NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.
Klikk for detaljer
problemer med å få alle devicene igang på nytt nett.
Hei Geir! Vi beklager at du har hatt problemer med å få alle enhetene i gang på det nye nettet. Det skal jo egentlig være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Vi vil gjerne hjelpe deg med å få alt opp og gå. Håper du tar deg tiden til å ringe oss på 987 07979 eller kontakte oss på chat, så står vi klare til å hjelpe deg videre. Ha en nydelig mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Jeg er veldig godt fornøyd med fiberen så langt og håper på å fortsette
Hei Tordis. Kjekt å høre at du er fornøyd med fiberen vår 🤩 Veldig stas å få så hyggelig tilbakemelding av deg, vi jobber jo hardt for å levere gode produkter og tjenester! Hvis du skulle trenge noe mer, er vi her for å hjelpe. Ha en nydelig mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Følger ikke opp avtaler, prøver å lure kundene. Få avtalen din skriftlig bekreftet. En del problemer på linjen og meldinger om arbeid som må utredes. Anbefaler ikke om du har andre valg.
Hei Mv. Vi beklager at du har hatt en slik opplevelse med oss. Det skal jo være enkelt som kunde hos NextGenTel, men det høres dessverre ikke ut som det har vært det for deg. Jeg håper vi får mulighet til å rette opp inntrykket du har fått. Ta kontakt med oss på telefon 987 07979 eller chat, så skal vi gjøre vårt beste for å rette opp i dette. Og så lover vi å jobbe på fremover for at det skal være enkelt for deg som kunde! Ha en fin mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Jeg er fornøyd med nextgentel. Jeg fikk en utrolig bra pris på bredbåndet. Det tok litt tid for meg å bli tilkoblet nettet, men det var verdt det og kundeservice var veldig hjelpsom.
Hei Thomas. Godt nyttår! Og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss. Kjekt å se at du er fornøyd med internett og at du fikk god hjelp. Vi setter stor pris på at du tar deg tid til å gi din tilbakemelding om oss her på Bytt.no. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel
Var ikke interessert i å selge.Lovet mail på tilbudet som aldrig kom. Venter fortsatt, men faller gjennom.
Hei Bjørn! Dette er jo helt elendig av oss, beklager at du ikke har mottatt tilbudet som ble lovet 🤦♀️ Vi vil selvsagt gi deg et tilbud å få deg som kunde. Siden jeg ikke har noen flere detaljer om deg enn ditt fornavn så får jeg ikke tatt det videre her og nå. Men jeg håper du vil gi oss en ny sjanse ved å ta kontakt igjen, så lover vi å følge opp. Ha en nydelig mandag. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel.
Hakker støtt og stadig. Sånn var det ikkje med Telenor
Hei Torstein! Takk for tilbakemeldingen. Vi skjønner at det er frustrerende når nettet hakker. Vi jobber hele tiden med å forbedre tjenesten vår, og vi vil gjerne hjelpe deg med å finne en løsning. Jeg håper at du har fått hjelp med å se på dette allerede, og om du fortsatt har hakkete nett så håper jeg at du tar kontakt med oss på chat eller ringer oss på 98707979, så skal vi stå klare til å hjelpe. Vi setter pris på at du gir oss en sjanse til å se på feilen. Beste hilsen, Jenny fra NextGenTel
Stabilt nett og stabilt utstyr. I motsetning til forrige leverandør jeg hadde så bare virker dette. Jeg har ikke hatt nedetid eller hatt behov for å restarte ruteren her en eneste gang etter jeg byttet til NGT. Det er behagelig.
Hei Gregor. Godt nyttår! Og tusen takk for at du har blitt kunde hos oss. Veldig kjekt å se at internett har fungert som det skal, det skal jo være enkelt å bli kunde hos NextGenTel. Om du trenger assistanse, eller har spørsmål om ditt abonnement så er vi her for å hjelpe. Beste hilsen fra Jenny, NextGenTel