Meny

NextGenTel Bredbånd omtaler og erfaringer

2,2/5
Dårlig
Kundetilfredshet
Dårlig
Kundeservice
Dårlig
Opplevd hastighet
Middels
80
av 85 innen
bredbåndsleverandør
20%
anbefaler
NextGenTel Bredbånd

"Verste kundeservice jeg har vært borti"

Omtale om NextGenTel Bredbånd skrevet av Jeanett for 29.01.2018 11.28

NextGenTel Bredbånd har totalt 605 omtaler på Bytt.no
PÅ EN SKALA FRA 1 TIL 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel Bredbånd?
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Verste kundeservice jeg har vært borti"

Bare feilfaktureringer og forferdelig kundeservice.

Bytt.no
"Verste kundeservice jeg har vært borti" skrev Jeanett om NextGenTel Bredbånd

Har du en tilsvarende erfaring med NextGenTel Bredbånd?
Gjør som Jeanett og over 10 000 andre norske forbrukere: Skriv en omtale om NextGenTel Bredbånd du også og del dine erfaringer!

Ingen registrering nødvendig, helt anonymt og tar kun 1 minutt!

Raymond S
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
"Bra kundeservice."

Enkelt å få kontakt og som regel hyggelig og hjelpsom service.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"aldri igjen"
3 syns denne omtalen er nyttig

dårlig ====>hastighet
dårlig ====>router
dårlig ====>bindingstid
dårlig ====>oppsigelsetid

bra ====>kvitte seg med

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Har byttet selskap
"Forferdelig kunderservice"
2 syns denne omtalen er nyttig

Feil på linje, inkompetent kundeservice, lang ventetid på telefon, lang ventetid på å få ordnet feil, avtalebrudd svak support, you name it. Rett og slett svært dårlig.

Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
Vurderer å bytte selskap
"3 døgn uten Internett og tv"
2 syns denne omtalen er nyttig

Elendig service. Først bruker du tid på å komme gjennom til kundeservice.
Når du endelig får kontakt lover alle sammen at feilen blir rettet til 16:00. Neste sier 18:00. Neste sier i morgen.
3 dager på å fikse en feil er skammelig.
Ønsker du elendig service, lang opprettingstid og kundebehandlere som ikke har peiling?
Skaff NextGenTel.
Siste nytt er 3 dager uten Internett og TV.
Men er forberedt på minst en uke.
Skaffe deg hva som helst. Bare ikke velg NextGenTel!!!

NextGenTel Bredbånd har totalt 605 omtaler på Bytt.no
Søk Bytt.no
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR