Sammenlign. Bytt. Spar.
HUS & HJEM
BEDRIFT & BORETTSLAG
MIN BYTT
BYTT.NO
Oversikt Omtaler Tjenester Mer ⋮ Skriv
Oppdatert fredag 5. juni
NextGenTel
3.2
2 939 verifiserte omtaler

NextGenTel omtaler og erfaringer

Ingen trend

NextGenTel har ikke nok data til å bli vurdert.

Klikk for detaljer

3.2
Middels
2 939 verifiserte omtaler
Kundetilfredshet
Kundeservice
Opplevd hastighet
#7
Utmerket
NextGenTel er rangert
#7 av 67 fiberleverandørerer
40%
Middels
40% anbefaler NextGenTel
til venner og kjente. Gjør du?
POPULÆRT 🔥
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd - få tilbud fra flere leverandører helt gratis!

Utforsk 2 939 omtaler om NextGenTel

FILTRER OMTALER
651
509
375
292
1 112
SORTER OMTALER
SORTER ETTER HENDELSE
SORTER ETTER OPPLEVELSE
Du leser nå én spesifikk omtale om NextGenTel
NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no

Dårlige opplevelser

Omtale av  Arne B

Dårlig kontakt med den som skulle selge dette. Ville ikke høre mine spørsmål og da dette skulle skifte til nextgentel, bare rot og problemer. Har fortsatt ikke varme på bad, vaskerom , stue, kjøkken og gang 14 dager etter bytte. Har smarthus styring. Alle skylder på hverandre.

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:49

Hei, Arne. Dette var veldig kjedelig å høre. Vi beklager at du opplever så mye rot og problemer. Vi forstår godt at dette er ekstra frustrerende når det påvirker smarthus‑løsninger og varme i boligen. Dette ønsker vi å finne en løsning på. Ta kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tar 2 minutt
På en skala fra 1 til 5
Hvor fornøyd er du med NextGenTel?
Tar 2 minutt
5
4
3
2
1

Ikke verdt å spare noen hundrelapper

Omtale av  Anonym

Ble lovet sømløs overgang fra forige ISP og like stabilt internett. Begge deler var en løgn. Det ble noen timer uten internett, og jeg gikk fra veldig stabilt telenor nett, til usedvanlig mye jitter. Dette er veldig dårlig for blant annet online gaming.

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:45

Hei, Anonym. Vi beklager at overgangen til oss ikke ble slik du forespeilet. Vi forstår godt at både nedetid og ustabilitet er frustrerende, særlig for online‑gaming. Dette er ikke opplevelsen vi ønsker at du skal ha og vi vil gjerne undersøke saken nærmere. Du kan sende meg en epost til [email protected] med informasjon, så skal jeg få sett på saken din 😊 Ønsker deg en fin dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Delvis misfornøyd kunde

Omtale av  Inger

Manglende kontakt. Vanskelig å legge inn. Kunne sendt en installatør

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:42

Hei, Inger. Dette høres ikke bra ut. Vi beklager veldig at du har hatt en uheldig opplevelse. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected], så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Tragisk

Omtale av  Denis V

Tragisk.. Må betale for fiber 300 for å få 100ca. Meget bra må jeg si... Hvordan de får til dette er jo et under.

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:41

Hei, Denis. Det er leit å høre at du opplever så stor forskjell mellom bestilt og faktisk hastighet, det forstår vi er frustrerende. Dette er ikke den opplevelsen vi ønsker at du skal ha. Du kan sende oss en epost til [email protected] med informasjon, så ser vi nærmere på hva som skjer hos deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Holder stort sett hva som er lovet

Omtale av  Bjørn B

Levert i rett tid. Lett å sette opp. Måtte likevel kjøpe noen ekstra mesh-enheter

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:39

Hei, Bjørn. Tusen takk for tilbakemeldingen. Det er kjekt å høre at leveransen kom til rett tid og var enkel å sette opp. Når det gjelder behov for ekstra mesh‑enheter, varierer dette ut fra boligstørrelse og dekning, men vi tar innspillet med oss videre. Ønsker deg en fin dag videre! Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Sammenlign tilbud på bredbånd
Sammenlign tilbud på bredbånd
Få det beste og billigste bredbåndet, sammenlign tilbud fra flere leverandører
Få tilbud
Tar kun 2 minutter Helt uforpliktende

Elendig oppfølging

Omtale av  Jan R

Ved bestilling lovet nextgentel at repratør skulle fikse fiberen. Ringte for to dager siden. Ingenting gjort. De skulle ordne dette raskt og komme tilbake med melding. Ikke hørt noe. Faktura kom raskt uten at jeg har fått noe. Alt utstyr er kommet. Her har de vært altfor opptatt av å selge. Liten kunskap om feilen hos meg.

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:37

Hei, Jan. Det er beklagelig å høre at oppfølgingen ikke har vært som lovet, og at saken ikke er fulgt opp før fakturering. Dette er ikke slik det skal være. Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller ring oss på 987 07979, så vi kan forsøke å ordne opp. Håper å høre fra deg. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

Svarer ikke til forventningen

Omtale av  Siv F

Dårlig samsvar mellom det selger sa og levert produkt. Tregt nett som faller ut, spesielt ettermiddag og kveld.

Svar fra NextGenTel
29.01.2026 10:35

Hei, Siv. Takk for tilbakemeldingen. Beklager at tjenesten ikke har fungert som forventet. Ta gjerne kontakt med kundeservice, så hjelper vi deg videre. Beste hilsen, Jeanette i NextGenTel.

NextGenTel har 2 939 verifiserte omtaler på Bytt.no
Les hva kundene til NextGenTel mener

NextGenTel

Har tilegnet profilen
NextGenTel deltar på Bytt.no

NextGenTel har tilegnet sin profil på Bytt.no og kan derfor svare på omtaler og invitere sine kunder til å dele erfaringer.

Alle bedrifter kan gratis tilegne sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Besvarer omtaler
NextGenTel besvarer omtaler

NextGenTel har de siste 12 månedene besvart omtaler fra sine kunder for å løse problemer, besvare spørsmål eller vise takknemlighet.

Alle bedrifter kan gratis besvare omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Innhenter omtaler
NextGenTel ønsker tilbakemeldinger

NextGenTel benytter Bytt.no sine invitasjonssystemer for å innhente omtaler - enten de er negative eller positive.

Alle bedrifter kan gratis innhente omtaler til sin profil på Bytt.no. Les mer om bedriftsportalen her.

Har ingen utmerkelser
NextGenTel har ingen utmerkelser

Det er foreløpig ikke registrert noen utmerkelser på NextGenTel

Oppdag nye selskaper i samme bransje

Sammenlign tusenvis av tjenester
AVBRYT
OK, JEG FORSTÅR