofaste kunder skal ha en pris de er komfortable med, også etter at den første kampanjeperioden er over. Jeg vil gjerne se om vi kan finne et tilbud som gjør det gunstig for deg å bli værende hos oss. Kan du sende meg en e-post på [email protected] med kontaktinformasjon din? Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Ingenting å utsette på levering av signal, men ble grundig lurt når det gjelder pris… Da vi inngikk avtale var prisen kr 699,00 de første 12 mnd. Deretter fikk vi tilsendt et såkalt «tilbud» for videre levering som måtte bekreftes asap, og som fremsto som om det skulle være like gunstig som det abb vi allerede hadde.Men det viste seg at prisen var endret fra 699 til 837 pr mnd…og da hadde jeg bundet meg for ett år. Jeg har 2 ganger tatt dette opp med kundeservice men blitt avfeid begge ganger. Så jeg ser ikke for meg en videreføring av abb etter at bindingstiden utløper i i juli 26.
Hei, Wenche. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du føler deg lurt, det er ikke slik vi ønsker å oppleves. Jeg skulle gjerne hatt litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg. Du kan sende meg en e-post til [email protected]. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Vanskelig å treffe noen og dere har blitt for dyre
Hei, Arild. Takk for din tilbakemelding. Vi forstår godt at prisendringer kan være frustrerende, og vi setter stor pris på at du fortsatt er kunde hos oss. Vårt mål er å være en prispresser i markedet, og vi forsøker på best mulig måte. Ta kontakt med oss på 987 07979 så kan vi ta en gjennomgang av avtalen din. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.