NextGenTel opplever for tiden en positiv trend i kundevurderinger.
Pilens retning viser styrken på trenden i løpet av 30 dager.
Klikk for detaljer
God kommunikasjon så langt, god oppdatering på justeringer og vedlikehold så langt.
Hei, Helge Tuusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Kjekt å se at du er fornøyd med kommunikasjon fra oss. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Byttet fra Telenor til NextGenTel da Telenor skrudde opp pris igjen. Eneste jeg var veldig tydelig med når jeg snakket med kundebehandler hos NextGenTel var at jeg ikke ønsket noe styr i forbindelse med overgangen. Det lovet hun meg at gikk helt sømløst (med det utstyret jeg hadde fra før). Det stemte på en prikk og eneste forskjellen er at jeg våknet en dag med fiber fra et annet sted (samme hastighet) men med en billigere regning. Tommel opp
Hei, Håkon Tusen takk for en utrolig hyggelig anmeldelse! Veldig kjekt å høre at overgangen levde opp til forventningene, det skal jo være enkelt å bli og være kunde hos oss. Vi skal stå på videre slik at du forblir en fornøyd kunde hos oss i lang tid fremover. Ta gjerne kontakt med oss om det skulle være noe. Ha en nydelig dag videre! Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
God og ryddig overtakelse fra forrige internettleverandør. Kunne dog vært litt mer info tilgjengelig på nett. Totalt 4/5
Hei Stian, Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss. Veldig kjekt å se at overgangen til NextGenTel var ryddig – vi jobber for at det skal være enkelt å bli kunde! Jeg vil gjerne høre om hvilken informasjon du savner på nett, så skal vi absolutt få orden på det. Håper du kan sende meg en e-post til [email protected] med dine innspill. Ha en nydelig torsdag.Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Grei fart på nettet.Kopler ut noen ganger,særlig ved tv titting. Har Rikstv som jeg ikke er fornøyd med,går litt tid før bildet kommer
Hei Brit, Tusen takk for at du velger nett fra NextGenTel. Vi setter også stor pris på at du deler din tilbakemelding med oss! Kjekt at hastigheten fungerer som den skal, men du nevner at internett kobler ut noen ganger og at du ikke er fornøyd med TV. Jeg håper du kan ta kontakt med oss sånn at vi kan hjelpe med å finne en god løsning på dette. Vi står klare til å hjelpe både på telefon 98707979, og på chat. Håper vi hører fra deg snart! Ha en nydelig ettermiddag. Beste hilsen, Jenny i NextGenTel
Det skulle bli billigere men omtrent samme pris. Har mistet mine favoritt kanaler og fått en mengde som er totalt uinteressante
Hei Svein, Takk for din tilbakemelding. Vi beklager at du har mistet dine favorittkanaler og at prisen ikke ble som forventet. Dette vil vi gjerne høre mer om å hjelpe til med. Ta gjerne kontakt med oss på 98707979, så skal vi gjøre vårt beste for å forbedre din opplevelse. Ha en god tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
God kundeservice. Ordner alt og jeg fikk oppdatering gjennom prosessen. Holder den hastigheten dem lover
Hei Jan E, Vi er happy for at du byttet til NextGenTel og deler din tilbakemelding med oss 💚 Kjekt å se at du er fornøyd, vi skal jobbe på videre for at det skal være enkelt som kunde hos NextGenTel. Ha en strålende tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel
Ryddig nettside. Bra kundeservice. Stabilt nett.
Hei Vegar, Takk for at du velger internett fra NextGenTel, og for at du deler din tilbakemelding med oss 💚 Veldig kjekt å lese at du er fornøyd, og vi skal jobbe på for at det skal være enkelt for deg som kunde fremover. Ha en nydelig tirsdag. Beste hilsen Jenny i NextGenTel