NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
Ingenting å utsette på levering av signal, men ble grundig lurt når det gjelder pris… Da vi inngikk avtale var prisen kr 699,00 de første 12 mnd. Deretter fikk vi tilsendt et såkalt «tilbud» for videre levering som måtte bekreftes asap, og som fremsto som om det skulle være like gunstig som det abb vi allerede hadde.Men det viste seg at prisen var endret fra 699 til 837 pr mnd…og da hadde jeg bundet meg for ett år. Jeg har 2 ganger tatt dette opp med kundeservice men blitt avfeid begge ganger. Så jeg ser ikke for meg en videreføring av abb etter at bindingstiden utløper i i juli 26.
Hei, Wenche. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du føler deg lurt, det er ikke slik vi ønsker å oppleves. Jeg skulle gjerne hatt litt mer informasjon for å kunne hjelpe deg. Du kan sende meg en e-post til [email protected]. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Vanskelig å treffe noen og dere har blitt for dyre
Hei, Arild. Takk for din tilbakemelding. Vi forstår godt at prisendringer kan være frustrerende, og vi setter stor pris på at du fortsatt er kunde hos oss. Vårt mål er å være en prispresser i markedet, og vi forsøker på best mulig måte. Ta kontakt med oss på 987 07979 så kan vi ta en gjennomgang av avtalen din. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Bredbåndstjenesten (fiber) fungerer utmerket hos meg. Ingen "nedetid" siste året. Nexgentel kan anbefales.
Hei, Terje. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd og anbefaler oss videre. Ha en nydelig dag videre 😊 Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Bra, fugerer veldig bra. Rask tilbekemelding og lite problemer
Hei, Rolf. Vi takker og bukker for den fine anmeldelse din! Vi skal gjøre alt vi kan for at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Best pris og dønn stabilt nett. Får alltid beskjed om når det skal utbedres noe og det skjer alltid på natt.
Hei, Jan. Vi takker og bukker for en utrolig hyggelig anmeldelse fra deg😍 Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.
Er veldig fornøyd, det fungerer alltid... så da er det greit om ikkje det blir prishopp da... så man vurderer å bytte...
Hei, Heidi. Tusen takk for den hyggelige tilbakemeldingen! Det er veldig kjekt å høre at du er fornøyd🤩 Vi skal stå på videre for at du forblir en fornøyd kunde. Takk for at du valgte NextGenTel! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel
Dårlig forbindelse med mye stopp og lugging i perioder
Hei, Odd. Vi er lei for at du opplever nettet vårt som ustabilt. Dette er selvsagt ikke slik det skal være, og vi forstår godt frustrasjonen når internett ikke fungerer som forventet. Vi ønsker gjerne å se nærmere på hva som kan være årsaken hos deg. Ta kontakt med oss på 987 07979 så tar vi en sjekk av linjen din. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.